天猫蓝星计划升级!分类型扶持新商,佣金激励,助力商家快速启动

2024-10-21
来源:网络整理

【亿邦原创】永久停业?抖音严厉打击录播;微信、淘宝开通!购物时无需跳跃;东北雨姐删除道歉视频;辛巴的账号已解封。

大公司·大事件

阿里巴巴

1 天猫蓝星计划升级!支持新商户按类型进行佣金激励

10月9日消息,亿邦动力获悉,桃天集团针对天猫新商户推出的扶持计划“蓝星计划”再次升级。据了解,此次升级主要包括以下几个方面:分类新业务类型并推出差异化支持计划、丰富股权类型和激励政策覆盖面、新增服务商投资激励措施等。

为了让不同特点的商户在平台找到适合的快速起步路径,“蓝星计划”推出了“顶尖新商户挑战计划”、“超级新商加速计划”、“潜力商户提升计划”新业务”。

2.双11前优化用户物流体验,天猫购物可“加价选顺丰”

据10月10日消息,亿邦动力获悉,为满足用户日常消费的升级体验,天猫将推出“加价选顺丰”货运模板功能。消费者可以在相关产品页面看到相关标识,并选择支付额外邮费。要求顺丰送货。新功能及相关规则将于10月16日正式生效,并覆盖双11促销活动。

据悉,天猫商家可以按商品选择性提供此项服务,在后台“自定义快递模板设置”中设置该功能,并设置不同地区用户支付的具体邮费金额。由于“加价选顺丰”服务受地域限制,部分地区暂时不支持配置。详情将在全区设置页面显示。

3 淘宝平均每天拦截超40万个不合理退款申请

今年8月9日,淘宝正式对所有商家推出“只退款”优化策略,以优质服务减少对商家的售后干预。平台数据显示,新策略推出两个月后,淘宝平均每天屏蔽超过40万笔不合理“只退款”交易,不合理“只退款”现象得到有效纠正。相关动作也将在双11继续进行。

近两个月来,淘宝、天猫上体验评分4.8以上的高商家比例提升至36%。对于这些商家,淘宝取消或减少了对仅退款场景的主动干预,以鼓励商家主动提供良好的服务。同时,淘宝还给予其他细分领域经验评分的商家不同的自由裁量权。

此外,淘宝还持续升级“只退款”异常行为识别模型,新增异常高频退货、退回包裹、退货后物流异常等识别,有效识别和打击羊毛团伙、黄牛。进一步减少不合理退款数量,保护淘宝商家合法权益。

4 1688广州美选中心开业

近日,1688美妆全球选品中心揭牌仪式暨全球美妆总部集群揭牌仪式在广州逸云科技创新中心举行。亿云4号楼5、6层²展厅已初步开放,汇聚了国际知名品牌、美国海湾精选、白云特色品牌等众多优质展区。截至开业,选品中心已与海伦娜、自然美、海蓝之谜、Key to Skin、科颜氏、兰蔻、欧舒丹等200多个品牌签约。

据介绍,随着园区配套设施的不断建设,进驻选品中心的企业和办公人员数量将不断增长。未来,展厅将实行每月产品优化策略,精选市场最热门、最优质的美妆产品。选品中心将扩建为17万平方米的美容总部集群。

字节跳动

1 抖音严厉打击挂播录播情况,严厉关闭产品分享权限。

近日,抖音电商公布了《内容作弊:录制挂播直播实施细则》。平台将严格纠正录音、挂断行为。其中,录播是指创作者在直播过程中播放录制的音/视频的直播行为。挂机直播是指直播过程中长时间挂机影响用户体验的直播行为。例如,创作者在直播过程中长时间不与直播间的观众说话/互动,或者直播画面为黑屏或静态颜色/图片等无意义内容。 ,通过长时间静音或播放录制的音频、音乐、广播剧等内容。

对于上述录音、挂断行为,情节轻微或一般的,将给予警告,并下架所有产品。情节严重的,平台将关闭该产品权限3天或永久。当平台实施关闭产品分享权限三天的处罚时,为了让创作者在不中断正常运营的情况下承担违规后果,平台提供了500元的处罚,供创作者选择。

快手

1 快手电商举办“线上美发节”,投入数万流量奖励

10月1日至12日,快手电商推出名为“美发大赏,风尚重生”的美发节。活动期间,平台专门开辟了美发沙龙专区,为消费者提供品牌商品和优惠活动。活动托盘涵盖染发膏、染发剂、焗油等美发产品以及假发产品。

整个活动期间,快手电商投入了数千万的流量奖励。参与活动的商家将有机会获得平台独家流量曝光,并享受特定产品的补贴政策。例如,对于经营美发品类的商家来说,如果在活动期间保持直播勤奋,将有机会进入快手美发节主会场的直播资源槽位;对于活动期间开展自营商品的美发商家,平台将选取该商家2023年第三季度日均GMV为基数,根据增量GMV目标要求设定奖励金额,最高奖励30万流量。

腾讯

1 可以直接打开淘宝链接购物,无需跳转微信

10月9日,亿邦动力获悉,微信与淘宝的合作更进一步。用户可以直接在微信中打开淘宝H5页面,无需跳转到其他页面,并使用微信支付订单。但微信内暂时无法使用其他服务。付款方式。您可以将淘宝帐号绑定到微信。登录后,您可以使用浏览、收藏、添加购物车、联系客服等基本功能。收货地址等信息会直接同步,无需再次添加。

另外,亿邦测试发现,H5页面顶部和侧面都有跳转淘宝组件,可以一键跳转到当前页面。两大平台打破“围墙”,开放互通已成趋势。此举无疑将改善用户的购物体验,也意味着需要复制链接才能进入淘宝的时代将成为过去。

2 微店调整部分商品预售周期,最多允许25天发货

亿邦动力获悉,即日起至12月15日,微信商店将部分产品最长预售期从15天延长至20天、25天。

服装内衣品类下,男女羽绒服最长预售期由15天延长至25天;对于皮夹克、毛皮和毛呢大衣,则从15天延长至20天。运动户外品类中,运动服饰、户外鞋服、体育用品中羽绒服、棉服、高尔夫羽绒服最长预售期由15天延长至25天。

商家可以登录微信商店后台设置完整的预售和发货时间,这将有助于缓解双十一期间的物流压力。此外,这一规定也可能推动销售从现货转向以销定产的生产模式,这将有利于相关品类的企业。

3 微商小店助手APP开始对商户进行内测

近日,微信小店助手APP已开始对商户进行内测。 和 iOS 版本已同步。第一批内测用户大多是定向邀请。

根据内测用户界面,微信商店助手APP分为四个标签,分别是“首页”、“消息”、“成长”和“商店”。其中,“首页”是核心页面,包含运营数据、发布和管理产品、处理交易订单、管理营销和店铺; “留言”是基本的订单通知、客服沟通等; “成长”主要是官方平台。好处及功能介绍、案例分享、业务指导等; “商店”类似于个人用户的“我的”页面,主要包括设置、商店信息、反馈等。

京东

1 京东双11将于10月14日开卖,参与跨店优惠的商家需自付费用

10月8日消息,根据京东公布的2024年双11活动规则,京东2024年双11将于10月12日进入预购阶段,14日正式开售。此次促销活动将持续至11月13日。与去年相比,今年双11提前了近10天。从节奏上看,今年双11整体分为五个时段,分别是“早购期”、“开门红”、“独享期”、“高潮期”和“回归期”。

值得注意的是,在满减机制方面,京东今年双11推出了两类促销活动:跨店满减和购物满200元送20元补贴券的平台折扣。此次跨店折扣为每消费满300元即减50元,所有促销费用均由商家承担。京东鼓励商家参与全店业态。对于参与跨店折扣且30天内有销售的产品,京东将在促销场地给予额外流量。

2 京东快递开通日韩航线

近日,京东速递国际正式推出日本、韩国快递服务。日本和韩国的消费者现在可以通过中国的京东快递接收包裹。同时,国内用户只需通过京东快递小程序下单,1小时内就有京东小哥上门取货。京东快递国际负责人表示,公司将不断拓展服务国家和地区,并将不断优化产品服务、细化服务水平、提高全球服务时效,力争进一步拓展至更多国家和地区。那一年。

3 京东工业重启IPO冲刺港交所

日前,京东工业重启IPO程序,并再次提交招股说明书。计划在香港联交所主板上市。美国银行、高盛和海通国际为联席保荐人。据悉,京东实业此前于2023年3月向香港联交所提交了上市申请。

上市申请显示,2021年至2023年,京东产业交易额从约174亿元增至261亿元,年复合增长率达22.5%。京东工业在招股书中表示,IPO募集资金净额将主要用于进一步提升产业供应链能力;跨区域业务拓展;潜在的战略投资或收购;以及一般公司用途和营运资金需求。

拼多多

1 拼多多为商家新增物流自动拦截服务,目前不收费

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亿邦动力独家获悉,为进一步优化商户体验,节省商户运营成本,拼多多平台为商户提供物流拦截技术支持服务,并新增相应规范,今日正式生效。

其中,对于商户包裹拦截,物流服务商根据其基础物流服务能力判断该商户包裹的基础物流订单是否可以拦截,并对可拦截的物流订单进行拦截。当消费者发起仅退款或退货退款流程,商户对套餐对应的交易订单做出“同意拒绝退款”操作或订单处于“退款成功”状态,或消费者响应时交货前以交易订单为准。当售后申请被平台确定自动发起物流拦截时,将触发上述服务。

2 延续全网最低价,拼多多“买多付双倍”升级为“买多付双倍”

亿邦动力独家获悉,拼多多此前的“买贵赔”服务将升级为“买贵赔双倍”服务。新规则将于10月16日生效,即平台双11正式上线两天后。这意味着,商户参与应用“买贵双赔”服务(如“百亿补贴”)的活动后,当同一商品出现“高价”时,之前对该价格的补偿对消费者的差价改为双倍差价补偿。

同时,平台进一步放宽了消费者申请赔偿的时限。此前,消费者购买标有“买贵必赔”服务标志的商品后,如果发现订单实际支付金额与订单中使用的平台优惠券金额之和高于商品价格,特定平台同一商品,可在订单付款当日23:59:59之前提供凭证申请退差价。现在,根据平台规则,消费者在订单支付成功后48小时内,可以提供凭证申请差价双倍退款。但值得注意的是,商户订单的最高赔偿金额并不高于消费者实际支付的金额。

跨境电商

1 Temu进入越南和文莱市场

Temu已进入越南和文莱市场,使该电商平台在东南亚的市场数量增加到5个。包括这5个东南亚市场,截至2024年10月7日,Temu已在全球82个国家和地区开展业务。

目前,Temu越南站的第一个版本还比较基础:语言方面,仅支持英语,没有越南语选项;仅接受信用卡付款,不支持本地钱包;而且物流履行选项也较少。

2、Shop 跨境商家门槛全面放宽

近日,Shop跨境电商全面更新美国跨境自营商户准入标准。新的准入标准包括两大方面的调整:一是对于此前支持平台的卖家,对其店铺评级、业务流程、经营运营等进行了调整。期限和其他要求;其次,新增3家主流跨境电商平台,共支持9家境内外电商平台卖家。

具体来说,Shop跨境电商对此前支持平台的卖家经营指标进行了调整。其中,亚马逊店铺评分要求由最高4.0调整为3.5;取消了eBay、eBay的50万流水要求、DTC独立站的粉丝要求;同时,抖音、抖音、抖音等知名电商品牌快速入驻。商店的商店评级要求也降低至4.0。

标准支持的新商户入驻平台也更多,特别是新增了特木半托管、半托管、自营三类商户,带来了国内外电商的数量。 Shop支持的商业公司达到9家,几乎完全覆盖了整个平台。

3 亚马逊计划调整退货政策

据了解,亚马逊计划在2025年调整退货政策,主要针对第三方卖家。目前,客户可以在 30 天内无理由退货,且无需支付额外费用。自2025年1月1日起,频繁退货的卖家将面临额外的退货处理费。

政策调整包括收紧退货政策、提高卖家成本、维护客户体验等。对于卖家来说,面临成本控制的挑战,需要提高产品描述的准确性和服务水平;对于客户来说,退货流程不受影响。该政策的目的是减少资源浪费,改善购物体验。卖家需要适应政策变化,优化运营策略。

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1 “东北雨姐姐”删除道歉视频,抖音粉丝流失超150万

10月7日,红星新闻记者注意到,网红“东北御姐”在个人主页删除了道歉视频,仅留下9月30日的声明,其账号在国庆假期期间未更新,声明称由于假期期间官方检测结果尚未公布,红薯粉丝将全额退款。国庆假期不少网友参观了他的本溪射击基地,但房间里空无一人。此前的上演螃蟹摄影事件并没有影响销量和粉丝数量。红薯粉丝事件发生后,截至10月8日上午,其抖音粉丝已减少超过150万。

10月8日,“东北玉姐”专家的客服表示,“我没有逃走,家里总有人打扰我,玉姐已经搬走了。”同日,辽宁省本溪市市场监督管理局表示,市监察局现已介入调查核实,并进行约谈,但具体情况不方便透露。

2 账号解禁,或10月19日恢复播出

10月10日,辛巴账号上的“禁直播”标识悄然消失。辛轩助理透露,辛巴直播功能已经恢复,计划于10月19日开启解封后的首次直播。

辛巴的直播账号此前曾多次被封禁。最近一次封禁是在9月11日,当时他的快手主页上突然出现“直播封禁”字样,但具体原因并未透露。此前,辛巴与抖音顶级主播“小杨哥”所属公司三阳网络的纠纷备受关注。

3 辛轩辟谣:从未开展任何线下超市招商活动

10月8日,新选官方发布公告辟谣,称公司近期发现有人恶意散布虚假信息,声称“新选线下超市已开始招商,加盟费超过20万”,欺骗并骗取金钱。对此,新轩集团郑重声明:新轩集团从未开展任何线下超市招商活动,以上信息纯属谣言。

4 孩子王:拟成立合资公司,发展新型家居电商直播零售业务

孩子王近日发布公告称,公司拟与董事长王建国、董事/总经理徐卫红、董事/副总经理/董事会秘书石光雷等关联方以及非关联方广东新轩控股有限公司合作。 、杜晨鹏、郑家宝、杨润鑫、周通、邢令伟成立合资子公司,开展新家居电商直播零售业务,探索线下新零售业务发展,对外投资设立杭州联旗期货有限公司。联旗期货注册资本1000万元,其中公司以自有资金认缴330万元,占注册资本的33%。 (证券时报网)

5 首次进入香港市场

据10月10日消息,近日,通过与授权体育用品数字平台合作,运营的&Ness香港K11店和上海正大广场店分别于9月16日和10月1日开业。这也是其首次进入香港市场。 &Ness的运营是淘宝与淘宝合作的重点项目之一。淘博将共同推动&Ness的产品研发、品牌建设、产品运营、营销和全球零售的发展。 (36氪)

6 顺丰进军航空食品供应链赛道

近日,顺丰速运集团(上海)快递有限公司与东航食品投资有限公司在上海华新工业园区正式签署战略合作协议。顺丰速运表示,此次合作是基于复杂多变的业务场景。针对东航食品急需解决的运输过程可视化、可追溯等问题,顺丰将安排专门团队和技术研发团队深入客户现场进行现场调研,了解业务逻辑。依托完善的产品体系和服务能力,为东航食品提供综合物流解决方案。

7 中国茶饮新品“茉莉奶白”获阿里巴巴本地生活领投近亿元融资

10月9日消息,中国新茶品牌茉莉奶白近日完成近亿元融资,由阿里巴巴本地生活领投,向阳资本担任本轮融资独家财务顾问。融资将主要用于产品研发、品牌投入、供应链完善和加强团队建设。同时,也将赋能加盟合作伙伴,持续打造轻量化车型。

茉莉奶白定位“东方香型新茶饮”,是首个专注茉莉花品类的茶饮品牌。 2021年,茉莉乳白首家店将在深圳开业。作为首个主打花香的现泡茶品牌,茉莉乳白以茉莉为基础,开发了栀子花、白兰花、桂花等一系列花香产品。值得一提的是,张伯承在接受媒体采访时透露,今年茉莉奶白营收增长近400%,上半年已实现盈利。从门店数量来看,目前运营门店785家,正在装修的门店超过100家。预计到年底将拥有1,100至1,200家门店。

8 跳海酒馆完成数千万元天使轮融资

10月8日消息,社区酒馆品牌跳海已完成数千万元天使轮融资。本轮投资方为挑战者创投。跳海创始人梁二狗(真名“梁友”)表示,这笔资金计划用于拓展主营业务、打造会员体系以及探索酒店式公寓新业务。 (36氪)

9 欧莱雅集团旗下品牌“明治”关闭多个线上渠道

日前,欧莱雅集团旗下品牌“美吉”在天猫、京东、微信小程序等多个线上渠道发布关店公告。公告称,明治官方线上渠道自9月30日起停止接受新订单,并将于2024年10月30日正式关店。

欧莱雅集团回应称,由于战略调整,品牌计划关闭线上门店,但消费者可以继续通过线下渠道购买产品。

10 星巴克新任CEO强力推动高管人事变动

最近,星巴克新任首席执行官重组了公司高层管理人员,并扭转了前任高管仅六个月前实施的一些领导层变动,包括取消了莱恩担任的全球首席商品和产品官职位。星巴克发言人在回应询问时表示,负责产品开发、消费者洞察和数据科学的人员已离开公司。

11 赛百味未来将开设超过家餐厅

据10月8日消息,赛百味全球表示,过去三年,赛百味签署了20多家特许经营协议,未来将开设超过家餐厅,占该品牌今年新开餐厅总数的40%以上。 20 份特许经营协议中的 7 份已于 2024 年签署,标志着赛百味进入巴拉圭和蒙古,并显着扩大其在法国、捷克共和国、卢森堡、比利时、瑞士、列支敦士登、巴西、萨尔瓦多和危地马拉的业务。该公司预计今年年底前将达成更多交易。 (零食替代品)

12 今年快递业务收入提前一个半月突破万亿元

近期,随着多个假期的到来,快递企业也迎来了传统行业旺季。数据显示,截至9月底,全国快递业务收入已突破1万亿元。自2021年首次突破万亿元以来,我国快递年业务收入保持快速增长趋势,突破万亿元的时间逐年缩短。今年比去年提前了近一个半月。随着多个电商平台大促临近,快递公司开始加强人才储备,以应对快递量高峰。某快递公司相关负责人表示,“双十一”业务量预计增长至少300%,员工已全部动员起来进行招聘。 (央视财经)

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