现在电子支付已经相当普遍,很多人出门甚至不带现金。今天,我们接到广州南沙居民举报称,在其附近的两家超市,商户对使用微信或支付宝支付的顾客设置了“最低消费”。是这样吗?
昨天上午,南沙区金洲村居民王先生打算去超市买一盒蟑螂药。然而,他在豪信超市和中兴超市却遇到了同样的“怪事”。两家超市都为电子支付的顾客设定了最低价格。前者消费金额低至20元,后者消费金额低至10元。
南沙区金洲村居民王先生
“后来没办法,我又去买饼干了,感觉差不多10块钱了,到收银台查了一下才9.7块钱,她说给你泡泡糖,我已经凑够10块了。”我无法接受,我觉得我是被迫花钱的。”
记者 叶晓雄
“针对当地居民反映的情况,记者首先来到我身后的超市了解情况。不过,这家超市的经理表示,无论顾客使用哪种支付方式,他们都没有关注。”消费金额受到限制。”
南沙区张家港好又多超市经理张先生
“没有这个限制,除非支付失败,否则就会出现无法支付的情况。一般来说,正常支付情况下,不会出现这样的问题。”
“你们没有这个规定吗?”
“不。”
“不是一直这样吗?”
“不。”
“昨天也没有吗?”
“不。”
但其实今天早上,我们已经以顾客的身份去这家超市买东西了。收银员坦言,她到超市工作近一个月来,超市一直有规定,顾客通过微信、支付宝付款时,消费金额必须超过20元。
昨天下午,不少顾客对此提出异议,老板暂时取消了这条规定。
南沙区张家港好又多超市收银员
“这是这个月的规定吗?”
“是啊,昨天客户骂我了,说你们公司违规了,老板娘看到了,就改了。”
随后,记者来到200多米外的中兴超市,看到所有收银台上都贴着告示,“满十元即可微信或支付宝支付,可以刷卡支付”。如果你至少有20元的话。”为了进一步核实,记者在商场购买了一款2.5元的饮料。
中兴超市收银员
“2.5元,微信支付最低需要10元。”
“为什么?”
“至少需要10块钱。”
“一直都是这样吗?”
“嗯。”
超市解释称,这是因为担心收银员出错。
中兴超级商城主管
“这是公司的规定,我们怕收银员出错,所以规定10元以下不允许微信支付。”
“这个规定多久了?”
“我已经很久没有开始使用微信支付了。”
有律师表示,事件中商户的规定不仅限制了消费者选择支付方式的权利,而且涉嫌强迫消费。
广东电视台记者:叶晓雄