中医药是中老年人养生保健的首选，私家流量是年轻营销人员的新创收手段。两人又会擦出怎样的火花呢？

从结果来看，这不是一个小火花，而是对同行的降维攻击。

一段有趣的年终友谊

当地一家具有百年历史的知名药企，通过私域流量池的建设和运营，在多个社区实现了年人均消费1亿元左右，年收入达数亿元。实现到店问诊→开药取药→加入社区（公众号、小程序、微信群等）→日常营销互动（交流优惠活动、保养结果）→个性化保健（推荐日常保养建议）基于受众的个人信息）、推荐处方或营养品）的完整闭环。

这是这家老字号药企通过以下手段进行私域流量建设和数字化管理的成果：

1、打造品牌微商城、小程序，通过体能测试等方式吸引流量，将在线咨询作为核心卖点纳入私域流量池。

2. 结帐不再是购买的结束。我们可以通过团建与受众实现长期互动，推广处方、保健品、饮食食谱和折扣，实现长期粘性。

3、根据SCRM存储的客户信息，提供个性化的辅食菜单、处方、体检提醒、日常生活监管等个性化功能。

4、将数字化管理软件引入门店管理、库存管理等核心管理层面，实现企业透明化、数字化。

健康无价，别低估老年人的消费能力

从古代帝王求仙求药，到如今医学科技的突破，人们对健康的追求自诞生以来就从未减弱过。人们愿意为健康花费巨额金钱，这使得健康相关产业长期以来成为令人羡慕的金矿。用户从公域平台网店引流至社区的比例超过50%，社区内交易转化率在20%左右。其用户的消费能力可见一斑。

中老年人的消费能力有多强？据业内人士介绍：半斤一袋海参售价4000元；一盒灵芝孢子粉要798元，而且经常断货；虫草比较特殊，很多网上订购的人都会先到线下验货再提货。基本上每次花费的金额都是几万块钱。

私域流量如何为中医带来新生命

私域流量营销理念与数字化管理技术的融合，迅速盘活了中医药行业尤其是零售行业。

1、从销售端来看，SCRM的使用经历了这样的演变：随处拿药、随处取药→随处取药→线下问诊、线上送药→长期护理、长期护理- 期限销售。

2、从采购端来看，SCRM的使用经历了这样的演变：产地采购备货库存→根据库存定期采购→实时库存自动采购→云端库存，自动采购、配送、发货。

销售便捷、长期粘性；采购自动化和智能库存。让中药产业吸金能力更强、规模变轻。

迎合年轻人，培育未来市场

私域流量营销的融入也让中医养生更加符合年轻人的喜好。

现在年轻人中流行一种新的“养”概念：养养同时进行，晚上去酒吧，熬夜看电视，第二天躺在家里吃点补品。基于这样的背景，我们也有相应的指导和分类来满足他们的需求。

对于年轻人来说，更倾向于推荐具有功效的中药制剂。年轻人希望现成的产品可以直接服用，而不是自己炖补，所以满足此类需求的产品销量基本都不错。有了适合年轻人的产品，更贴合年轻人的私域流量营销方案自然就会出现。

中医，看似与私域流量营销新生力量完全无关，其实与私域流量如此契合。如果不是数字公司有相关的行业案例，可能不太可信。但事实就摆在我们面前。

私域流量营销激活了中医药行业的营销旧惯性；数字化管理唤醒了中药行业探索更多渠道的愿望。数据公司依托各行各业客户的产品使用实践，不断打磨和优化数据公司的PS CRM系统，使这套产品更加兼容更多不同属性的行业，能够有效帮助企业实现“老时代“顾客不走，新顾客就会来”，数字化管理发生变化。

通过中药行业技术赋能、营销方式升级的案例，我们有理由相信，任何一个行业都不应该理所当然地被时代淘汰。只要市场还需要你，你就应该保持一颗进取的心，勇于推陈出新。复兴老工业。市场永远是公平的，丰厚的回报永远属于那些敢为人先的先行者。