1、连连支付平台支持哪些类型的银行卡？

世界各地所有银行发行的带有 Visa//JCB 标志的信用卡。

2. 什么是冻结交易？连连支付的风控体系和支付体系如何协同运作？

被连连支付风控系统直接屏蔽、不进入支付系统提交银行的订单称为屏蔽交易。连连支付的风控体系走在交易前列。只有通过风控系统并被认为安全的订单才能进入连连支付的支付系统并发送至银行完成交易。因此，交易无法支付成功有两种情况：一种是被阻止的交易，一般是高风险交易；另一种是被阻止的交易。另一种是通过风控系统进入交易系统的正常交易。

3. 本地支付方式如何操作？

我们直接连接到本地支付方式。您的商家可以直接使用其本地支付方式的账户在您的网站下单并付款。钱会先到当地的支付工具公司，然后转给我们，然后我们用人民币支付。转移到您的卡上，您无需担心中间过程。您的商户款项支付后，您只需负责收款即可。

4、连连支付平台有哪些优势？

连连支付为用户提供全球支付网关和外汇结算服务，可以满足不同行业商户的多种需求。同时也大大拓展了买家的支付渠道和支付成功率。连连支付与国内多家银行及Visa、JCB、AE等国际信用卡组织建立并保持着良好的合作伙伴关系，可为商户提供长期稳定的收款服务。连连支付为商户提供最及时、周到、有效的售前、售后服务，保证商户资金安全和正常结算，接受并落实商户的各种有效需求和建议，努力让每一个商户拥有自己心中渴望的支付渠道。

5、信用卡交易失败的主要原因有哪些？

(1) 3D验证失败； （2）对于跨境交易，发卡机构认为风险较高，不允许支付； （3）交易金额超过商户允许的最高交易限额； （4）因网络原因导致支付失败； （5）挂失卡、假卡、假卡等原因。

6.什么是信用卡3D验证？ 3D信用卡通道有哪些优势？

3D验证是信用卡组织为客户安全地进行网上购物而提供的一项免费服务。即完成发卡行、收单行和商户之间的在线收单验证系统，保证交易安全正常。持卡人进行网上购物时，必须输入 PIN 码以防止信用卡欺诈，就像使用 ATM 时一样。另外，持卡人注册验证时，需要设置个人确认信息。从此以后，持卡人每次进行网上支付时都可以查看这条个人确认信息，以确保使用正确的3D验证服务。持卡人可直接致电发卡银行添加此项服务，或登录发卡银行官网进行设置。这项服务在 Visa 卡中称为 By Visa，在 Visa 卡中称为 Code。其实就是在网上购物环境下为持卡人提供的一种密码/问题验证，以确保持卡人本人在使用该卡，避免欺诈。优点：采用3D验证的信用卡通道称为3D通道。与非3D通道相比，3D通道交易更加安全。持卡人的欺诈、黑卡和假冒交易将大大减少，从而导致退款。也会大幅下降，网站的风控成本会降低，对于稳定的渠道环境有很大的帮助。

7、为什么信用卡渠道不稳定？如何维持长期稳定的信用卡渠道？

如果由于卡组织Visa//JCB或收单银行的干预而导致信用卡通道的正常使用暂停，影响网站的正常交易，则称为信用卡通道不稳定。由于国际卡组织有规定，网站的正常退款率应控制在1%以内。如果超过1%，卡组织将发出拒付率超标警告。银行规定的退款率一般在2%以内。一旦超过1%，银行规定的拒付率一般在2%以内。如果金额超过2%，银行有权对渠道内网站每笔交易罚款150美元并关闭渠道。因此，为了保持渠道的稳定性，保证长期收单，支付公司对网站的拒收率有2%的要求。一旦网站的拒绝率超过2%，就可能造成渠道的不稳定。

8、连连支付可靠吗？

连连支付是一家获得中国人民银行颁发的第三方支付牌照的正规公司。连连支付受中国人民银行直接领导，每月需要向中国人民银行报告。连连支付对于费用和退款有具体规定。根据产品不同，更详细的信息请咨询连连支付销售或客服人员。

9. 我想向连连支付付款，有哪些方法？

可以采用以下两种方式：（1）、银行转账、支票、现金等，适合新商户申请和老商户支付； （2）、如果您已经是连连支付的签约商户，并且连连支付账户内的资金大于需要支付的资金，可以用于内部扣款操作。填写相应的内部扣款申请表并发送给连连支付客服人员进行操作。

10、网上支付的确认信息是否实时反馈？

是的。目前，除美国运通卡（）提供非实时反馈（1个工作日内确认）外，连连支付支持的其他银行卡类型网上支付的确认信息均为实时提供。 11、商户网站和消费者如何获取网上支付的确认信息？个人消费者网上支付操作完成后，银行支付网关将在页面上实时告知消费者交易结果。连连支付收到银行的支付确认信息后，会通过前端页面实时转发给商户（同时后台程序会自动按照固定的时间表）以参数格式发送支付结果信息批量发送至商户网站指定收货地址）。