支付宝启动 Alipay+计划,打造海外移动服务生态圈

2024-10-22
来源:网络整理

7月7日,支付宝宣布在新加坡启动“+”计划,在全球寻找合作伙伴,共同打造以海外机场、百货、餐饮场景为核心的移动服务生态圈。韩国KICC、日本欧力士、新加坡Food 等首批机构已加入。蚂蚁金服国际业务部副总裁彭一杰表示,支付宝全球化的目标是连接世界各地的生活服务。她希望在合作伙伴的生态共建下,让每一位出境游客都成为自由行者。

根据计划,支付宝将在全球范围内招募合作伙伴,并向其全面开放支付、大数据、云计算等技术和资源。通过聚合更多全球技术、服务并提供本地化运营,支付宝将打造以机场、百货、餐饮场景为核心的海外移动生态系统,服务更多中国出境游客。

近年来,在签证政策等有利条件的推动下,中国出境旅游市场持续升温。数据显示,2015年,中国出境旅游人数达1.2亿人次,出境旅游人数和消费均居世界第一。预计到2020年,中国出境旅游人数将突破2亿人次。

从出境旅游消费来看,机场、百货商场、餐厅无疑是出境游客的主要消费场所。 “围绕这三个场景构建生态系统,是出境游客连接全球本地服务的关键一步。”彭毅杰表示,当今世界已进入移动智能时代。移动互联网带来的消费最大的变化是让用户更容易触达,用户行为更容易识别。移动浪潮也将改变人们出境旅游的消费方式。为此,支付宝希望利用技术和数据帮助出境用户更加智能、高效地连接本地生活服务。

“连接全球生活服务是一项系统工程,需要整合全球技术服务能力。”彭逸杰透露,首批加入“+”的机构包括韩国KICC、日本欧力士、新加坡食网等,覆盖亚洲、欧洲、北美等地区。

该计划的实施,标志着支付宝已经完成了全球生态布局的雏形,并将进一步加速其全球扩张。

支付宝于2014年底开始拓展针对中国游客的境外应用场景。目前,支付宝已接入韩国、泰国、新加坡、日本、德国等70个国家和地区的近7万家境外线下商户,成为境外旅游的标配。商户进军中国跨境消费市场。

对于这些海外零售商来说,支付宝不仅意味着先进的移动支付技术,还意味着巨大的用户流量、会员体系、大数据运维等价值。

支付宝是全球最大的支付和生活服务平台,拥有4.5亿实名用户。当海外零售商接入支付宝时,除了获得跨境支付能力外,他们面对的也是“距离金钱最近”的4.5亿中国用户。更重要的是,借助支付宝的大数据和移动平台能力,海外零售商可以获得更多数字化运营、与中国游客建立联系的机会。

彭逸杰表示,支付宝全球化将坚持生态战略,因为只有平台生态模式才能支持复杂多样的跨境业务业态并实现高效率。 “我们的使命是赋能他人,让合作伙伴、商户获得更多的服务能力,这也是‘+’计划的初衷。”彭逸杰希望三年内能够帮助100万海外商户升级移动服务,为中国出境旅客提供本地化服务。

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