数据分析是很多人了解行业最准确的参考。然而,很多数据或真或假,已成为研究界的噪音。但对于手机行业来说,我认为最能看到发展趋势的就是微博的数据报告,因为这个报告从真实用户的角度提供了每个品牌发展的真实反馈。从另一个角度来看,微博现在也是手机竞争的风向标和主战场。
苹果继续下滑
国产手机占据市场主导地位
6月1日,微博与知名市场研究公司赛诺联合发布《2017智能手机微报告》(以下简称《报告》),基于微博用户活跃行为数据的量化分析,继续追踪中国2017年,智能手机市场格局发生变化。月活跃用户采样已达1.5亿用户,换机数据方面,每月跟踪3000万台新设备。采样量可以说是非常惊人的,得到的数据可能更接近现实。 。
从数据中我们可以看到,2017年国产手机的份额持续增长,但品牌也持续集中。华为、OPPO、vivo、小米已经占据了整个市场的半壁江山,达到了55%以上,而且份额也在逐渐下降。 ,从2015年的37%下降到30%。这与苹果近年来缺乏进步有关。它没有更新产品ID,在新技术发布方面受到更多排挤。国产手机如百花齐放。很多漂亮又优秀的车型出现了,很多黑科技也被释放了。例如,在摄影和人工智能领域取得了相当大的突破。因此,国产手机的崛起和苹果的衰落成为2017年市场的最大特征。值得一提的是,三星的份额持续下滑至3%以下,已经属于非主流品牌。
国产手机的份额也集中在华为、OPPO、vivo和小米。这说明手机竞争进入后期后,厂商的品牌、技术实力、营销手段和渠道变得越来越重要,尤其是在市场整体下滑的情况下,底层小厂的竞争力也在下降。下降。还有一个有趣的现象,那就是小米在四大品牌中的份额实际上并没有增加,而是刚刚止跌。这也说明小米在国内市场的增长还是比较强劲的。小米2017年的高增长主要基于海外市场的爆发。 OPPO和vivo的增长率均为4%-5%,甚至高于华为的3%。
高端用户逐渐增长
品牌忠诚度有所提高
随着手机在人们的生活中变得越来越重要,用户在换手机时愿意支付更高的价格购买中高端产品。目前,只有约1.1%的微博用户有兴趣购买。对于1000元以下的手机,超过57.3%的用户更愿意购买2500元以上的手机,2000元以上的价格成为智能手机的主流价位段。从换机数据来看,大部分安卓和苹果用户都会选择安卓或苹果作为下一部手机。安卓用户改用苹果手机的比例从2016年的28%下降到23%,而苹果用户改用苹果手机的比例也下降了5%,仅为66%。在所有换手机的用户中,换手机的比例还在不断增加。 18%的安卓用户在换手机时会选择华为,而9%的苹果用户会改用华为手机。
从这个数据我们可以看到,用户对于国产品牌手机的满意度也在不断提升。更多用户在更换手机时不会更换品牌。基本上前四名都能保持30%以上的留存率,所以证明了在体验相似的情况下,使用同一品牌的手机操作和学习门槛更低。不过,虽然苹果用户的留存率变低,但仍是国产品牌的两倍左右。这也是值得我们继续学习的。
从旗舰机来源来看,华为已经在高端领域站稳了脚跟,超过35%的旗舰机用户来自苹果用户。对于荣耀、小米等互联网品牌来说,新手机的用户主要来自于老用户。甚至小米有接近40%的用户是老用户,但这一比例与前一年的数据相比下降了不少。
记得前年小米5时代,近一半的新用户来自于小米老用户。当然,这种改变并不一定是坏事,至少证明了其他品牌的用户开始认可小米品牌。
更换周期变长
用户受微博传播影响更大
随着手机性能的不断提升,早已能够满足应用端的各种需求。各家旗舰的性能实际上已经处于溢出状态,因此用户的手机更换周期开始变长。超过一半的微博用户有更换周期。花了两年时间,而去年这个比例只有44%。同时,从用户角度来看,不同品牌的手机用户也呈现出鲜明的品牌特征。
例如,苹果用户、OPPO用户和vivo用户中女性用户均多于男性用户。不过,苹果用户集中在一二线城市,而OV用户相对年轻,且多集中在中小城市。小米和荣耀的用户以年轻男性为主,多集中在三线及以上城市。不过,华为高端手机的用户以男性居多,而Nove的用户以女性居多,这说明Nove的定位和运营还是比较有效的。
微博对用户的影响力越来越强。在参与新手机发布话题的用户中,同时购买新手机的用户比例还是很高的。除了小米高达近10%外,其他品牌的话题参与度也在2%-3%左右。这个转化率也是非常惊人的。而且从另一个角度来看,其他品牌比小米还有很大的成长空间,相信他们也会加大对微博营销的投入。
同时,在代言人的选择上,代言人在微博上的受欢迎程度也成为了品牌首要考虑的因素,因为微博上的流量基本等于手机销量,这一点非常准确。与其他通讯平台相比。 。从年龄分布来看,微博用户在各自感兴趣的领域的主题下也非常清晰地聚集在一起,相对容易接触到他们。当然,按地区来判断用户更为准确。
值得注意的是,微博也是评价手机企业发布的娱乐节目是否有效的重要平台。例如,vivo用户更关注“王牌对王牌2”,小米用户更关注“我们情侣”。而去年在网络上非常火爆的《七霸说》和《中国有嘻哈》在关注度上并没有达到平均水平,所以大牌的投入可能不会产生大的效果。
从这些数据中我们可以看到,随着微博“内容-粉丝-用户-变现”的社交生态闭环逐步完善,微博已经建立起独特的平台生态系统,将明星KOL、粉丝、客户与平台紧密结合,成为手机企业从上线到监测再到销售的标杆平台。微博作为一个开放的社交平台,拥有与手机品牌深度连接的先天优势。无论是代言人的明星效应、优质IP的流量效应,还是品牌的口碑效应,微博都可以帮助厂商将这些效应最大化。还从移动互联网的角度洞察手机行业的发展趋势,为智能手机厂商的营销和产品研发提供重要参考。是未来手机厂商社交营销日益重要的主战场。
全能熊(ID:)
微博2连续三年跻身科技、电商领域十大最具影响力V。
蓝鲸自媒体联盟2017年度科技五
公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手游、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪等行业第一品牌的品牌营销。
畅销书作者:中信出版社联合出版畅销书《逆袭》,销量近10万册。
第一微营销社区大熊俱乐部创始人:大熊俱乐部成立于2013年,位居中国社区影响力排行榜前五。是中国最大的致力于研究和引领微营销发展趋势的社会化营销社区组织。现有会员7000余人。