如果要说互联网玩家和普通玩家最大的区别是什么,那一定是他们对流量的精通。
其实说起裂变营销,大家都不陌生。凡是从事运营相关工作的人都有类似的经历。
但如何进行裂变呢?增加粉丝容易吗?如何滑动屏幕?如何实现1到10?
网上有一个案例报道。有一名互联网运营人员。在一次活动中,他一天之内就收获了数万粉丝。老板称赞,互联网就是这样的。
在很多老板眼里,搞互联网的人就是一群有能力化一人为万的专家。所谓裂变,就是一个魔术。各种裂变营销、增粉神器层出不穷。
今天我就根据自己在工作中做过的上百个裂变活动来总结和回顾一下所谓的裂变玩法。
一般来说,裂变活动的三要素是:产品、渠道、裂变机制。
上常用的五种吸引关注者的方式:转发、邀请(分发)、积累点赞、讨价还价、加群。
其实如果这样看裂变活动的话,就是一个奖品,加上一个裂变工具,然后找到合适的渠道进行推广。裂变活动很简单,人人都可以做,但为什么有的裂变,有的却平静呢?
所谓裂变营销,要注意什么、怎么做。
疫情高峰决定活动成败
裂变活动与其他活动的不同之处在于它是短暂的。如果这是裂变活动,我们就不能再指望长尾效应,而应该全力出击。
好的裂变活动在发射后的几个小时内就会有爆发期。这个爆发期产生的数据量是本次活动的峰值。
如果活动继续推进,除非有新的、更大的推广渠道,否则不会有数据超过这个峰值。
所以如果你想让活动增加你想要的用户数量,那么当活动第一次启动时,你应该将峰值调整到目标用户数量的80%左右。只有在高峰期达到这个数字,你的活动才能达到最终的目标。
裂变活动推进时间不宜过长
如果某项活动首日峰值太低,90%的时间都需要重新调整活动,而不是继续寻找新的推广渠道。
如果裂变活动未能爆发,只能说明要么是通道错误,要么是活动错误。走错渠道的可能性比较小,因为一般我们的活动都是针对目标群体来策划的。相对而言,渠道是更容易掌握的部分。
当一个活动无法裂变时,它就无法再被提升。我的体会是,很多部门总是喜欢坚持自己的想法,认为我的规划不会有问题。问题只能是你们的员工没有尽力去宣传。
好的裂变活动对于工作人员来说是非常容易的,稍微帮忙就可以启动裂变。
如果一项活动确实未能实现裂变,就应该大方地承认该活动的不足。
不可能所有活动都可以裂变。任何营销活动都是一个博弈过程。
失败的可能性很大,失败也是正常的。对于失败的活动,要及时止损,而不是加大火力。
产品选型决定活动90%的成功率
产品选型决定了事件能否爆发,渠道决定了爆发量有多大。
如果一个活动失败了,不一定是渠道不对,但一定是选品失败。
进行裂变活动的目的一般是为了吸引粉丝。因此,在选择产品时,必须注意以下三个原则:
1、受众广泛。最好有除了目标群体之外大多数人都需要的产品。
2、成本低,因为裂变活动是基于脉冲的。如果成本太高,就等于花钱买用户。这样的操作成本其实是相当高的。
3、操作方便。即使收到了一些礼物,如何送仍然是一个问题。因此,总的来说,打造易于操作的产品。
一般情况下,做裂变活动时,首选电子产品,比如在线课程、云盘资料、电子优惠券等。
设定活动目标时要充分了解您的目标
活动的目标不是通过写作来阅读,而是通过写作来完成。
理想情况下,每项活动都具有爆炸性,但在理想情况下不会进行任何活动。
因此,你的活动目标一定不能按照活动的理想状态来写。
只要是好的活动,即使是再小的推广渠道也一定会产生爆炸性的高峰。但不要指望渠道不变,好的活动就能事半功倍。有些事情是由客观因素决定的。
互联网用户的转化率其实很低。以我之前做的活动为例。最好的条件下,可以达到10%的转化率,即100人中可以转化10人。
从这个比例来看,如果你想一次性增加1000人,你的,或者说文章阅读量,就必须达到。要增加人数,必须达到十万人。如果是比较好的活动的话,基本可以达到这样的转化率。
作为事件的执行者,你需要根据现有的渠道来预测最终的效果。当没有办法达到到达率的时候,再考虑转化率就是流氓的做法。
裂变机制
说到裂变机制,我认为更多的应该是活性包装的形式。
常见的玩法大家都知道,比如:转发、邀请、积赞、讨价还价、团购、分发等。
这里不详细介绍活动的玩法,但我想谈谈活动是如何与裂变机制结合的。
如果活动门槛设置太高,用户就会不愿意参与;如果太低,则不会发生裂变。裂变机制的设置也是对用户心理的操控。
对此,很多人往往会陷入如何设置活动的问题,比如:前100人会收到信息、活动限时3天、100人后价格上涨、邀请用户帮忙等等。
事实上,这个环节真正重要的是活动本身。
我之前做过一个活动,要求是只要把海报分享到朋友圈,集齐5个赞就可以了。但后来发现,许多用户不仅分享了海报,还分享了有关该活动的推文。当我把这个活动发到一些交流群的推特上时,有的成员甚至说谢谢分享,完全没有广告的痕迹。
之所以能达到这样的效果,关键在于前期的活动策划和用户心智的分析。
在裂变活动中,我们一般都会提出简单直接的要求。如果我们想要获得好处,就必须转发分享,并提供传播截图。在这种情况下,如果奖品确实有吸引力,确实可以吸引一些人,但往往这样的操作并不是最优的,因为它严重依赖新渠道的拓展,无法达到现有渠道的深度。挖掘。
这里我们就分析一下用户愿意主动传播的内容。
No.1表达你的想法
想要说服某人或者表达一些内心想法
在社交媒体上,几乎每个人都希望能够表达自己的想法并展现影响力。如果你能在这个过程中帮助他们,他们自然会转发你的消息。
有很多心理测试游戏能够带来非常好的裂变效果。例如,扫描二维码进行一轮测试后,会生成一张带有个性化标签的海报,并附有一些个性化的说明。此类游戏非常受欢迎,用户往往也愿意这样做。将海报分享到您的朋友圈。
如果我们在活动中嵌入一些感性因素,帮助用户输出一些意见,活动的传播率就能更高,比如测试自己的前世今生,帮助用户告诉自己渴望的另一半。还有其他心理测试游戏,都很受欢迎。
No.2 创建图像
每个人都希望在社交时建立和强化自己的积极形象。
例如“我是一个聪明的人”、“我是一个有责任心的人”、“我是一个爱国的人”。如果一些信息能够帮助他们强化这个形象,自然会更有可能被转发。

比如2019年国庆期间,56个民族服装的头像就很受欢迎。用户上传自己的头像并选择相应的种族和性别,系统自动生成海报。
分享海报会炫耀自己的头像,显得爱国。例如:腾讯此前策划的“一元买画”公益活动。用户分享了他们的朋友圈。他们在传播活动的同时,也向别人展示了他们是热爱慈善、关爱他人、善良的人。
简而言之,如果你的活动能够帮助他人强化自己在社交圈中的形象,那么它就更有可能被转发。
No.3 寻找对话话题
社交行为往往是从聊天开始的,而聊天中很重要的一点就是“寻找话题”。有话题的人在社交行为中往往能吸引别人的注意力,成为观众的焦点。
因此,如果你的活动能够提供话题,它就更有可能被传播。
比如支付宝一年一度的五福征集活动,每年都能制造一些话题,比如“敬业福”、“花卡”、“全家福”等。
参加过支付宝五福活动的人都知道,根本拿不到钱,但每年还是有很多人参加。因为支付宝每年都会为这个活动提供不同的花样供用户谈论。
还有之前的“支付宝锦鲤活动”,闹出了一个大话题。谁能成为锦鲤,就是一个超级幸运的人,甚至引起了很多商家模仿它的玩法。
No.4 帮助别人
在社会交往过程中,我们每个人都渴望被群体所接受,被他人所需要。
为了实现这一点,我们常常需要向他人提供有价值的信息,帮助他人提升我们自身的价值。
如果一个人能够不断地在社交圈中提供有价值的信息并帮助他人,这个人的隐形地位就会提高。如果您的信息能够帮助“用户帮助他人”的过程,他们就会转发您的信息。
因为他分享的不是广告,而是向别人输出有价值的信息。当然,这种类型的活动通常用于基于知识的产品,并且一次又一次地被证明是成功的。
那么在活动期间我们具体可以做什么:将活动嵌入到推文中。
我们经常在朋友圈看到这样的文章,《转发给正在找工作的朋友:简历面试的8个技巧》、《保持身体健康的4个习惯》、《教育孩子必看的7部电影》。
让活动推文以信息文章或课程海报的形式呈现。
这也是很多销售文案的玩法。看似鸡汤,其实是广告。
例如,当你讲完面试技巧后,你可以提供面试课程,最后引导用户将面试课程分享给他们的朋友。
当用户接受了你的部分文案内容后,他会对课程更加感兴趣,引导他分享给好友的成本就会低很多。
No.5 社会比较
我们每个人都有与别人比较的心理,因为通过这种比较,我们可以更好地确认自己的地位,表明自己比别人优越。
比如微信体育排行榜、每日阅读打卡、支付宝十年账单等。
部分商家绑定了微信体育。如果微信运动超标,XXX产品将享受50%的折扣。
有的结合打卡活动,要求参与活动的用户每天在朋友圈打卡。
通过签到,我让朋友知道我是一个积极学习英语的人,也是一个喜欢阅读的人,从而提高了他的社会地位,用户也愿意签到。
之前我策划了一个国庆七天训练营的学习活动,要求用户每天学习完后把学习界面分享到朋友圈,截图发到群里完成签到。预计当时的打卡完成率应该不会很高。毕竟那天是国庆节。大家都在炫耀自己的旅行、睡懒觉,很少有人会认真学习。但正因为这个时候认真学习的人很少,所以认真学习的人就更加凤毛麟角了。
活动结束后,签到完成率超过60%,比正常活动完成率高出20-30%。很多用户愿意在国庆期间每天打卡,以展现自己不寻常的行为。
写在最后
综上所述,我们在思考如何策划一场裂变活动的时候,除了思考如何降低参与门槛之外,还要思考分享后用户能得到什么。
除了物质奖励之外,还有其他的东西是物质所不能满足的。
例如:帮助用户完成社交需求、表达想法、塑造形象等。
只有从人性出发,剖析分享的本质,才能避免陷入花钱买用户的死胡同。
最后想说的是,裂变很难,但办法还是有的。
每次都尽力而为,并做好最坏的打算。
希望我的分享能给您带来有益的启发!
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