公告：

近日，微信支付平台发布公告，通知自9月12日起升级退款规则。

此次升级涉及三点，其中第二点：

（2）发起退款时，若账户资金不足无法退款，系统将拒绝受理；

这意味着什么？它对我们有什么影响？

退款受理方式

自微信支付新接口发布以来，微信支付的退款业务一直采用受理模式。这种受理模式的含义是先受理退款请求，然后再进行实际退款，分为两步。也就是说，当商户当前交易流量不足以退款时，退款请求仍然可以成功接受，然后当交易流量充足时才会发生实际退款。

这种设计的优点是：

但随着业务的发展，缺点也很明显：

因此，9月12日的公告也是意料之中的变化。 9月12日起，流水不足不再重试，相当于不接受模式：一旦退款申请成功，立即退款。

这样做的优点是：

缺点就变成：

微信支付新工具

针对这一变化，微信支付也提供了一些新的工具来解决支付不足的问题。

新资金流

首先是新的资本流动。新的资金流动功能是正在逐步开放的。商户可以从原有的资金流升级为新的资金流。查看详情

在新资金流中，您可以自由设置结算时保留多少资金，以用于后续退款功能。减少退款时流量不足的可能性。

旧钱流

对于未收到新资金流升级通知的商户，退款接口将新增一个参数，用于从可用余额中进行退款。可用余额是商户平台账户中需要充值的余额。查看详情

之前已经可以在商户平台退还可用余额：

商家回应

面对这种变化，商家发展可以做到以下几点：

注意单据变更，处理新的错误码和交易流量不足时会出现新的错误码。

开发自己的受理模式，自动重试退款请求，即先记录收银员的退款请求，并在服务器端判断退款逻辑。

培训收银员遇到错误时如何处理，例如通知主管充值和退款

其他注意事项

本次退款接口的变更不影响订单取消接口。如果流量不足，取消订单的退款将自动重试。