如果你还没有看过张小龙微信公开课专业版视频演讲,那就先看看:张小龙微信公开课专业版演讲:信息互联的7个思考。
他讲的关于思考信息的内容确实值得读几遍。提到了“内容短”,我想根据自己的理解分享一些想法。
1信息工具的演变
微信最初的1.0版本只有最基本的功能,甚至还专注于底层对话等基础交互。
即使只有这个功能,对于手Q来说也是一个很大的优化:
通过取消在线状态,微信实际上打破了时间,将聊天从同步变为异步。这样就不需要“双方都在线才能沟通”,也不需要“在线回复消息的压力”,大大提高了沟通效率。聊天体验也间接提高了效率。 (这也是为什么在微信上问“你在吗?”会被嘲笑的原因)
接下来,微信在1.1版本中提供了多人对话,后来演变为群聊。这是常规操作,和QQ群没有太大区别。实现了点对多的信息通信。
后来微信4.0版本提供了相册、朋友圈的功能。
在信息沟通方面,也发生了很大的变化:
信息匹配的主动权从创建者转移到获取者。
创作者不再需要承受“互相打扰”的社交压力,这就为大量不适合单点传播的非即时信息的发布留下了空间。
比如我的工作和现状的变化;我对某些热点话题的评价和对某些事情的看法;我想分享我听到的好听歌曲或我看到的好电影。 (值得一提的是,通过开放第三方接口和内置浏览器,微信几乎可以打开全网任何网页,使得信息共享能力空前强大。)
同时,收单方可以查找他关心的人发布的更新和信息。
这是继单聊、群聊之后,微信承载的另一种信息匹配模式,进而承载了大量的熟人社交信息。
同年四个月后,微信发布公众号。这是微信正式从信息平台向媒体平台转型的首次尝试。
这相当于张小龙自己所说的“听到远处的声音”的范畴。
之所以称为媒体平台,是指作者创作的内容是公开的。内容通过订阅、朋友圈、聊天转发三种方式与读者匹配。
官方账号取得了巨大成功,可以与微博相媲美。马化腾表示,随着微信的出现,微博的战争已经结束。被公众号、微博杀掉的纸媒尸体比比皆是,记者纷纷转行。
在5.4版本中,微信增强了搜索功能,可以搜索聊天记录、公众号文章和收藏。后来几个版本不断增强搜索能力。
以上是微信作为信息平台的主要历史迭代功能。
2 微信信息的获取与创建
虽然上面提到的都是信息功能,但搜索是获取信息的功能,而朋友圈、聊天、公众号都具有获取和创建的功能。
从获取和创建的角度来看,它看起来像这样:
用户可以通过搜索、私聊/群聊、订阅/关注、朋友圈、看看等方式获取信息。
微信在这方面是极其克制的。可见,在微信中获取内容要么是主动的(搜索、订阅/关注),要么是被动的但必须通过好友推荐来完成(私聊/群聊、朋友圈、看看)。
创作者可以通过三种方式创建信息:
在聊天页面,则是纯粹的社交场景,媒体属性相对较弱。只有极少数的消息或意见才会被截图或转发。
朋友圈,是属于私人领域(朋友之间)的社交媒体。它既具有一定的媒体属性,又具有很强的社交属性。
公众号是公共领域(全网)的社交媒体,几乎不具备创作者的社交属性。
由于微信的功能设计(早期的公众号只能在PC/Web上创建,张小龙今天也提到了)和信息本身的性质,公众号以长文为主。在另外两种信息形式中,各种类型都有。
不同平台创建的信息通过不同的信息获取节点以更加灵活的方式传播。 (虚线指间接沟通,例如屏幕截图。)
3.如何使用“短内容”?
以上是介绍。接下来我就谈谈我对如何利用“短内容”的思考。
为了让传播更加有效,如何让“短内容”随着作者的信息在微信周围传播将是一个迫切需要解决的问题。和现在的公众号文章卡一样,下面附上作者信息,点击进入公众号首页是一个可选的解决方案。
但对于大量的文字信息来说,如果读者想要传播的话,复制粘贴的成本是很低的。这就需要在转发时提供额外的交互信息来产生用户价值,比如认可、评论等,这和微博非常相似。
如今公众号的内容中,只有长文才算是相对“功能性”的,有阅读、评论、“读”、欣赏等,而短文在传播时,只能简单粗暴地复制粘贴。 。
其实微信之前就针对这个问题做了优化:公众号发布的图片会自动生成类似长文章的网页,功能比较齐全。如下图所示。
这或许就是各种“短内容”演变的方向。
你会发现,如果这个页面的内容是短文本,那不就是朋友圈消息的升级版吗?
事实上,我认为“短内容”不仅应该与公众号结合,还应该与朋友圈结合。张小龙还提到,他们正在考虑如何匹配长尾内容。再加上微信团队长期克制生态建设,我想我们不会急于让公众号承载更强大的功能——毕竟目前公众号已经形成了明显的马太效应,顶上都是工作。以房间为基础,他们并不是想要制作短内容的创作者。
回到刚才的图片,我觉得朋友圈和公众号(姑且称之为个人站)之间会有一种特殊的形式,就是个人公共领域的社交媒体。从朋友圈的角度来看,它将让更多的“普通人”分享自己日常的私域内容,并将其转变为公域内容;从公众号的角度来看,它将让很多个人创作者转向成本更低的创作,这样门槛较高的公众号就留给了组织。
现在朋友圈里的海量“短内容”,无论是有趣的碎片想法、好看的照片还是短视频,都有机会转化为公共领域内容;对于公众号来说,很多个人创作者也可以更灵活地利用其内容载体进行创作。这是最好的冷启动方法。否则,如果大家都开了一个公众号,使用另一套新产品,这个门槛就会过滤掉大量的普通用户。
4具体会有哪些变化?
以上是我比较严肃的结论。接下来是更自由奔放的废话。我将集思广益,想出一个可能的产品解决方案。毕竟我擅长画飞机草图。
首先,正如我刚才所说,我认为在朋友圈内转换是最合理的,所以在一定版本之后,当我们发送照片或文字时,可能会出现一个选项:
当您选择它时,照片将同步到您的个人网站。 (私域和公域内容还是要分开的,不能直接“打开朋友圈”,所以需要有两套并同步。)
当然肯定会有创作的入口,但我不会再画了。
然后在个人站点上,你可以看到长文章以外的内容。
这些内容可以通过添加作者的标志在聊天界面和朋友圈传播。还会有订阅入口,可以看到信息流向。
需要考虑的一个问题是互动内容的公开程度。公众号文章就是一个典型案例。文章下的评论由作者选择,将直接公开。不过,微信也有私域互动的入口。在《看看》中,互动是在私人领域,作者本人是看不到的。
(左侧为“私有域”,右侧为“公共域”。)
我认为小网站上的内容也会受到类似的对待。直接进入小网站,或者在朋友圈或者聊天中打开小网站的内容,就像现在公众号的内容一样,是全网的互动(但是评论也需要经过筛选)作者)。
在“看一看”中,会有大家点击“看”的内容,无论是长文、短文还是图片。因此,如果按照这样的设计,“朋友圈”和“看看”将成为获取私人领域产生的信息和公共领域产生的信息的两个核心入口。
整件事可能就是一条轻量级的微博。
也有一些猜测如下:
消息和内容不允许多次转发(只能转发一次朋友圈和聊天记录)
信息匹配仍然依赖现有的人为方法:转发、订阅、搜索、查看
也许“看看”会提供有关谁正在关注谁的信息,但它可能不会提供某个小网站的所有关注列表。
你应该可以将你的话直接转发到聊天中的小站。
按照微信团队的一贯作风,想要做出“个性化推荐”或者依靠算法几乎是不可能的
微信圈子已经尝试过,以兴趣为节点的信息匹配,相当于在“人”的节点之上又多了一层,未必是短内容的主要载体;而且圈子非常注重运营,这不是微信团队喜欢的。
可以预见的是,如果真这么做了(即使不这么做,只要聚焦于包括视频在内的“短内容”),那么“看看”将直接成为短视频的竞品。
一些我觉得有趣的临时想法可能是错误的。
希望它能给你一些启发。