红包满天飞,谁最兴奋?
BAT集体胜利
呼、刷、摇、拍,在频繁的切换和焦急的等待中,我们心甘情愿地陪伴BAT参加红包大战。但面对80毛钱的大量时间和成果,用户越来越淡定,而商家却越来越兴奋。
阿里
获得春晚独家红包合作的支付宝,成功依靠红包建立了社交关系。春晚期间,支付宝发放了8亿个红包,产生了3245亿次互动,来自208个国家和地区的用户参与了福卡互动。
腾讯
除夕至初五,微信红包收发321亿次,5.16亿人次使用红包与亲友分享节日喜悦,较春节增长10倍羊年的节日。除夕夜,手机QQ红包收发总数达到42亿个,是去年的近7倍。
百度
截至猴年大年初一中午12点,百度钱包已开通福袋112亿个,累计发放福袋价值42亿。 “开福袋”活动累计语音互动次数达3.2亿次。除夕夜23时56分,超过570万声“新年快乐”的钟声迎接了钟声。
都是赢家
这实际上是BAT的集体胜利。表面上看,错过春晚的腾讯,错失了再次创造历史数据的机会。也让支付宝有机会利用春节前后半个月的时间,赢得多年来没有成功建立的社交关系。但在聚会之外,微信红包已经从腾讯内部的“小趣”产品,演变成了用户自发使用的拜年工具。这从除夕下午微信的短暂堵塞就可以看出。没有春晚,微信红包依然频繁兑换。
当然,BAT明白,靠一个春节和一部电视剧来比较谁胜谁负是没有意义的。数据的目标从来不是用户,而是投资者和广告商。因此,微信红包给出的数据口径是春节期间的发送和接收总数;而支付宝则给出了春晚期间的互动次数,因为广告商和支付宝更关心巨额投入带来了多少品牌曝光。首次参战的百度的数据也完全一致。发放的福袋几乎都是百度式的优惠券。用户领取福袋中优惠券最常用的地方是糯米电影票。
在线支付时代已经到来
这个春节让更多用户意识到免费午餐变得越来越难获得。支付宝“小一秀”收款卡最终数据遭到用户诟病。少数人得到271元的“巨款”,或者大多数人得到“几块钱”。在什么情况下用户会更满意?这进一步说明了这款游戏的初衷并不是为了让大家开心,而是带有商业性质。少数人可能因为“巨款”而留下来,而大多数人的“抱怨”也是春节后红包话题的延续。
红包的目的是为了支付。社科院金融研究所研究员周子恒表示,数亿人参与网络红包大战,恰恰让个人学习、了解、实践了人与人之间资金转账的便捷性和有效性。互联网个人资金账户。经过这一轮网络红包大战,个人网上资金账户系统已经具备取代个人商业银行账户系统的能力。从这个意义上来说,它标志着个人网络金融时代的正式开始。
北京晨报记者 韩元甲
■特写
支付宝的头脑风暴:
红包大战胜利了,
如何利用积累的关系链?
大年初六,当很多上班族被困在返城途中时,蚂蚁金服召开了全公司头脑风暴——红包大战打赢了,积累的关系链该如何运用?蚂蚁金服员工陈小河(化名)想出了很多主意,一个新世界似乎正在向他招手。
时针向后移动 8 天。除夕夜,家家户户吃团圆饭、看晚会的时候,杭州黄龙时代广场灯火通明。蚂蚁金服总部14层,非核心技术人员严禁进入。这是一场“大战”——作为春晚的独家互动平台,必须有万无一失的保证。以2.688亿拿下春晚,只是与微信对决的开始。
“大年三十晚上八点左右,微信瘫痪,消息收发严重卡顿,红包发不出去。我们不是幸灾乐祸,而是超级紧张、害怕。 ”作为一名外围保安人员,陈小河感觉自己正在打一场生死战,“虽然支付宝已经制定了5种不同的预案,防止出现瘫痪、漏洞、卡顿等意外情况。”
晚上8点36分,支付宝首轮启动,5分钟内互动次数达到677亿。去年春晚的总互动量只有110亿。一切顺利。
时钟敲响了零点,距离最后一场胜利的结束——以及富卡现金红包的发放,还剩18分钟。 “只有18分钟,但分给每个人的钱不能相差一分钱,唯一能做的就是快点算。”陈小河说道。
有多少人收到了订婚卡,并分配了多少钱?在一片吐槽声中,支付宝宣布,已有79万用户集齐了五福,瓜分了2.15亿元的大奖,每人获得271.66元。
这绝对是一笔无损失的交易。除了给支付宝带来期待已久的社交联系之外,五福的玩法也赚到了钱。除夕夜,支付宝“小艺秀”互动平台总互动次数达到惊人的3245亿次,是去年春晚互动次数的29.5倍。北京早报记者从蚂蚁金服获悉,虽然支付宝在春晚上花费了2.688亿元,但后期的投入金额远远超过了这个数字。即使加上福卡的2.15亿元现金,支付宝仍然从这个红包中获利。北京晨报记者 孙宇
■专家说
从红包大战看移动支付未来
在春晚红包大战中,支付宝红包和微信红包无疑成为主角。红包大战的背后,对于互联网巨头来说,深层次上争夺的是移动支付市场的入口。移动支付是互联网时代平台运营最基本的能力,商业生态模式将基于支付实现。
腾讯数据显示,除夕夜,微信红包共收发80亿个,参与人数达4.2亿人次,参与摇一摇的人数达1.8亿人次。支付宝官方数据显示,春晚期间,支付宝“小艺秀”互动平台总参与人次达到3245亿次,是去年春晚红包互动次数的29.5倍。 21时09分,用户参与热情达到顶峰。 “嗖嗖”的峰值达到每分钟210亿次。
找到别人没有或者想不到的商业模式并实现,这就是创新。长期以来,支付宝作为一种支付工具被大众所使用。不过9.0之后的版本却悄然加入了聊天、生活圈等社交功能。这一变化也凸显出支付宝钱包自身的战略意图明确:着力从支付工具向社交支付平台转型,进入良性的互联网金融生态系统。因为这是支付的未来。
趁着春晚发放红包的契机,支付宝加速布局移动与社交功能交叉点,不惜一切代价考虑以红包为载体。这是因为红包的发放不仅是经济分配的问题,更是社会关系的问题。交互的。简单来说,没有人可以通过抢红包致富,但红包的分发会激活社会群体的积极性,加强与弱关系朋友的互动。
因此,从红包的本质来看,更重要的是它的社交属性而不是它的交易属性。这也决定了,没有社会沉淀的发红包不一定能带来真正的社会沉淀。只有基于真实朋友圈的活跃私信,才能让关系与支付的关系更加具有凝聚力。
无论是支付宝钱包、手机QQ等移动支付,都将是连接更多支付场景的基础。这才是移动支付真正需要关注的转折点。通过过年发红包的行为,用户可以绑定支付宝钱包。这只是连接用户支付的第一步。
马广体 中国科学院大学金融科技研究中心教授