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最近，很多以前面试培训的学员私信我，说他们的客户最近在做抖音，问我我在这个方向的技能是否会成为将来向客户销售的有用工具。

我毫无疑问地告诉他们，情况就是如此。

今年疫情以来，不知道大家有没有发现，做抖音的医生规模开始变大。医生做抖音要么是为了打造个人品牌，说白了就是为了出名，要么就是为了吸引病人。指导离线。

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只是新媒体的另一种表现

过去，医生并不是不打造个人品牌，而是其主要载体是图文平台，其中最突出的就是公众号。

但我们会发现，很多医生、制药公司或者设备公司创建公众号，从选题、编辑到发布都白费了。最终，他们基本上只获得了几百次阅读。数据非常难看。

所以其实现在很多医生上抖音并不是从零开始，只是转而采用另一种形式的个人品牌表达。

对于每天忙于工作的医生来说，没有什么比抖音这样的去中心化算法主导的平台更适合他们从事新媒体了。

疫情期间，很多医生的自我介绍视频获得了数万粉丝，这是很常见的行为。抖音的算法自然适合教师、医生等群体。

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代表性的不可替代性

代表做客户服务并不是什么新鲜事，但传统的客户服务方式对于没有任何技术障碍的客户来说，可替代性太强，太普遍了。

然而，对于目前需要抖音的医生来说，他们希望有一个代表可以帮助他们接手运营工作，甚至帮助他们进行账号定位、设置、内容策划甚至运营。

这样，对于代表来说，就创造了很多与客户持续沟通的机会。而且，抖音的系统远比公众号复杂。从头开始学习需要一定的时间。在线课程 虽然有各种课程可供选择，但没有一个课程专门针对医疗行业。

这里的不可替代性可能还不够绝对，但它已经成为当前客户关系的突破方法。我有很多学生目前正在帮医生运营抖音账号。

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采取措施后代表们又一条出路

我曾经说过，虽然每个公司短时间内都会有裁员，但是一线销售代表这群人不会大面积消失。他们将演变成另一种职业，比如医生代理人。

从专业产品信息提供者向医生个人品牌打造者转型的过程不会很快，但能出人头地的人一定会获得先天优势。

对于企业来说，尤其是一些罕见疾病，患者基数本身就比较小。通过帮助客户在抖音发力，一线代表可以帮助医生完成患者管理，或者获取并提供后期患者服务。

毕竟这些都不是医生擅长的。对于传统医疗行业的人来说，现场升级观念可能更容易。

在线互联网已经渗透到医疗行业，但绝对不是所谓在线问诊那样的伪需求。在这个过程中，也会给很多一线销售带来职业转变的机会。比如可能会有很多销售，未来真的会有一些人转行去医疗健康领域的MCN。

在医药装备行业，未来线下业务将变得越来越难。这是不争的事实。然而，对于缺乏高质量岗位的二三线城市的销售来说，他们如何才能改变本来就狭窄的职业生涯呢？在这条道路上，借助互联网的力量塑造自身的竞争力是值得思考的。

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