2020年，我不经意间被支付宝推广的养老产品所吸引。促销相当诱惑，“终身受益”、“零风险”、“灵活保险”以及各种高收益案例误导！一个人如何灵活存钱，退休后能拿到多少钱？比把钱存到银行划算，安全性也高。因为我之前购买过人保的养老金，确实很灵活，可以随时暂停，固定投资也可以随时增减。于是我给自己和老婆买了一份，但是国华的全民保险养老2020，实际保单的全称是：全民保险爱心养老2020，而且购买的产品与实际完全不符！其次，所谓“弹性”只能增加付费，不能降低付费，也不能关闭定期付费，所以与“弹性”无关。第三，号称“零风险”的保单，如果过了犹豫期就退保，基本损失在60%左右，比贩毒更有利可图。一张纸和一份欺骗性的协议，就能轻松掠夺客户60%以上的血汗钱。另外，2021年7月，客服还专门打电话给我，要求我提高溢价，锁定渠道。对于锁定什么渠道，客服也含糊其辞。我误以为是一个可以灵活上下调整定投金额的渠道，即经过客服多次电话，将原来的200元/月提高到330元/月。两次追击330。首先我追了100元，但是客服马上打电话给我，让我加金额30元到330，这明显是诱导消费。增加保额。我6月份就跟国华沟通过退保的事情，也告诉客服我正在办理退保，要求他们暂停扣款。客服骗我说只能注销借记卡号，关闭花呗。我把支付宝余额全部转了，但我的花呗账户居然7月份就被扣了。客服还告诉我要关花呗，但我没办法，只能以10万多的限额关花呗！ 7月24日，国华保单退保客服告诉我，她可以关掉了。这不是又一个骗局吗？国华并不是一家小保险公司。你的成长是靠吸血吗？而且支付宝平台对产品没有详细了解，会强行向用户推送红包。如果国华扣钱了，支付宝平台就可以坐以待毙了！否则的话，真的会毁掉这么多人对支付平台的信任。我坚持要求国华人寿退还保单总保费的2分钱以​​及相应的利息！我们也向媒体发表致歉声明，并向所有购买2020年国保养老金的用户致歉！如果国华不承担保单退保，支付宝平台也要承担保单退保和利息！