大洋洲、美洲和欧洲

“支付宝就像生活的一部分”

澳大利亚

“不可避免”的药店支持二维码支付

家住广州番禺市桥的小吴自2012年留学以来一直定居澳大利亚，现在是一家澳大利亚公司的总裁助理。

“在澳洲很多地方都可以看到支付宝的身影，比如大型连锁药店，很多人买保健品，很多代购都在那里买东西，现在也提供支付宝服务。”小吴说，在澳洲很多中国人经常光顾的中餐馆和高级珠宝店、香水店、珠宝店等都可以使用中文二维码支付。 “它可以用于广泛的应用。”

这一说法也得到了移民澳大利亚并生活多年的佛山人小米的证实。 “在同力超市等华人圈子里，可以使用支付宝进行交易。”同利超市是目前澳大利亚最大的华人连锁超市。据小米介绍，部分网购、海外代购店铺，以及澳洲最大的连锁药店均支持支付宝。二维码支付。

“澳洲最大的药房是每个人都无法避免去的地方，买药基本上都得去这些有保障的地方。”麦说。据她介绍，顾客很大一部分是代购，他们经常去这里采购商品，因为这里支持国内移动支付软件交易，方便快捷。

汇率优势是这些在海外定居的中国人手机上仍然保留着支付宝的重要原因。小吴表示，使用支付宝的汇率优势更有吸引力，尤其是当交易额比较大时，优势更加突出。 “对我来说，我更喜欢玩具。”小舞不好意思地笑道。小吴说，有时候国内的亲戚朋友都会找他帮忙买东西。亲戚朋友把钱转到支付宝后，他会用这些钱在当地购买，所以会有一些汇率差。如果他赚点路费，亲戚朋友也不会介意。 。 “省下来的钱够我买玩具了。”小吴说，这些玩具基本都在一两千元左右。

△定居澳大利亚的小吴

据小吴介绍，与国内信用卡手续费是向商户收取不同，在澳大利亚用信用卡买东西是有手续费的，直接向顾客收取。比率约为1.2%-2.5%。店员解释后直接添加。到价格。 “所以用信用卡买东西并不划算。”小吴说道。

“我买玩具的时候妈妈会唠叨我，我都这么大了还玩玩具，赚点钱买玩具也挺好的，不知道老婆不介意。”小吴觉得这是一件很有趣的事情。

移民对汇率的敏感度确实超出了习惯国内生活的居民的想象。小米还表示，支付宝在国外最大的优势之一就是对于那些拥有人民币账户的人来说，可以看到汇率的变化。当人民币汇率比较高的时候，他们会直接用支付宝付款。节省汇率差额。

与小吴这样的年轻人相比，小麦无疑更注重生活的好处。她还记得在澳大利亚第一次使用50元现金券的情景。她还知道，当地的支付宝商家会不定期推出优惠活动。

支付宝也是海外华人的备用人民币账户。小吴说，他没有国内银行卡，所以他有时在节日和转账时收到的钱往往成为他获利的资金，也成为他向国内亲戚表达感情的成本。

小麦还认为，当急需时，比如留学生澳洲户口没有钱，可以直接使用国内的移动支付APP进行支付。 “很多代购也需要大量的流动现金，但当澳元账户现金流紧张时，他们就用人民币账户来支付，这对他们也有很大帮助。”

△移民澳大利亚的小麦

背景资料

扫描二维码支付即可访问40个国家数十万商户

支付宝出境游专注于为中国出境游客提供连接周边吃、喝、玩、购、游的移动支付和服务，让中国用户在海外享受与在国内一样便捷的消费体验。目前，扫码支付已接入40个国家数十万家各类商户。

法国

香榭丽舍大街上的“蓝色标志”

“中国移动支付巨头在法国的布局主要集中在老佛爷百货、春天百货等大型百货商店，中国游客光顾的地方很多。还有华人开的药店，都支持中国移动支付。”她说话舒缓，旅居法国的经历让她散发出法式生活的优雅气质。通过网络，可以感受到她的深思熟虑，“我想了一下，还有很多商店，特别适合中国游客。”香街上有很多药店，都会贴出可以使用国内移动支付的牌子。”

她的丈夫被分配到法国工作，作为随行家属，他已经在法国呆了三年了。 “比如老佛爷百货、巴黎春天百货很早就有了支付宝，具体是哪一年我就不知道了。”说。

她的记忆并没有错。早在2016年9月，巴黎春天百货奥斯曼旗舰店就正式推出支付宝支付服务，成为法国首家使用该支付方式的经销商。中国客户只需用手机扫描二维码即可。代码来完成交易。

然后从2016年开始，支付宝覆盖了千余家商户，主要集中在巴黎。代表商户有春天百货、法国各药妆店、中餐馆、法国最大的化妆品连锁店丝芙兰等。戴高乐机场80%的商户接入了支付宝，还开通了即时退税。如今，蓝色“分行”标志在巴黎商场屡见不鲜，为中国赴法游客提供了银行卡、现金之外的另类支付方式。

数据显示，支付宝在法国的目标是“全国覆盖”，以跟上中国游客越来越多地前往法国各个地区的趋势，甚至包括通过社交网络推荐的小商店。

他说，他也曾在华人开的药店买过东西，也遇到过促销活动。使用支付宝后，他得到了现金返还。该软件还推荐了巴黎另外两三个有促销活动的药店。 “我认为支付宝的布局主要是针对中国游客以及像我这样在法国短期居住的中国人。”他说，这群人想从中国账户上花钱，只能使用国际信用卡和支付宝。由于支付宝可以直接兑换货币，用户用人民币支付，商家收到欧元。事实上，这群人并不在少数。有数据预测，到2020年，每年赴法的中国游客将增至500万人次。

中国移动支付在中国人中非常受欢迎，许多当地商家已经开始使用它来拓展业务。据透露，一位华人药店老板看到了中国市场的巨大潜力，为中国顾客提供直购服务。这些物品首先被送到广州的亲友手中，然后再分发到中国各地。其中，通过中国支付软件进行交易。

支付宝在法国的普及也带动了中国人在法国的就业。我注意到，有些药店专门聘请中国销售人员来瞄准中国市场，而不与法国当地人打交道。

△生活在法国

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去年“双12”也有超过10万海外商户参与

包括春天百货，去年“双12”推出了针对中国大陆游客的专享价格。全球超过10万商户，覆盖购物、餐饮、旅游、观光四大领域，其中美国、加拿大、德国、法国、日本等15个出境旅游“热门”国家和地区参与。这也意味着“双12”已经跟随国人走出国门，成为一个全球性的节日。

美国

支付宝“坐上”小黄车

丹尼从纽约大学毕业后已经在纽约工作了一年。作为纽约的入侵者，她能更清楚地看到纽约的变化。 “现在纽约的出租车也使用支付宝，这是一个很好的机会。”丹尼说。

和披萨、百老汇、帝国大厦一样，穿梭于纽约市街头的黄色出租车是这座大都市的象征。黄色小出租车见证了纽约的变迁，是每个纽约人重要的交通方式之一。 ，丹妮习惯性地称其为“小黄车”。

丹妮表示，在纽约，中国业主开办的中餐馆、超市和珠宝店都会看到中国移动支付二维码。能够在“小黄车”上使用支付宝，是她在纽约的“最大发现”。

这些在纽约的中国人觉得很新奇。 “包括我身边的留学生也尝试过这个功能。”丹尼表示，结果并不意外，经历与在中国是一样的。 “我感觉没有质的变化。”

丹妮所关注的其实是有背景的。 2017年10月，支付宝及其合作伙伴宣布，美国辆出租车将接入支付宝，其中包括纽约80%的出租车和拉斯维加斯2100辆出租车。信息显示，支付宝将接入纽约1.4万辆出租车、拉斯维加斯2100辆出租车。支付宝北美负责人表示，使用支付宝支付出租车费将为中国游客带来便利。他们付费，可以解决不懂英语的沟通烦恼。

“小黄车”可以接受支付宝，这也引起了当地精明商家的关注。丹尼的上一任美国老板敏锐地意识到了其中的商机。这位美国老板主要经营留学生健康保险，有很多中国客户。当有顾客询问是否可以扫码支付，而小黄车用的是支付宝后，老板很快意识到了支付宝的价值。

“她只是注意到了小黄车的变化，感受到了这个平台的力量。”丹尼说。但后来老板发现引入支付宝需要花很大力气才能兼容正在使用的美国第三方支付平台，所以这个计划就被搁置了。

不仅进入小黄车，支付宝现已进入纽约，覆盖餐厅、酒店、零售、旅游景点、出租车、纽约第五大道、比佛利山庄、洛杉矶、旧金山机场和DFS等各类商户免税店等知名商户已率先接入支付宝。值得一提的是，支付宝海外生活服务平台“汇创”还接入了全球最大点评网站Yelp。中国游客可以使用支付宝搜索Yelp提供的纽约、洛杉矶、拉斯维加斯和旧金山当地餐馆。 、店铺等商业信息。

在美国工作的丹尼

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芬兰出租车也接受支付宝

移动互联网时代，随着芬兰首都出租车公司近日宣布接入支付宝，北欧小国芬兰率先全场景接入中国移动支付，更好地满足中国游客的需求。

记者手记

支付宝链接新鲜生活

采访前，记者倾向于将支付宝“出海”的故事简单解读为中国移动支付在海外普及的故事。他们没想到，每个面试官都有自己使用移动支付的经历和故事。这些故事让记者感到很多乐趣。

十几位受访者都有着不同的外国人身份。他们是国际学生、游客、移民以及外籍工人的随行家属。他们使用移动支付的原因也“多种多样”。因为当地太落后，回收的硬币太多，因为国外的出租车支持支付宝而感到好奇和新奇，因为买药是每个人的必需品，因为人民币在旅途中升值，更划算。以人民币结算...

而他们都找到了自己的移动支付生活方式，也因此留下了自己的异国故事。故事中，移动支付是联结海外丰富多彩的生活的媒介。

笔者在新加坡旅游时曾遇到找零钱的问题。打车时，当地司机也像陈女士一样给了我“七八个硬币”。笔者当时就傻眼了，因为一个“外国人”无法仅凭外表来识别当地人所熟悉的各种教派。这个时候仔细数硬币，也会浪费出租车司机的时间，所以他只好硬着头皮收下了。下次坐出租车的时候，我摊开手中所有的硬币，对司机说：“你自己拿吧，我不能告诉你面额。”这种剪头发时的盲目和短视，和剪完头发后理发师问你“好看吗”是一样的感觉吗？现在新加坡也能支持各种移动支付了，这样有趣的事情肯定少了。

对于支付宝来说，“出海”是其宏伟的商业计划，但对于用户来说，却是现实生活。难能可贵的是，支付宝提供了多样化的功能来实现大家的想法，并且仔细考虑了用户的各种需求。想要省钱的可以利用汇率差，需要折扣的可以找折扣。他们可以利用它来拓展业务，也可以避免在陌生的海外环境中出现各种意外情况。

“哪里有华人、哪里有唐人街，哪里就有金庸武侠小说。”这说明了金庸先生小说的受欢迎程度。自2016年支付宝出海以来，现在可以说，哪里有华人、哪里有唐人街，哪里就有支付宝的蓝图。色彩缤纷的身影。让中国游客有亲切感，让留学生有归属感，让用户得到实惠。

对于外商来说，迎合中国消费者自然是提升自身服务水平的体现。安装移动支付扫描功能无疑将为很多中国游客带来更多便利，也消除了找​​零和语言沟通的一些障碍。 ，而且还可以给自己带来好处。毕竟，庞大的出国旅游人口是企业的移动钱包，可以带动当地经济发展。

采访中，笔者还第一次了解到，支付宝出海的方式不仅仅是推广渠道，更是帮助海外国家和地区打造自己的支付宝，让当地人也能体验到本土版的“支付宝”。 “支付宝”给生活带来便利，用科技实现普惠金融，可以说，今天，这棵扎根于中国土壤的蒲公英，已经随着中国游客带来的风，在世界各地扎根。

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