1. 快速入门

税务局与工商银行联合打造便捷高效的智慧食堂，采用人脸识别技术，实现食堂扫脸就餐；通过工银e通“信丰税务局”智慧服务区，员工可以在该区域进行“订餐”、取餐（人脸识别）、查询“等服务。同时，还可以享受“银行”等多项便民服务。通过该专区还可以实现“财务管理”以及工行网点的查询和预约。

以上是员工可以使用的功能（电子餐票除外），其中“人员管理及提醒设置”为首次使用设置。

01

准备

刷脸就餐系统需要使用两个手机应用程序，一个是手机银行（用于点餐和支付），另一个是 e-Link（用于上传个人照片就餐时的刷脸验证和点餐， ETC。）。

02

上传照片

实现取餐时上传个人照片进行人脸识别验证。

03

点餐

如果您提前订餐，您可以取消预订并获得退款。

04

询问

提供余额、充值、消费记录查询。

2、操作流程

01

注册手机银行

1.下载手机银行，长按微信右上角下面的二维码“...”，然后选择“在浏览器中打开此页面”，输入您的手机号码，然后接收验证码即可开始下载。您已经使用过手机银行，请忽略此步骤。

2.注册手机银行，打开手机银行，选择“注册/登录”，输入手机号码、银行卡号、取款密码，设置登录密码（字母+数字）。按照提示完成注册。如果您已经使用过手机银行，请忽略此步骤。

3.打开电子支付，打开手机银行，选择右上角“我的支付-支付卡”，选择对应的卡号。如果您已经开通电子支付，则忽略此步骤。

输入银行卡取款密码、银行预留的手机号码、短信验证码。

注：如出现类似“手机号码非法”或“未注册手机号码”的提示，请携带身份证件和银行卡到工行网点大堂经理办理。

02

下载并登录

1.下载融格联微信，长按下面的二维码，选择“识别图中的二维码”打开页面，点击微信右上角的“...”，然后选择“以某种方式打开此页面”浏览器”并输入您的手机号码，然后接收验证码即可开始下载 。如果您已经使用 ，请忽略此步骤。

扫描二维码下载融格联App

2. 登录融。打开融 App，点击“登录”，输入手机号码和短信验证码，然后输入手机银行登录密码即可登录融。

03

新增常用场景号“新丰税务局”

●使用融e联App扫描二维码关注“新丰税务局”场景编号，“添加到常用”，然后打开融e联，点击“场景编号”选项卡，左右滑动页面即可找到场景编号。

[您也可以登录→“场景编号”选项卡→右上角“+”号→查找场景编号→输入“新丰税务局”→搜索]

● 设置为“添加到常用”：“新丰税务局”可以设置为“添加到常用”，方便每次使用。

设置路径为：融格链接→“新丰税务局”场景号→右上角“...”→“添加到常用”。

04

上传照片

员工登录→“新丰税务局”场景号→“员工点餐”→“人事管理-新丰税务局”，通过手机摄像头直接拍照上传。

05

点餐

员工登录荣格联→“新丰税务局”场景号→“员工食堂”→“点餐”，选择要点餐的日期和餐数，可提前一周进行预约，确认订单信息后选择支付账户，输入支付密码即可完成充值。

注：如无法选择“新丰税务局”，需联系医院将个人信息导入系统。

笔记：

1. 哪些情况必须亲自到工行网点办理？

1、工行银行卡密码被锁定且连续3次输入错误密码；

2、忘记手机银行登录密码，或输入密码超过10次；

3、开卡时预留的手机号码发生变更；

2、什么情况下可以暂时请别人帮忙？

1、点餐：您可以临时请其他同事帮您代为点餐。您需要输入个人号码和姓名，然后尽快前往银行网点激活支付功能；

2、上传照片：您可以​​亲自去找管理人员，管理人员会现场协助您上传照片（第二天需要吃饭，或者需要重启设备）。

上述情况，您需携带身份证、银行卡亲自到网点办理手续。佩戴口罩进入大堂直接向大堂工作人员寻求引导。

中国工商银行分行营业时间：

周一至周五：9:00-17:00