8月19日，21世纪消费者投诉平台聚潮发布7月份第三方支付投诉名单。 2019年7月，第三方支付行业投诉量持续上升，单月投诉量达到上半年投诉总量的一半以上。增加主要来自互助金融商户问题引发的投诉。

据了解，涉案互金商大多涉及“714高炮”业务。所谓“714高炮”，特指期限为7天或14天的超高利息网贷，其中包括高额“斩首利息”和“逾期费”。期限多为7天。利息方面，年利率基本超过1500%。

据央视“315晚会”曝光的一起案件，一名用户最初借款7000多元，几个月后变成了50万元的债务。

投诉内容显示，第三方支付公司大多与互金商户合作，其产品名称五花八门，背后的公司很难找到。甚至出现到期无法还款、联系不上平台、被动逾期、遭遇不当催收等情况。

7月份，共有14家第三方支付公司占互金商户投诉量的40%以上。按有效投诉由高到低依次为：快钱支付、保付支付、畅捷支付、富友支付、易保支付、合力宝、银盛支付、汇潮支付、汇付天下、连连支付、金云通支付、先锋支付、汇聚支付、和易极支付。

其中，快钱支付7月份共收到有效投诉1627件，为行业最多，解决率仅为61.2%。从投诉的相关内容来看，主要涉嫌为“714高炮”业务平台提供支付服务，此类投诉比例达到87.3%。

7月31日，聚强向快钱支付发出咨询函，涉及商户审核机制、投诉处理等问题。 8月2日，快钱支付回应称，力求尽快核实并解决聚投诉转达的相关投诉。在商户审核方面，我们严格遵守监管规定。一旦发现商户涉嫌违规，将立即关闭。

但大量新投诉仍在不断涌现，其中大部分涉及快钱支付向涉嫌“高射炮”业务平台提供支付服务。

此外，7月宝付支付有效投诉共1424件。相关投诉显示，主要为涉嫌“高射炮”业务平台提供支付服务，此类投诉占比高达74.3%。

2019年6月10日，宝富回应鞠某投诉并表示，将对涉及“714高炮”业务的商户进行清理，并未来加强对商户准入信息的审核。但从7月份的投诉情况来看，此类投诉并未得到改善。

以下为2019年7月第三方支付行业投诉排名：