近年来，在总行党委的正确领导下，中国人民银行福州中心支行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党的集中领导，统一领导财务工作，坚持“不忘初心、牢记使命”主题教育。以此为契机，央行凸显央行的政治属性、人民属性，践行“为民付费”理念，把“服务人民、解决问题”作为履行职责的基础，推动中央银行建设。移动支付便民工程取得积极成效，更好满足了人民群众的需求。移动支付服务需求，并作为中国人民银行系统唯一代表，在全国移动支付便民工程经验电视交流会上介绍了经验。

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改善你的立场

便民工程稳步推进

人民银行福州中心支行秉承习近平总书记在福建工作期间提出的“马上办、实干”的工作精神，释放明确方向，继续努力，取得长效成效，全面提升市场主体执行力和参与度。首先，我们要勇于克服困难。提高政治站位，强化责任，把移动支付便民工程作为“头等工程”，凝聚全行业共同努力，践行金融为民理念。二是强化激励引导。制定项目实施方案，树立便民惠民思想，一一细化建设目标；建立正向激励机制，定期召开推进会，分析问题，表彰先进，充分调动各方积极性。再次，营造凝聚氛围。搭建多层次平台，畅通沟通渠道，分享成功经验，提供及时解决方案；组织开展“中国梦劳动美”移动支付便民项目知识竞赛，营造争创一流的氛围。

上述三方面措施有力保障了福建省移动支付便民工程向广覆盖、多层次持续健康发展。从广度上看，福建2018年新增用户和有效用户均位居全国第一，截至2019年10月，注册用户数突破1000万，人口渗透率达到28.5%，新增用户超过50万新增小微商户。 ，位居全国各省第一。纵深来看，移动支付便民项目B端、C端快速发展，用户端规模效应初显，受理端社会效应显着。城市移动支付场景日益丰富，农村移动支付习惯逐渐形成。福建省移动支付产业场景、功能应用访问量全国领先。

将沙子收集成塔

用户推广快速扩大

加强全省“一盘棋”总体规划和总体布局。分地区、分行业，要坚持以点带面，推动整体进步。人民银行福州中心支行作为主管部门，号召人民银行全体员工率先安装使用云闪付，率先加载员工食堂应用，并引导商业银行和收单机构积极跟进。目前，全省金融系统员工云闪付安装使用率已达97%。同时，该行聚焦示范县（市）主城区移动支付需求，集中资源发展云闪付商户，加大精准营销和密集广告力度，实现良性循环。目前，已完成示范建设的10个县（市）云闪付商户覆盖率达到41%。此外，该行以医保缴费方式变革为契机，组织商业银行通过短信微信、柜面引导、社区进驻、税务助理推广等方式，为近3000万城镇居民提供足不出户的医保缴费服务。成为国内首家应用区块链技术的移动支付解决方案。目前，每天有超过8万人在付费，并且用户数量正在稳步上升。

死水形成深渊

商户开发、精耕细作

福建私营经济、个体经济发达，商贾众多，分布广泛。推动银行网点与商户协同运作，是推进移动便捷支付工程的重要着力点。对此，人民银行福州分行指导收单机构聚合现有商户移动支付渠道，统一展示云闪付标识，开发实体店应用，快速扩大可接受商户特别是长尾商户的覆盖范围。小微商户。同时，积极开展商户收银系统改造、旧码牌更新活动。全省8000多家连锁商户收银系统改造，更换商户码牌37万张。落实商户运营经理机制，指导福建银联在全省8个区市、39个县设立并设置银联运营经理。他们直接负责商户回访、培训推广、营销策划等，大大提高了服务质量和效率。 。在网点设立移动支付体验区。该行还推动在银行网点设立4000多个移动支付体验区，结合“一元兑换”活动，引导群众体验产品的便利性，用体验增强群众的使用感。身份。打造奥特莱斯周边500米应用商圈。划分网格，落实责任，加强宣传。目前，全省5785家银行网点500米范围内受理云闪付的商户有8.5万家。

突破障碍

场景搭建井然有序

移动支付便利项目参与者和利益相关者众多，涉及行业和场景众多。只有破除壁垒、完善机制、重点推进，才能取得实效。人民银行福州中心支行灵活处理各方利益，以“线上+ODA”模式优化乘车体验，推动全省各区市公交出行云快捷支付全覆盖，覆盖90%以上县区，配套线路共计1000余条。超过一辆车。目前地铁已实现银联二维码支付全覆盖，无需充值，扫码即可通过闸机。同时，该行推出全国首个惠台惠民云支付项目——平潭票务赴台服务，助力构建海峡两岸共同家园。打造福州外语外贸大学云闪付智慧校园、紫金矿业数字化企业、城乡居民社保缴费等国家示范标杆。该行高度重视智慧景区建设。全省50个4A级以上智慧景区可受理云闪付，景区覆盖率全国领先。围绕菜市场、食堂、停车场、医院等10个小便民消费场景，联合开展优惠让利活动，行业应用规模不断扩大。

让百花齐放

精准持久的宣传营销

丰富移动支付便民工程的产品内容，提升品牌知名度，获得社会公众的认可和支持，是做好这项工作的关键。中国人民银行福州中心支行每年都会制定移动支付便民项目推广计划。充分发挥全省5700多家银行网点“贴近客户”优势，打造宣传前线。双方共同投入4000万元开展“云闪付乘车50折”联合营销活动，累计惠及群众107万人，日交易量超过30万笔。该行聚焦民生，持续开展小额高频场景优惠活动。鼓励银行开展“一元早餐”、“一元洗车”、“一元兑换”、“一元停车代驾”等个性化营销，举办看电影、骑行等移动支付​​主题活动，实现“每天、每个月都进行营销”，这具有爆炸性。” 2019年以来，已有超过30万商户参与小额高频营销活动，惠及超过百万用户。支持福建银联开发客户数据分析平台、云闪付发现优惠渠道等，推送附近优惠商户信息；支持银行开展数字化运营，精准向目标人群推送营销；支持辖区内机构使用抖音、微信等新技术。媒体开展营销推广，营销转化率提升3倍。

付钱给人们工作总是在路上。下一阶段，中国人民银行福州中心支行将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中全会精神并按照总行党委的工作部署，牢记初心和使命，勇于承担责任，坚持“为人民付费”的理念，勇于承担责任。爬上山头、滚石上山的韧劲，福建将继续为国家移动支付便民工程做出贡献。