新海南客户端南海网9月14日讯（记者李波）记者从海口市公安局反诈骗中心获悉，近期，发生多起以退订“电信网络诈骗”为名的电信网络诈骗案件。 “百万保”：骗子 微信、支付宝的“百万保”服务已经过期，需要关闭扣费，否则信用报告会受到影响。他们精心编造套路来欺骗软件用户。目前，已有不少公民上当受骗。

9月2日，刘女士接到自称微信客服的电话，称微信支付“百万保”服务的免费使用期限已到期。如果不按要求解除合同，她的银行卡每月都会自动扣费。扣除保费2000元。刘女士认为扣费不划算，提出取消该业务。

在后续询问中，“客服”得知刘女士不懂相关手机操作流程，便以帮助她解约为由要求她下载“全视会议”APP。刘女士按照“客服”要求进入视频会议，并开启“屏幕共享”功能。 “客服”表示，为了防止退订过程中系统自动扣款，刘女士需要将所有微信零钱和银行卡余额转入“客服”提供的指定账户。刘女士信以为真，先后3次将钱转入指定陌生账户。随后，她收到了三条扣费信息，袁泉被调走了。她立即​​向“客服”询问发生了什么事。这时，“客服”挂断了视频通话，并拉黑了她。

问：什么是“百万保障”？

答：微信支付“百万保障”由财付通支付科技有限公司与中国人民财产保险股份有限公司联合承保，保障用户资金安全。这种保护是完全免费的。如果用户的微信支付账户被他人盗用并造成经济损失，用户可以申请赔偿。年度赔偿限额为100万元。

微信“百万保底”界面。

支付宝“百万保”账户安全保险由支付宝免费赠送。保险期限为一年，到期后可自动免费续保。

支付宝“百万保付”界面。

本案犯罪手法：诈骗者冒充微信或支付宝客服拨打受害人电话，称受害人使用的软件账户上的“百万保”即将到期，如果不取消的话，月费会自动扣除。骗子诱导受害人点击“百万保本”页面，让受害人误认为该业务需要付款。在受害人提出取消订阅请求后，骗子以“远程协助”为由取消订阅，诱导受害人加入视频会议并开启“屏幕共享”功能，远程查看受害人手机，并盗走受害人的银行卡或要求受害人将钱转入指定的“安全账户”。

警方提示：1、“百万保障”是微信、支付宝自动为用户启用的安全保障。不会“过期”或“到期”，不会要求“续费付费”，也不会影响信用报告。凡是声称退订或取消“百万保障”业务的都是骗局。任何以远程办理业务为名要求下载视频会议软件并开启“屏幕共享”功能的都是骗局。