服务商运营指南 云闪付合作伙伴开放平台-服务商运营指南V2.1版本记录版本修改内容修订时间V1.0第一版2018-7-61。 修改平台名称为:银联合作伙伴开放平台V1。 -7-172。 修改直连清算模式V1.23的合作申请及撮合流程。 调整页面显示风格和背景图片2018-10-314。 二期开放平台接口全面改版V2.-12-275。 修改部分模块和操作步骤V2.16。 修改部分操作步骤云闪付注册邀请码,增加部分内容 41.3 平台介绍 41.4 读者 41.5 基本术语 41.6 资质要求 41.7 申请流程 52 业务发展指引 82.1 服务商注册 82.1.1 获取邀请码 82.1.2 注册 82.2 服务商资质认证 102.2.1 资质信息填写 102.2.2 资质认证结果 122.3 收购代理签约合作 142.3.1 合作申请 142.3.2 合作申请结果 192.3.3 机构代码获取 222.3.4 自带协议入网 263. 展会管理 283.1 证件管理 283.2 商户管理 284.权限管理 314.1 角色管理 314.2 子账户管理 315. 报表 326. 增值服务 336.1 数据管理 336.1.1 商户基本信息 332 服务商操作指南 6.1.2 激励活动 337. 附件 343 服务商操作指南 1 简介 1.1 系统名称 云闪付合作伙伴开放平台系统 1.2 编写目的 本文档是服务商注册、在线撮合、系统对接、商户管理等平台系统的使用指南。
在本文档中,我们详细介绍了该平台的功能模块。 通过阅读本文档,您可以快速、轻松地了解和熟悉服务商进入平台系统的操作流程。 1.3 平台介绍 银联合作伙伴的开放平台体系主要服务于ISV服务商和本地推送服务商。 该系统可以帮助服务提供商和收单机构完成在线合同; 系统开放服务商查询交易流水,系统集成银联闪付现有系统功能,通过接口等形式向软件服务商开放强大的支付能力和数据能力,帮助软件服务商打造更具竞争力的应用。 平台具备对内集成闪付、对外输出统一API网关服务的能力,使服务商能够低门槛、高效接入闪付,快速协助服务商构建基于闪付的业务场景。 平台一期主要开放服务商入驻、机构撮合、商户管理、开发配置等服务 1.4 读者 ISV 本文档适合以下用户:服务商、本地推送服务商。 1.5 基本术语 银联部:指银联总行相关部门,如:银联业务部、商务服务业务部、金融民生业务部、农村支付市场发展专项工作组等开展服务商业务的部门商业; 以下简称“部门”; 》》银联网点:指所有开展服务商业务的银联网点; 审核:各部门或分公司审核其邀请注册的服务商资质。
1.6 资质要求 ISV网关服务商资质要求如下: (1)具有一定的经营规模,注册资金15万元人民币以上; (三)金融体系健全,经营状况良好,无重大违法违纪记录,未被监管机构或银行卡组织列入禁止发展或审慎发展名单; 4 ISV()网关服务商必须拥有安全稳定的软硬件系统必须具有中国银联指定的技术认证证书,确保商户安全、顺畅、稳定地使用银联产品和服务,并能与银联系统对接安全、平稳、平稳; (5) 服务商如欲进行商户拓展,服务商必须隶属于收单机构,由收单机构负责审核商户信息,并委托银联对商户资金进行代理清算。 本地推送服务商资质要求如下: (1)具有一定的业务规模,注册资金5万元以上; 状况良好,无重大违法违纪记录,未被监管机构或银行卡组织列入禁止或审慎发展名单; (4) 服务商如要拓展商户,服务商必须与收单机构挂钩,收单机构负责审核商户信息,并委托银联对商户资金进行代理清算。 1.7 申请流程 服务商申请流程 间接模式服务商运营流程 5 服务商运营指南 6 服务商运营指南 直连模式服务商运营流程 详细业务流程操作见本指南第二部分:商展指南和第 3 节:业务发展管理; 7 服务商运营指南 2 服务商业务拓展指引 业务拓展指引分为四个步骤:服务商注册、服务商资质认证、与收单机构签约合作; 各步骤操作内容如下: 2.1 服务商注册平台网站: 2.1.1 获取邀请码 (1)服务商表明加入银联部门/分支机构意向(服务商需提供邮箱地址)接收邀请码); (2)服务商获取邀请码的方式有两种:①平台系统将邀请码发送至服务商提供的邮箱; ②部门/分公司保存生成的邀请码,线下发送给服务商。
(三)邀请码受理时间:T+2个工作日; 2.1.2注册 (1)服务商获取邀请码,进入平台登录页面; 选择【我是服务商】; 8 服务商操作指南 (2)选择右下角【立即注册】,跳转到服务商平台使用协议页面,点击【同意】进入服务商注册界面; (3) 输入用户名(服务商名称)、密码、邮箱、邀请码、验证码;点击【立即注册】; 9 服务商操作指南 (四)注册成功后,平台系统自动登录,界面提示用户完成资质认证; 登录平台成功后,界面提示服务商未认证; (2)服务商点击【】进入服务商类型选择页面:ISV服务商、本地推送服务商(可点击服务商资质要求了解贵公司归属于哪一类),点击确认后提交确认; 10 服务商操作指南 (3) 服务商根据页面要求填写信息; 输入信息后,点击【确认提交】; : a) 法定代表人授权书:银联提供模板(见邮件附件),服务商填写,盖章后扫描上传; b) 经营管理人/法定代表人证件:身份证或护照正/反面复印件/扫描件照片页/签名页,盖章上传; c) 服务商商誉声明:银联提供模板(见邮件附件),服务商填写,盖章后扫描上传; d) 法人证件:三合一证件或组织机构代码证、营业执照、税务登记证复印件扫描,或加盖公章后上传; 11 服务商操作指南 (4) 经部门/分行管理员审核后,页面跳转至服务商首页; (5)服务商上传所有资料后,页面右上角显示未认证; 6T+1()资格审查受理时间:1个工作日。
2.2.2资质认证结果 1()服务商登录平台,进入首页; 检查服务提供者资格审查结果; (2) 如果未审核:详情页显示审核中; 12 服务商操作指南 (3) 认证拒绝:右上角显示“”; 详情页显示,页面底部显示失败原因。 服务商根据原因修改信息,重新提交认证; 如果您需要更改文档的先前项目,请单击上一步进行修改; (4) 认证通过:右上角显示“已认证”; 详情页显示审核通过,服务商可以发起合作申请; (5)如需修改联系人、联系方式或营业执照等证件等基本信息,请联系银联运营商后台修改; 13 服务商操作指南 2.3 收单方签约合作 2.3.1 合作申请 1()服务商已通过资质认证,登录平台,进入首页,选择【机构管理】-【合作伙伴管理】; 如下图: (2)进入合作机构管理页面,点击【合作申请】。 提交合作申请后,您可以根据机构名称/代码、审核状态、准入状态、申请时间等条件进行搜索,了解合作申请进度; 14 服务商操作指南 (3)选择收单机构: 间接清算方式选择收单机构: 在合作申请页面,查看合作机构详细信息及撮合成功率,页面如下; 点击【申请合作】进入机构详情页面; 进入各机构详情页面后,如确认有合作意向,点击【申请合作】向收单机构发起合作申请; 页面如下: 15 服务商操作指南 直连清算模式选择收单机构: 在合作申请页面,查看合作机构详细信息及匹配成功率,页面如下; 点击【申请合作】进入直连清算信息重新备案页面; 进入直连清算信息重录界面 16 服务商操作指南 点击【提交】,信息重录成功; 选择合作的收单机构; 选择与清算直连的机构发起合作申请,进入合作机构详情页面; 17 服务商操作指南 (4)点击【申请合作】返回合作机构合作状态列表界面 ;显示“正在获取机构审核”,如下: 5( )点击【查看】进入合作方详情页面机构; 18 服务商操作指南 (6) 系统向收单机构发送服务商合作申请,收单机构受理服务商签约合作申请的审核; (七)收单机构审核时间:T+3个工作日; 审核结果将通过邮件通知或登录平台查看。
2.3.2 合作申请结果 (1)收单机构审核服务商提交的合作申请后,平台将合作申请结果通过邮件发送给服务商; 2() 查看收单机构的审批结果: 如果收单机构拒绝服务商的合作申请; 服务商查看合作机构状态如下: 点击【查看】进入合作机构详情页面查看收单机构拒绝原因; 19 服务商操作指南 服务商可根据收单方拒绝原因修改(服务商资质审核通过后,如需修改相关信息,需联系银联运营管理人员),然后重新发起机构合作申请; 或选择其他合作机构进行合作; 合作机构状态显示:收单机构审核中; 若收单方同意合作申请:合作机构状态显示:收单方已通过; 20 服务商操作指南 3 ( ) 点击【查看】进入机构详情页面,点击补充信息,下载《中国银联商户拓展机构入网申请表》模板文件;扫描上传签字盖章的《中国《银联商户拓展机构入网申请表》并提交审核。 (4)点击【提交审核】返回合作机构页面,状态显示:银联正在审核中; 5()查看提交的文件服务商和收单机构,点击【查看】,滚动至页面底部,点击文件即可下载; 21 服务商操作指南(六)组织机构代码赋值时间:T+5个工作日;获取方式:通过邮件发送或登录平台查看。
2.3.3 获取机构代码 (1)平台系统通过邮件通知服务商和收单机构审核结果:审核通过/拒绝; (2)银联运营审核通过:匹配成功,分配机构代码; 操作流程: 查看合作机构状态:银联通过; 点击【查看】,滚动至页面底部,查看银联运营分配的服务商拓展机构代码; 22 服务商运营指南 查看合作机构状态:银联已通过初审; 点击【查看】进入机构详情页面,点击补充信息下载《会员机构资金清算账户信息表》和《中国银联拓展机构信息加载表》模板; 签字盖章,扫描上传,提交银联审核。 23 服务商操作指南 服务商合作机构状态显示:银联审核中; 商家的接入和业务发展; (4) 银联运营审核不通过:服务商与收单机构匹配失败; 5 ( ) 进入平台,点击合作机构,查看匹配失败状态: 24 服务商操作指南 6 ( ) 点击【查看】,查看匹配失败原因; (7)根据拒绝原因修改信息,再次点击上传文件,上传修改后的信息,服务商合作机构页面显示:银联正在审核中。
25 服务商操作指南 2.3.4 入网自有协议书》和《入网申请表》申请入驻,分配扩展机构号开展业务。在此界面,您可以下载相关资料办理自含协议入网文件,点击【启用自含协议入网】申请: (2)这里选择【中间清算】(目前不支持直接清算),包括扩大组织的选项代码[否],并填写相关信息并上传所需材料。[确认提交]后,状态将显示为“银联审核中”。 26 服务商操作指南3() 状态将更新为 银联批准后 27 服务商操作指南 三、展会管理 服务商可以通过不同的渠道扩大商户入网,并可进入服务商平台对商户进行统一管理和数据查询。 3.1 证书管理 (1) 进入平台入口查看开发文档和证书下载帮助文档。 (2) 服务商将证书上传到平台,登录平台系统,进行开发配置。 3100/() 证书费用:年。 证书管理界面如下: 3.2 商户管理 1()服务商网关连接后,商户导入管理开始; (2) 进入平台,选择【商户管理】,显示服务商拓展的商户列表; 点击【查看】商户详情。 28 服务商操作指南 3 () 商户入网时,需填写服务商拓展机构编号,否则无法查询到商户信息。
4 ( )点击【新商户注册】,根据要求分别填写商户的商户信息和结算账户信息。 提交成功后,可以【查看审核进度】。 (5)您可以在【审核进度查询】界面查看商户的审核进度。 29 服务商运营指南 6 () 具备开发能力的服务商可通过接口注册商户。 参考《银联手机闪付合作伙伴开放平台服务商接入指引》。 30 服务商操作指南 4. 权限管理 4.1 角色管理 点击【权限管理】-【角色管理】,可以根据需要为每个功能设置不同的读写权限,从而创建具有不同权限功能的角色(如如管理、审核、审核等) 4.2 子账号管理 点击【权限管理】-【子账号管理】,点击【新建子账号】,可以创建子账号进行登录。 选择一个已创建的角色,可以通过每个角色为子账号授予不同的权限。 31 服务商操作指南 5. 对账单 点击【对账单】,可根据收单机构名称和账单日期查询账单记录。 32 服务商操作指南 6. 增值服务 6.1 数据管理 6.1.1 商户基本信息 点击【增值服务】【数据管理】【商户基本信息】导入商户基本信息表,从而——实现商家注册和进口信息 该表格可作为本页的下载附件。 6.1.2 奖励活动 点击【奖励活动】-【参与活动】,可以查看和参与正在进行的活动。 33 服务商操作指南 7. 附件 商誉声明模板.doc 法定代表人授权委托书模板。