新华社上海新媒体1月12日讯(记者姚宇杰叶健)12日,蚂蚁金服发布《2015年支付宝年度账单》。作为拥有数亿用户的支付平台,支付宝的数据反映了中国在线消费的新趋势。趋势。 2015年中国网络消费呈现出哪些特点,这些数据对企业深耕国内市场有何指示?
首个人均缴费“10万+”的省份
2015年,在线支付更加深入地融入日常生活。支付宝数据显示,2015年,上海人均支付金额突破10.4万元,成为全国首个人均支付突破10万元的省市。浙江省以9.4万元位居第二,其次是北京、江苏和福建。
支付宝人均年支付金额之所以创新高,与其不断丰富的应用场景密不可分,甚至有可能取代现金和银行卡。以支付宝为代表的第三方支付开始从线上走向线下,包括转账、缴费、信用卡还款、O2O线下消费、餐饮、超市便利店消费、出行、理财、社交等场景。直接在线支付。
与此同时,移动支付也历史性地占据了主导地位。支付宝数据显示,2015年其移动支付交易额占交易总额的65%,而2014年这一数字仅为49.3%。短短一年时间,移动支付迅速占比过半,并且随着提速降费的实施,这一比例有望继续上升。
很多人可能没有想到,移动支付最火爆的地方并不是在经济发达地区。支付宝数据显示,移动支付占比最高的前五名地区分别是西藏、贵州、甘肃、陕西和青海。这些省区移动支付占比均超过四分之三。
在线支付改变衣食住行
在线支付也极大地改变了我们的日常生活。 2015年可以说是O2O的收官之年。大众点评与美团合二为一,与饿了么展开了两家的对抗。与此同时,2015年网上订外卖已成为常态。支付宝数据显示,外卖平均支出为30元。其中,杭州、武汉、温州外卖订餐量位列前三。
有趣的是,支付宝的数据还显示,在各类食品零食中,“黄焖鸡米饭”击败“兰州拉面”和“沙县小吃”,成为新晋最受欢迎的国菜。 2015年备受争议的“对虾”,实际上在青岛的销量一般,但在重庆、合肥和杭州却是最畅销的产品。
出行方面,2015年全国乘坐出租车平均费用为20元。在手机网约车活跃榜中,杭州排名第一,占全国网约车订单量的11.4%,其次是成都、广州、上海、北京。
互联网金融异军突起
除了在网上花钱,越来越多的人也开始在网上理财。互联网金融更加深入大众生活,年轻人成为主力军。
支付宝数据显示,2015年,参与招财宝、余额宝的理财用户平均收入为256.7元。其中,80后理财人群占比40.6%,90后理财人群占比37.3%,18岁至22岁的中学生、大学生用户占比近20%。
值得一提的是,互联网金融并不是都市人专属的“游戏”。支付宝数据显示,2015年参与理财的用户中,14.4%的用户来自农村地区。借助互联网金融,农村金融管理的市场需求也得到释放。
互联网保险也开始受到更多消费者的关注。从参保人数来看,90后以43.1%的份额取代80后,成为保险市场的绝对主力。从保险申请数量来看,上海排名第一,其次是北京、杭州、广州、深圳。
“海淘”受民众欢迎
凭借其品类和价格优势,“海购”依然深受百姓喜爱。支付宝数据显示,2015年,“海淘”人均消费844元,境外线下支付宝购物人均消费1285元,人均退税金额超过540元。
与理财、移动支付不同,发达地区消费者在“海购”方面优势显着。其中,广东人消费能力最强,占全国消费支出的11.6%;浙江以10%的份额紧随其后,其次是江苏、上海和北京。
但二三线城市的“海购”活动快速增加,消费金额更高。消费退税方面,三四线城市用户表现出更强的消费能力。单次退税金额最高的城市中,大部分集中在三四线城市,这也说明中小城市的消费者“海淘”更加勤奋。
对此,业内专家认为,对于中国企业来说,互联网只能改变用户的消费行为,但无法改变消费者的习惯。所以,如果真想把中国消费者的钱留在中国,线下做事,还需要中国企业不断努力,把自己的产品做好、做精。