当你去医院看医生时,看到这样的事情……
它什么时候会到达我身边? ! !
别担心,我院现已开通微信服务号。其功能包括当日挂号、预约挂号、门诊处方缴费,让您轻松就医,免去排队烦恼!
我们的服务号不仅仅有这些功能~~还有缴费记录查询、检查/检查报告查看、就医过程提醒等便捷的医疗功能。
我们来看看如何使用吧~
阳江市人民医院
微信操作流程指南
方法一:打开微信->点击右上角“添加好友”->选择“公众号”->搜索“阳江市人民医院”->找到“阳江市人民医院”公众号->点击“关注” ;
第二步:绑定个人信息
1.进入【服务中心】中的【个人中心】添加患者(如果没有患者,点击任意功能都会跳转到添加患者界面),填写正确信息并确认添加。
注:患者需有我院档案才能添加患者。如果没有文件,系统会提示您创建文件。然后填写正确的信息并创建文件以添加患者。
2. 在添加患者界面框中填写相应信息。输入姓名和身份证后,会自动判断患者是否有档案。如果没有,它会提示您在线创建文件。点击【确定】,跳转至文件创建界面。
3.您需要添加手机号码和地址,并通过验证码验证完成文件创建。
4、建档完成后,界面会提示患者进行实名认证,界面会推送建档信息。
第 3 步:添加患者
1. 一个微信账号除您本人外还可绑定5位患者。单击[服务中心],然后单击[个人中心]。进入后点击添加患者。填写信息后即可完成其他患者的绑定。这样就可以轻松帮助绑定的患者支付医疗费用了~
2、家庭成员需要添加孩子入院时,必须到医院门诊挂号处读取父母身份证或社保卡,建立家庭档案。完成后,他们只需在微信公众号上登录家长账号(即在孩子被添加到医院的地方输入孩子家长的信息)。 ),孩子的信息会在【个人中心】中自动带出,头像上会有“家人”标记。
第四步:实名认证
1.实名认证时,您可以携带身份证或社保卡到登记处进行认证。您也可以到自助机上点击实名认证功能,按照提示操作即可。实名认证后,即可使用微信或自助机上的便民医疗服务。
2、子女家属携带身份证或社保卡到户口登记处建立家庭档案。
重点来了,赶紧学起来吧~
第五步:当天注册
1.从挂号科选择医生
点击【当日挂号】功能,选择科室和医生。
2. 选择患者
当您需要登记家庭成员时,可以点击患者栏目。点击后,会显示当前所有患者。您可以通过选择患者来完成注册。
3.确认注册并付款
在支付确认界面,患者可以确认挂号的医生和金额。
4. 注册成功
咨询费支付成功后,界面上会显示注册信息,微信公众号也会推送注册成功信息。患者携带病历前往显示的治疗地点等待治疗。
第六步:门诊缴费
1. 选择处方或测试单
治疗完成、医生开出处方后,微信公众号会推送处方信息进行支付。患者只需点击推送即可跳转至支付界面。还可以点击【门诊付费】功能查询未付费处方。点击对应处方进行支付(单选、多选、全选均可)。
2. 选择患者
当您需要帮助家属缴费时,可以点击患者栏目。点击后,会显示当前所有患者。您可以通过选择患者来完成付款。
3. 确认处方付款
在付款确认界面,患者可以确认付款患者及金额。
4.支付成功
处方支付成功后,界面会显示处方信息,微信公众号也会推送支付成功信息。患者持处方单到显示地点等待检查、检查、治疗、取药等医疗项目。
第七步:门诊检查及检查报告审核
检查。检验完成后,微信公众号将监控举报状态。只要举报已经发出,界面就会推送举报通知。点击详细信息即可查看报告。您也可以在【服务中心】功能中选择【我的报告】查看巡检情况。 、检验报告。
1.查看详情
报告按月显示。您可以通过选择月份查看相关项目,点击项目任意位置即可跳转至详细界面。
第八步:就医流程提醒
就诊过程中,系统会推送消息通知患者,包括挂号通知、缴费通知、用药/治疗/检查说明、报告领取通知等,帮助患者合理安排时间,清楚了解就医情况。
1.注册信息提醒
2、就医地点提醒
3.付款信息提醒
4.报告结果提醒
5. 服药窗口提醒