标题图片是一个南瓜。
马上就要过年了,这两天听到一则令人震惊的八卦:
业界顶尖的知名DP要解散了。
原因是他们的主力团队最近一直在找工作。
那些没有被解雇的人的工资也大幅减少。
于是这个消息在业内不胫而走。
我的瞳孔颤抖,因为就在半年前,这个DP还风头正劲。
我采访了他们。
我真的很震惊。
作为一个DP,我实在不想看到这样的事情。
主要原因有两个:
1、时至今日,我仍在筛选一些合适的合作客户。坏消息会损害客户的信心。
2、再次证明DP行业的艰难和弱点。
据说他们解散的原因很简单:
DP长期合作的一家国际多品牌客户于2024年整合了全部抖音电商运营团队。
说白了,甲方收拾东西就跑,他们自己干的。
趁着这件事,我想通过这篇文章和大家总结一下我的最新想法。
1、抖音代播≠抖音代运营。
众所周知,抖音直播≠抖音运营。
一直以来,大家都自动将DP等同于抖音直播。
很多客户认为找抖音运营公司就是为了抖音直播。
当然人们之所以会用这种方式替代,是因为抖音直播是一个交易效率极高的地方。
而抖音直播早期,存在信息断层。
不少当事人都抱有“躺着赚钱”的心态——
我希望找到一个团队帮助我通过抖音直播赚钱。
至于什么是“FACT+S”,我一个字都不想听。
别问,问题是先开直播,然后再考虑产品推广和种植。
大多数乙方的心态是没有明天。
每个人都有自己的险恶用心,所以先行吧。
毕竟,甲乙双方都有一个共同的愿望——
如果它开始工作怎么办?
但今天,相信很多原本想冲着抖音电商捡钱的人都已经被尘埃击中了。
化为灰烬还是好事。那些损失了几千万甚至几百万,踏进大坑,还不吸取教训的,就是即将被消灭的人。
那么首先让我告诉你一件事:
抖音DP并不是抖音代理播的意思,而是抖音的全球代理运营服务商。
可以说抖音直播间是交易效率最高的场地,但这个场地的流量来自于各个领域。
一个新品牌仅仅依靠抖音直播间就能收获用户,似乎已经成为一个传奇。
所以,作为一名DP,要做的事情很多,需要综合能力。 FACT+S的基本功缺一不可。
如今,优秀的DP是满足以下条件的综合服务提供商:
1、拥有一支强大、稳定的团队,团队规模不能小。
虽然不一定能找到一个大的团队,但肯定会有很多人想做好全球运营。
让我给你算一下。
要把F(自营岗位)做好,按照每天16个小时的直播时间来计算,这个团队至少需要10个人。
完成A(人才矩阵)后,媒体部门将增加3个BD。
要完成 C(营销活动),请在营销部门再添加 2 名人员。
搞好T(头上的大V),媒体部再派两个人来维护和团长的关系。
让我们看看商店的三个S(搜索、商城、商店)。我们根据绩效等级来算一下平均有 6 人。
也就是说,想要帮助一个客户做好抖音电商的全球运营,至少需要20个人。
如果一家公司说自己有四五个全球代理运营客户,那么如果公司人数不足100人,那根本就是谎言。
2、与客户有着多年牢固的合作关系。
很多人不敢说实话,但事实就是事实——
目前总公司很多大DP并不是因为他们的工作有多好,而是因为他们与客户的关系太密切了。
这种亲密不只是一天两天,而是在抖音播出之前有多年的信任和利益绑定。
很多抖音运营公司已经从TP转型为DP。
这些客户其实都是经过筛选的,是世界上稀有的客户——
无论如何,我们不会为了更多的利润而放弃合作伙伴的自建团队。
这些企业要么是国外连锁品牌,要么是国内一些具有此类定位的大型国企。
这种甲方的公司就像一台精密运转的仪器,传统上效率低下,但却稳定持久。
甲方团队里没有人愿意承受个体户的辛苦,也没有人愿意承担更多的工作。
他们愿意扮演甲方的角色。
你只要管理好乙方,然后向老板汇报即可。
今年最好不要有太大的业绩增长,否则明年业绩压力很大。
此类甲方一般还款期限较长,但绝不会拖欠债务。
很多新DP是不可能接待这样的客户的。
因此,甲方只能以有限的耐心搬运摇摇欲坠的砖头。
3、公司容错能力强。
很多DP公司以前都曾做过伟大的事情,但也可能瞬间崩溃。
这并不是因为当客户突然退出时,很难与新客户建立联系。
很多人说,如果没有合同,客户怎么能轻易退出呢?
是的,在抖音代运营行业,大多数当事人都没有持续亏损的心理和经济预算。
突然离开是完全正常的。
即使在今天,大多数客户对代理运营的理解仍然存在偏见。
众所周知,代理运营本质上是实体工作,最昂贵的成本始终是人。
市场好的时候,人均产值就很高。
当一个客户立刻离开时,团队所有的人力立刻就变成了成本。
如果没有新客户,这些人就会成为多余的、吞噬利润的怪物。
原本赚到的一点利润就凭空消失了。
但很多DP还能继续工作,因为他们血脉雄厚,账户上有足够的钱。
反正把团队和箱子留着,随时可以等下一个爸爸来买单。
如果延长账期的话,他似乎也能做到。
但很少有小公司能够做到这种容错能力。
像今天这个濒临解散的DP,他们的客户本来就很稳定。
但现在市场不景气,不知道哪天甲方公司的人会不会有想法。
此时,抖音代理运营是第一个被削减的成本。
2、从代理经营到自营是必由之路。
其实又回到了灵魂拷问——
如果乙方团队真有能力,为什么不自己做呢?
我认为这个问题很容易回答。
市场上确实有很多优秀的代他人运作的团队。
可以说,经营这个生意不是什么好生意。
但在任何经济形势下都必须是巨大的市场需求。
只要市场需要,就会有人去做。
更何况,很多乙方凭借与甲方的关系以及甲方自身的品牌资源,依然能够迅速崛起。
这并不比自己做更麻烦。
它背靠一棵大树。虽然当牛做马有点累,但旱涝保收却稳收成。
不是每个人都有如此远大的抱负,一定要建立自己的品牌。
也就是说,在踩过自主品牌的陷阱之后,很多乙方发现,还不如跪下来把甲方舔到饱。
再说现在很多人做什么都赚不到钱,所以有一份稳定的经纪人工作还是很让人羡慕的。
别看我的标题带有负面性质,但这并不影响2024年大量代理业务的进入。
中国有太多的客户,有太多的老板没有做过抖音电商。
可以说,这个生意可以持续很多年,永远不会倒闭。
不能继续的,要么不能继续亏损,要么找到了收益更高的赚钱方法。
我跟大家讲一下我是如何从代理经营转向自营的。
1. 自营并不意味着您不会代他人经营。
自营其实也是代理经营。
因为品牌和供应链都不属于我,但合作方式发生了很大变化。
代理经营就是拿着客户的保证金,在客户的框架内干活,赚取的回报极为有限。
因为你拿的是保证金,所以你肯定拿不到高额佣金。
这是一条铁律。
如果你想要高回报,你就拿不到一分钱的保证费用。
因此,无论代理经营还是自营,本质都是销售品牌的商品。
但前者让你有东西吃,但你却小心翼翼地吃,生怕有一天会饿。
自营是指为了获得高额回报,您直接与甲方谈妥高额佣金,撸起袖子开始用自己的账户干活。
你如何组建团队,如何选择产品和定价,如何创建内容和直播间,一切都由你决定。
当你让甲方避免了赔钱的风险时,你获得的自由度和操作空间是巨大的。
自营可能会亏钱,但只有真正放弃安全感,才有可能把事情做好。
而自营的话,可以直接从回报率最高的领域入手,比如抖音直播。
因为它直接带来销售回报,所以你有很强的与供应商谈判和收取溢价的能力。
规模扩大后,与甲方协商产品促销费用。
这样,双方都安心。
2、自操作最重要的是轻便。
别人我不知道,但我们自主经营最重要的就是追求轻盈。
说实话,我们公司的发展模式是人越多赚的钱越少,人越少利润越高。
以上是我们公司的发展规律,但肯定不是做DP的道理。
造成这种现象的很大一部分原因是我和我的合伙人不擅长管理和会计。
所以经过努力,我发现最好还是把公司做小一点,发挥我们最好的能力——
利用抖音的电商经验,深度融合优质品牌,做深做大。
所以我们利用客户现有的条件来完成事情。
第一个不是大量招募团队,而是从客户的团队人力中挑选员工供我们使用。
很多人认为这并不等于变相帮助客户培养人才、积累经验。
我们相信,所有暂时的经历都是毫无价值的。有价值的是不断迭代的能力和知识。
我们只为核心人提供大脑,然后让客户提供执行力和动手能力。
二是充分利用客户场地和空间,因地制宜制作视频和直播内容。
我们的一些项目的直播间建在客户的工厂和基地。
这样做的好处是可以制作很多源视频,节省场地成本。
做抖音直播不需要人力和空间,不赚钱是不可能的。
没什么好说的了。像我们这样的小公司所获得的经验可能并不适用于所有人。
但希望大家在2024年减轻负担,轻装上阵。
无论是品牌主、自营还是代理经营,2024年的关键词就是利润。
详情请参阅这篇文章
正当我要写完这篇文章的时候,我发现丰年老师在群里说了一些话。
我深深地相信——
祝大家2024年轻如燕子,轻装上阵,成为瘦猪!
无独有偶,1.30日和1.31日,我分别在群聊中分享并交友。
说说我的自营转型历程吧。
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