类别丨沟通技巧
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快速与陌生人建立联系并没有你想象的那么困难
当我以前帮助人们进行沟通训练时,我发现很多人都有这样的困惑:他们不知道如何快速与陌生人建立联系。
例如,当拜访一位陌生客户时,交谈后,你想与客户建立长期关系,但客户不愿意提供他或她的联系方式。
或者也许你参加了一次培训活动,好不容易获得了与大明星私下接触的机会,但你不知道如何添加对方的微信账号。
事实上,快速与陌生人建立联系并没有你想象的那么复杂。你缺少的只是一点技巧和方法。比如今天我要跟大家分享的是三个非常实用的想法。
第一点:先赢,但要讲道理。
第二点:结合对方的痛点,介绍自己独特的“价值”。
第三点:退一步,留出“安全空间”。
为了更好的理解。我曾经问学生一个“假设”的问题:如果你在电梯里遇到马云独自一人,你会如何添加他的微信?
今天,我们不妨再思考一下这个问题。
想象一下这个场景。有一天,你独自一人在电梯里。突然马云走进了电梯。
好吧,现在你有大约一分钟左右的时间和马云单独相处。这个时候他只是闲着,什么都不做,随时可以进入听你说话的状态。那么,如何才能在这1分钟之内尽量添加马云的微信呢?
结合前面三点,我们来一一分析。
用非常规的想法快速吸引对方的注意力和思考
想要快速拉近与陌生人的距离。你说的第一句话非常重要。一般来说,你需要用最短的时间来吸引别人的注意力和思考。
因为只有当你把他的注意力吸引到自己身上时,你才有基础继续说下去。
你一定见过有人在路上发传单、申请健身卡。一般来说,他们的第一句话是:“先生您好,您想了解更多关于游泳健身的知识吗?”
作为一个胖书呆子,我基本上只是说“不,谢谢。”并从他们身边经过。
然而有一天,我听到了一句话。一个小伙子递给我一张传单,问道:“先生您好,您听说过XX健身吗?”
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你能想到这句话的美妙之处吗?
他的伟大之处在于,无论我如何回答,他总是留下一些话让对方说。
如果我说“我不知道”,那么他自然可以向我“介绍”这个品牌的健身房。
但如果我回答“是”,他就可以继续说“既然你都明白了,我们现在正好有一个活动……”
也就是说,如果不想简单粗暴地打断他的话,我就得听更多的介绍……
就传达的信息量而言,他已经远远超过了其他同龄人。
所以,当我们想要加别人微信的时候,第一句话也必须用一个非常规的思路。
回到今天假设的场景,如果你上来说:“哇!马爸爸,我太佩服你了,你能加你的微信吗?”

对方很可能会回复你:“抱歉,不方便。”
对方这么一说,你就不用再说话了。
在这种情况下,我听过的最有力的开场白是这样的。
“马云老师您好,没想到会在这里遇见您。我想问一下,您有‘钉钉’吗?”
首先,这句开场白足够出人意料,没有太拘泥于传统的礼貌,也没有直接提出要求。而是突然问了一个并不冒犯对方的问题。
其次,对于马云来说,在问题中剔除“钉钉”是神来之笔。
仔细想一想,我们在日常生活中一定会更多地使用微信。
但对于马云来说,微信毕竟是竞争对手的产品,而钉钉则是自己的儿子。
所以当一个陌生人第一次见到他,谈论钉钉而不是微信时,尽管他知道对方可能有目的,但他还是会忍不住另眼相看。
当你在电梯里问这样的问题时,我们想象一下马云会如何回答?
他很有可能会给出肯定的回答。
因为无论他是否使用钉钉,如果他给出否定的答案,就有被“传出去”的风险。我相信他明天不会希望看到“马云说他不使用钉钉”的帖子出现在科技版块。 “消息。
对心理学稍有了解的朋友一定都知道这样一个道理:当我们和另一个人交流的时候,如果我们和他交流的第一个问题得到了肯定的答案,那么在他后续的心理活动中,你很有可能会继续给予一个积极的答案。
同时,由于他从一开始就确认了他有钉钉,那么你稍后提出添加他的钉钉请求也就顺理成章了。
根据对方的痛点介绍自己的“独特价值”
仔细想想,什么情况下我们会添加陌生人到微信呢?
大多数情况下,当我们在微信上添加陌生人时,我们都会有“也许以后会需要”的想法。
换句话说,如果你让对方觉得你有独特的价值,那么他就会更愿意加你微信。
我来说说我的个人经历。有时朋友会邀请我在一些行业交流会上分享一些信息。每次分享完,都会有很多人过来想要加微信。
大多数人加我们微信时说的是:“希望加你微信,这样我们以后有更多交流的机会。”
但有一次,一个很年轻的小伙子过来加我微信,说:“我们现在在做一个内容创业项目,希望加你微信,也许以后还有合作的机会。”
我当时觉得挺有趣的,就跟他又聊了几句。后来,谈话就变得很有趣了。会议结束后,我们又一起吃了一顿饭……
通过这个例子,我想告诉大家的是,如果你想和一些“大佬”建立联系,决定你能否成功的关键因素是你在大佬眼中是否有一些独特的价值?
因此,当你要求对方添加微信时,与其逆来顺受,不如把自己置于“弱者”的位置,提出“要求”。不如认真思考如何更好地展现自己的优势和“独特价值”,在平等关系中向对方提出“求婚”。
那么困难就来了。作为普通人,我们可能很难被马云认为“有用”……
虽然我们都说每个人都有自己的长处和独特之处。但我们不得不承认,有时候我们的专业知识根本不符合对方的需求,而这种专业知识与没有没有什么区别。
如何让马云觉得你有价值?恐怕还需要你自己去探索。
不过,在讨论这个问题的时候,有一个学生。在我看来,她的话可能是最容易成功的。
当时,她是这样说的:“马云老师您好,我在贵州任教了5年,对当地很多学校和学生都怀有深厚的感情,但我也切身体会到他们目前面临的困难。能否请您发一下?”把这些信息反馈给你看看我们如何才能更好地帮助他们?”