软件工程第二次讨论

票务系统 1、为什么要建设电子票务系统：

在电子商务领域，电子票务已经具备了很多特点和优势。取代传统票务已成为国际趋势。在线票务系统可以节省成本、简化手续、增加客流、减少延误，还可以改善业务运营。提高服务质量、运营效率并增加收入。票务系统可以实现人们在线查看票务信息、购票的愿望，也可以帮助商家拓展市场、提高知名度。与北美、欧洲、日本等发达国家电子商务的快速发展相比，我国虽然起步较晚，但发展势头强劲。网上预订和预订是电子商务的一种应用形式。这种电子购票系统的建立，大大降低了顾客订票的时间成本和所需费用。与传统的机票预订需要顾客亲自到售票处或指定地点进行预订相比，预订记录大多由人工完成，容易出现错误和漏洞，效率低下，尤其是在经济快速发展的今天而且时间很紧。如今，传统的预订方式已经不能满足要求。电子票务作为一种更便捷的预订和预约方式应运而生。它是一种全新的网络租赁方式，通过互联网突破时间和空间的限制，实现方便快捷的预约、预约和门票管理。轻松实现预约与取消、场地信息查询、用户与管理员双重管理等功能。

2、准备工作：

为了更好地对电子票务系统进行需求分析，我们团队的每个成员对两个相关的APP进行了需求分析。其中，安明阳负责：淘票票、猫眼电影；王丹负责：大麦、永乐票务；王思迪负责平牛摩天轮演出票务网络；张彦之负责：爱奇艺票务、秀动。针对上述电子票务系统，我们团队成员分别进行了需求分析，并在CSDN博客上进行了总结：基于之前的工作，我们总结了电子票务系统的需求和流程如下：

三、电子票务系统功能分析： 注册功能： 流程： 首次使用电子票务系统的用户需要填写用户名+密码完成注册。 （可以通过手机或邮箱注册） 登录功能： 流程：用户需要登录才能使用电子票务系统。填写用户名和密码，点击确认按钮即可登录。如果搜索不到用户名或密码错误，则提醒用户检查。搜索性能函数： 流程：

Ø 通过搜索栏：用户直接输入演出名称、地点、人员等信息即可进行模糊搜索。

Ø 按分类：从音乐会、音乐剧等类别中确定时间和地点，并按距离、新品、推荐等进行筛选。

Ø 传递列表：软件列出精选列表、必看列表、热门列表等供用户选择。订票功能流程：选择演出后，演出界面有演出介绍。用户可以选择地点、时间、演出、售票亭和座位。点击确认付款后，您可以选择配送方式、联系方式、付款方式，包括支付宝、微信支付等。购票成功后，购票信息将以以下形式发送至手机：短信。查看您购买的演出功能流程：用户可以在票务服务中查看所购买演出的时间、地点、预计时长信息，包括物流信息、纸质门票的订单明细、演出地点的导航信息场地。如果您有任何疑问，也可以咨询当前页面的客服。对演出表达自己看法的过程：用户可以通过视频、文字、图片的形式分享和浏览自己对演出的感受。提醒用户功能流程：在预定演出时间前一天，会发送短信提醒用户。当性能发生变化时，用户还将收到短信通知。城市选择定位功能流程：

Ø 通过定位：系统定位用户所在城市，并提醒用户每次进入软件时切换到当前定位城市。如果用户拒绝，则短时间内不会进行提醒。

Ø 通过搜索栏：在城市选择界面，用户直接输入城市名称进行搜索。

Ø 通过搜索：在城市选择界面，用户可以在按字母分类的热门城市中搜索并选择目标城市。导航功能流程：在演出界面，用户可以通过高德地图或百度地图导航至演出场地位置。发现/热点功能： 流程：与电影、演出等相关的新闻信息或预览 VIP 功能： 流程：便宜门票、免邮费、售票提醒功能 流程：在演出界面，针对尚未上映的演出促销时，用户可以点击“促销提醒”图标。演出开始售票后，票务系统会将售票信息以短信的形式发送给用户。缺票登记功能流程：在演出界面，对于已售完的演出票，用户可以点击“售票提醒”图标并留下个人信息。当有票可用时，票务系统会尽快以消息提醒的形式通知用户。如果该商品始终缺货，票务系统将不会进一步通知您。