【视频号商店升级为微信商店】操作指南

本文提供了视频号商店升级为微信商店的流程指南，帮助商家快速升级。

升级前后店铺类型对比：

升级前的商店类型

有必要吗

品牌认证

有必要吗

重新命名商店

升级后店铺类型

官方旗舰店

是的

是的

企业专卖店

旗舰店

是的

是的

店铺类型 官方旗舰店

是的

是的

店铺类型 旗舰店

是的

是的

专卖店

是的

是的

专卖店

是的

是的

企业专卖店

不

不

个体店铺

不

不

个体店铺

升级公告请查看：《关于视频账号商店升级为微信商店的公告》

一、品牌认证升级指南

目标：升级前视频账号店铺有6种类型：官方旗舰店、旗舰店、店铺型官方旗舰店、店铺型旗舰店、专卖店、专卖店。

第一步：登录音像商店后台

1）音像店超级管理员需要用电脑浏览器扫码登录音像店后台。

2）通过音像商店右上角进入升级入口，或者点击弹窗进入升级流程。

第二步：选择“品牌认证”品牌

1) 在升级窗口中，选择与商店历史关联的品牌。

2）如果没有合适的品牌，可以选择先升级。升级成功后，在【店铺管理-品牌管理-申请品牌】中添加新品牌。

a) 品牌生效后，进入【店铺管理-基本信息-品牌认证】-【修改】修改品牌认证。具体添加、修改操作请参考指南：《微信商店【品牌认证】操作指南》

第三步：设置店铺名称

（一）选择认证的品牌资质为“自营”或“一级独家授权”时：

1）您可以仅将商店命名为品牌名称，例如：

2) 还支持品牌名称添加任意后缀，例如：创意园店

3）不支持完全自定义的店铺名称

（2）当选择认证的品牌资质为“一级授权”时：

1）店名中可以包含品牌名称，必须添加公司名称，例如：125

2）您还可以在企业名称后添加自定义后缀，例如：125创意园店；

3）公司名称必须是主体名称（深圳125有限公司）中包含的单词，且必须至少有两个相邻单词。

4）不支持完全自定义的店铺名称

（3）当选择认证的品牌资质为“二级/三级授权”时：

1）店名中可以包含品牌名称，必须添加公司名称，例如：125

2）您还可以在企业名称后添加自定义后缀，例如：125创意园店

3）您也可以选择不带品牌名称的自定义命名方式，例如： Park

第四步：等待店铺命名审核通过

第五步：点击确认升级

您可以通过音像商店右上角进入升级入口，或者点击弹窗确认升级，操作完成。

2、无品牌认证升级指南

对象：升级前原为企业店铺或个人店铺的视频账号店铺。

第一步：登录音像商店后台

如果您需要视频账号商店超级管理员，请使用电脑浏览器扫码登录视频账号商店后台。

通过音像商店右上角进入升级入口，或者点击弹窗。

第二步：确认协议签署，升级完成

3. 常见问题

Q1：升级过程中提交品牌认证信息后，需要多长时间审核完成？

大部分门店都会在短时间内完成升级审核。请等待3-5分钟刷新页面并继续确认升级过程。

Q2：一年内只有3次认证修改。如果我把视频账号商店升级为微信商店，我会用掉一次机会吗？

视频号商店升级为微信商店并进行品牌认证。不会占用一年3次改变的机会。

Q3：我之前已经提交过品牌资质，还需要认证吗？

如有必要，还需重新办理品牌认证手续。选择通过资质审核的品牌作为主品牌，无需审核即可快速认证，并且可以选择在其后重新命名店铺。

Q4：我是企业店铺，升级过程中不需要品牌认证。以后还能认证吗？

是的，升级为微信店铺后，您可以前往【店铺管理-基本信息-品牌认证】进行品牌认证，通过后以品牌名称命名店铺。

Q5：我需要选择店铺类型进行品牌认证，但升级时没有要求我进行认证。我被要求修改商店名称但不包含品牌。我应该怎么办？

可能是与历史相关的店铺开店品牌资格已经过期。此时，您可以选择先修改店铺名称和头像，完成微信店铺升级。然后在【店铺管理-品牌管理-申请品牌】中添加新品牌。品牌生效后，在【店铺管理-基本信息-品牌认证】-【修改】中修改品牌认证，通过后以品牌名称命名店铺。

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