刷脸支付热潮即将来临,有眼光的商家正试图为喜欢尝试新鲜事物的顾客带来不一样的时尚科技体验。一些商家还在观望,尤其是那些习惯使用二维码支付的商家。毕竟人脸扫描设备是有一定成本的。 (例如:支付宝蜻蜓二代官方售价为1999元,微信青蛙官方售价为2680元),这让不少商户对刷脸支付抱有复杂的心情。
对此,不得不说,老板们陷入了误区。刷脸支付真的只是一种支付工具吗?
当然,这不仅仅是一个支付工具。如果它只是一个支付工具,而你加上了过去完成相同支付任务的成本,那么真的没有必要安装它。显然,通过刷脸支付,我们可以看到以往刷脸支付方式的诸多优点,比如减少收银人工成本、减少高峰期顾客排队、节省时间、增加顾客粘性等。对于商户来说,这些都是刷脸支付的重要好处,但可能不是目前最迫切的需求。所以。客流量又如何呢?人们似乎还没有发现,刷脸支付也可以成为解决客流问题的一个希望。
电商兴起后,实体经济受到不同程度的冲击,店铺租金也加大了现实民众的心理压力。如何吸引稳定的客户,是所有实体经营者都在考虑的问题。
首先,刷脸支付可以带来二次回购
当顾客准备结账时,目光会自动聚焦在人脸扫描设备上。想象一下,如果老板把他的打折促销品放在设备上,顾客在购物时看到有活动的东西,但为什么他看不到呢?该产品无需离开商店即可再次购买。这一类型多体现在生活经验丰富的中老年消费者。其次,刷脸支付自动保存顾客习惯的二维码支付方式,顾客扫码离开后与门店无任何接触。人脸识别支付改变了传统的支付方式,给了每个人一个场景。顾客刷脸完成支付后,屏幕上会自动弹出购物优惠券大礼包,不仅可以让顾客再次购买,还可以自动保存到商店的用户库中,以供日后的营销促销。
再次利用人脸识别支付实现数据营销
每个人的脸都是数据,都可以用来刷脸支付,但每个人的购物习惯也是数据。通过刷脸支付,商家可以提前了解顾客喜好,进行精准营销,实现智能化新零售,实现线上线下消费的全面融合。
为什么刷脸支付保存到用户数据库后,收银系统可以对顾客进行实时数据分析?比如某个顾客的消费频率主要是在早上,平均消费在100元左右,购买哪些产品比较频繁等等,再加上一些折扣,肯定比盲目销售更有效。还有刷脸支付进行会员推广。老板百分百希望顾客成为会员。毕竟,这是与商店的绑定关系,比其他有机客户更容易重复购买。收银员有时很难兼顾联属营销或推荐,但顾客可能没有足够的耐心倾听。现在有了刷脸支付,联盟营销变得更加可能。
更重要的是,支付宝出资30亿、腾讯出资100亿补贴帮助商户
为什么在预售阶段购买人脸识别支付设备有严格的限制?为什么现在强烈建议老板们抢购人脸识别支付设备?想想一开始伴随着扫描支付的补贴大战。顾客到店扫码即可立即获得折扣。当他们在周末进行改造时,他们将有机会免费做这件事。未来扫码支付全面上线后,这些福利还能享受吗?显然不是,现在腾讯已经提供了100亿元的补贴。商家不仅优先考虑为其他顾客带来新颖的体验。更重要的是,他们拿腾讯的钱来宣传他们的商店。先通过刷脸支付赢得客户体验,再通过腾讯留住用户。这么好,为什么不做呢?
综上所述,刷脸支付不仅仅是支付形式的创新,也让顾客更加便捷、更加人性化。可以更好地保留客户数据,为营销决策提供依据,更准确地服务客户,保持客户忠诚度并提高店内绩效。因此,商家必须启用刷脸支付,目前官方正在促销期间提供丰厚的奖金。他们必须尽早启用刷脸支付,才能成为这个时代的尝鲜者和受益者!