2019年11月1日起，成都所有社保卡（磁条卡）停用，中华人民共和国社保卡全面启用！您是否对社保卡的一些问题感到困惑？申请、领卡、激活、卡权过户……今天小乔在这里为大家一一解答，快来轻松搞定！

1、个人申领新社保卡是否必须到社保所在社区办理？或者附近可以办理吗？

参保人可以通过线下和线上两种渠道进行投保。

离线处理方法：

您可以凭身份证到本市任意社保卡服务网点（含人力资源社保服务网点、银行服务网点）办理。关注“成都市人力资源和社会保障局”微信公众号，点击“微服务-便民服务”即可查询就近的社保卡服务网点。

网上申请方法：

关注“成都市人力资源和社会保障局”微信公众号，点击“微服务—新社保卡—申请”。

其他服务网点查询渠道：成都市人力资源和社会保障局门户网站、“成都市”微信公众号、银联“云闪付”

其他网上办理方式：天府公民云、“成​​都城市”微信公众号、支付宝、银联“云闪付”、平安“城市一号”

2、微信申办新社保卡时提示未绑定该卡。我该如何绑定卡？

按照“微信-我的-支付-城市服务-五险一金-社保-电子社保卡”中的提示绑定卡。

3、手机办理新社保卡并上传身份证、身份证照片时，提示“比对返回精度低于标准，认证失败”怎么办？

申请新的社保卡，您需要上传一张白底、深色衬衫的彩色身份证照片。身份证照片必须清晰。

“比对返回精度低于标准，认证失败”通常意味着上传的照片与身份证照片差异较大，系统自动判断失败。

如果多次尝试仍无法成功，建议到本市任意社保卡服务网点办理。

4、小孩和老人也需要换卡吗？需要什么信息？

在成都市就业、参保的，应当申领社会保障卡。未成年人申领社会保障卡时，监护人应当携带记载双方监护关系的户口簿和监护人身份证原件。

老年人可以委托他人携带双方身份证原件和复印件到人力资源社会保障服务网点代为办理。

5、单位参保人员可以自行申领新卡吗？开户银行必须是单位指定的银行吗？

单位参保人员可以由单位代为办理，也可以自行申领社会保障卡。

开户银行由被保险人自愿选择中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、成都银行、成都农商银行。

6、我在老家有社保卡，为什么不能在成都再次申办？我们应该如何解决呢？

社会保障卡的发行原则是“一人一卡，全国通用”。如果您已在本省其他市（州）申领社保卡，将按以下三种情况办理：

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已领取社保卡的人员可携带本人有效身份证件和社保卡原件到成都市社保卡人力资源和社会保障服务网点或网上办理平台申请转卡所在地。

·

如果您尚未收到社保卡，请致电xxx（发卡区号）询问领卡具体事宜。

·

社保卡丢失的，须到原发卡地注销，然后到成都市补办一张。

7. 如果我的手机收不到验证码，如何更改预留的手机号码？

手机号码变更可凭身份证、社保卡到人力资源社保服务网点、人力资源社保自助机办理。

1、如何查看制卡进度、到哪里领取制卡？

离线

询问：

申请人可携带有效身份证件到本市任意社保卡服务网点或人力资源社保自助一体机查询制卡进度。

在线的

询问：

关注“成都市人力资源和社会保障局”微信公众号，点击“微服务—新社保卡—制卡进度查询”。最后一个业务节点“可用卡”显示的是可以领取卡的具体位置。

获取卡

如果是单位做的，就可以从单位拿，如果自己做，就在哪里做就可以拿。

2.我长期外出，可以代办卡吗？需要什么信息？

在人力资源社会保障服务网点申领社会保障卡的，代理人可携带双方有效身份证件原件及复印件领取。

在银行网点申领社会保障卡必须符合银行的相关规定。

3、用人单位申请的卡已注销（无法再联系用人单位）。我可以自己去取卡吗？

单位出具的，原则上由单位负责人代收。如果公司确实破产，您可以携带有效身份证件原件及复印件到该公司填表的社保卡服务网点领卡。

1.我可以代我开通财务功能吗？

根据各合作银行的规定，社保卡金融功能的激活必须由本人办理。如确实需要代理，请咨询并遵守合作银行的相关规定。

2. 我持有该卡一年多了，还没有激活。会过期吗？

它不会过期，但如果没有激活则无法使用。

3. 如果激活后忘记密码，如何找回？

持卡人须携带有效身份证件原件和社保卡到就近的社保卡服务网点重置密码。代理申请的，还须提供代理人有效身份证件原件及复印件。

4、退休人员新卡激活后，养老金是否直接发放到新卡上？

退休人员激活新卡后，养老金仍会存入原银行卡（存折）中。参保人如需补领新卡，可到社保局变更养老金缴费账户。

5、个人参保人新卡激活后，费用是否直接从新卡账户扣除？

不，我还是用以前的银行卡付款。参保人如需通过新社保卡金融账户办理扣费，可到就近的社保经办机构办理变更。

1、社保卡在本村办理，但因工作原因居住地迁至成都。以后惠民惠农的补贴可以转到这张卡上吗？

有能力的。请告知相关村工作人员您的个人身份信息、社保卡发卡银行及银行账号。

特别提醒：通过社保卡领取惠民惠农补贴，必须提前在所选合作银行全国网点开通金融功能。

2.我只在成都买了养老保险，但在老家买了新农保并办了卡。转卡后，家乡的医保怎么办？

办理卡权过户时，只能选择养老保险过户，不能选择医疗保险过户。

卡权转让具体包括五险（养老、医疗、生育、工伤、失业保险）的转让。根据具体情况，可以仅转让其中一种或几种险种的所有权。

3、异地卡是否需要激活后才能进行网上转账？在哪里激活它？

是的。社保卡激活业务覆盖全省，持卡人可就近社保卡服务网点办理激活业务。

4、卡权转让后，家乡和成都的保险缴费期限会合并吗？卡上原来的钱去哪儿了？

转移发卡地点只是将发卡地点从一处转移到另一处。卡转移至归属地后，您可使用该卡享受转移地的保险待遇。但迁（居）前的缴费期限尚未转移至新的参保地。如需合并，保险关系可以转移。转账前卡内原有资金仍在保险处。您可以在原投保地查询卡内余额的转账情况。

温馨提示：

各市（市）、县社保服务大厅、各街道（乡）社保服务中心均为人力资源社会保障服务网点，可办理社保卡申领、激活、密码修改（重置）、异地转卡等业务及省内各州至成都等地业务。

请您合理安排时间，就近办理。