公交车是生活中常见的交通工具。乘客要么刷公交卡，要么投硬币。上车时发现没有卡或零钱怎么办？ 12月20日起，除部分专线公交车外，记者发现九龙坡区公交线路可采用公交卡、现金支付、二维码支付、银联卡闪付、手机闪付等方式支付。付款。

如果我没有零钱或公交卡乘坐公交车怎么办？小程序乘车码帮你支付

近日，记者乘坐482路公交车，现场体验了二维码支付操作流程。乘客想要使用手机扫描二维码支付，必须先在微信或支付宝上搜索小程序乘车码。首次获取地理位置后，选择重庆公交公交码，勾选激活并同意《用户授权协议》后进入《乘车码使用协议》，输入手机验证码绑定微信。绑定完成后，打开首页“乘车码”，会出现支付二维码。将二维码靠近公交车上的刷卡机，即可扫描二维码进行支付，成功后会有语音提示。

记者用二维码支付时，可能因为角度的原因，需要扫两次码才能完成支付。为保证系统能够快速识别二维码进行扫码支付，记者建议旅客扫码时，手机屏幕正对扫描区域，手机屏幕与扫码区域的距离在10厘米以内。扫描区域，但不要太靠近扫描区域。

和记者一样，尝试扫码支付的人也不少。部分乘客仍存在无法使用乘车码支付等问题。 “乘车码是在商户付款时用来扫码的，不是支付码。乘车码有效。”时间为1分钟。如果超过1分钟，就必须刷新公交码才能付费。”热心市民王章怡笑着向记者解释，公交新的付费方式非常方便，她表示以后再也不会了去外面的小贩那里买东西来换零钱。

记者打开微信小程序乘客码时还发现，手机左下角显示了目前支持扫码支付的公交线路。从路线搜索中可以看出，常用公交车如478路、428路、471路、432路、BRT等线路均可用，市民可以通过搜索进一步规划自己的通勤路线对于他们来说。

据了解，公交二维码支付目前处于试运营阶段，试运营线路中尚未新增公交专用线路。扫描二维码，默认扣2元。默认扣除公交代码和银联卡闪付、手机支付闪付。它们不享受与公交卡相同的折扣，即不享受10%的折扣和免费的优惠换乘政策。

此外，据不少市民反映，公交码不能载人上车，而且同一辆车、同一手机号、同一类型的二维码只允许在5分钟内扫描一次。

骑行码问题如何解决？腾讯客服5分钟即可解决问题

“为什么每天乘坐公交车的免代码抵扣次数有限制？” “我可以将公交代码截屏或拍照供其他人使用吗？” “激活公交码对手机型号有要求吗？” “为什么我不能使用专用公交线路？ “扫公交码”，如何解决不少市民使用公交码时遇到的问题？据了解，试运营期间，市民如有疑问或意见，可直接反馈给腾讯客服解决问题。

记者在乘车码小程序右下角个人中心看到，打开常见问题解答后，会跳转到腾讯客服页面。产品使用情况、支付问题、用户协议都可以查看和解决。如果问题无法解决，可以提交。问题，等待客服解答。

对于解决问题的效率，记者进行了尝试。通过提交问题及相关图片，预计5分钟内得到回复。

记者 李星