随着干线收费站的逐步取消和ETC车辆的普及,驾驶员和乘客在日常工作中遇到了许多ETC相关问题。下面,我根据自己的工作经验和相关信息,为大家解答常见问题。
问题1:ETC是否使用电池?
答:不是,是太阳能充电的。
问题2:在银行办理的etc设备与在各高速公路推广点办理的etc设备一样吗?等等,还收设备费吗?
答:一样的,不收设备费。
问题3:可以使用卡车吗?
答:您可以申请ETC卡,但如果无法通过ETC渠道,可以享受5%的折扣。
问题四:2019年12月以后,不办理等手续的人是否将不能使用高速公路?
答:目前我们还没有收到这方面的相关通知。

问题5:支付宝可以办理等吗?
答:可以做,但是是外省的。目前,河北省尚未开通此项服务。
问题六:之前安装的ETC是用邮政存款卡,有200押金。现在它是免费的。我该怎么处理押金?
答:我携带驾驶证、身份证、银行卡到邮政储蓄等受理点现场退还押金。
问题7:以前的车有建行ETC。后来车卖掉了,设备也留下了。我忘记拆了。会有影响吗?
答:建议先持当时申请ETC时使用的证件到当地ETC银行网点或ETC客户服务中心办理注销。
ETC给我们的生活带来了很多便利,减少了司机和乘客排队缴费的时间,提高了车辆通行效率。然而,还有很多知识需要我们收费员不断学习。相信我们会越来越专业,为司机解决更多的疑惑。
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作者:河北高速公路集团有限公司固原收费站张家口管理处 张成 王建伟