销售商品需要多种渠道。除了线下实体店外,线上电商也是重要途径。线下流量不足。线上拓展国内外客户,尤其是食品饮料、服装鞋帽、酒类、新鲜果蔬等生活必需品复购率较高,更容易吸引客户、转化和传播。
微信社交生态的多个渠道和平台之外,聚集着众多的潜在客户。接触并获取他们后,需要完善他们的消费路径,如产品购买、配送、支付、营销、分销、订单、客户管理等。
使用御客商城平台搭建微信销售商城小程序后,您可以根据需要使用配送功能并启用设置功能,提高自身运营效率,随时满足客户多场景的消费需求。
1. 快递
对于需要快递的外地客户,商城系统可以设置送货区域,精确到省市、区县、海外和海关区域。商家可以设置部分区域不发货;
商城快递配送区域管理,设置配送方式,全站免运费,按快递方式(支持/添加多个快递品牌并单独设置邮费),按运费模板(不同省市地区可单独设置邮费)按件数/数量),同时个性化设置包括包邮(如北京地区2件包邮或购物满100元);
顾客在商城下单后,商家会收到消息通知,跟进订单、检查发货并填写订单号。商家可以在后台看到订单物流信息,也可以在个人中心看到客户,支持分单发货。
2. 到店提货
同城客户提前下单,前往指定门店或场景提货,并启用提货码验证。顾客进店后,出示取货码,商家在手机管理终端上验证商品。可设立多个提货点,方便顾客就近到店参观。这尤其适合同种产品的连锁店。顾客进店还可能促进额外的业务收入转化。
对于家政、装修等服务产品/行业,还可以设置订单,支持身份验证、文本、文档、日期等模块。顾客下单前需要填写表格,方便商家跟进和查看详情。
很多行业都适合商品自提管理,商户可以统一管理信息、订单、筛选、打印发货单。
3.同城外卖配送
在商场业务场景中,同城客户对于大多数商户来说非常重要。顾客购买后,商家自行送货或第三方送货,并设定送货范围、服务半径、送货费用、最低送货费用、阶梯价格、满单包邮等。
送货准时,细分时段预约,商家响应迅速。同一商户可以开设多个店铺。
第三方配送接入微信同城配送、业务类型选择、取货地址对应的配送品牌、自动呼叫等。
还有一种是不需要送货的,针对的是家政等服务行业。客户填写信息并下订单。
四种投放方式,商户线上线下商城系统完善业务体系,现成的多行业商城小程序模板及后台管理,会员、营销、分销、多店铺管理等,微信生态连接以促进销售。
还有电脑/手机商城终端,为商家增加线上业务渠道,帮助品牌更快触达客户。
现在注册一个账号,进入御客网商城管理后台搭建销售小程序,开展配送业务。
原来的: