1、平台模式实现“三维”盈利
目前我们的盈利模式多元化,基本覆盖线上线下服务。
首先,与其他交友平台不同,我们不收取任何会员费,这意味着我们可以快速吸引粉丝。
只要您是单身,想寻找伴侣,您都可以通过填写信息免费加入我们,了解我们的服务、会员、加入单身群等。
对我来说,这些成员的数量并没有给我们增加太多额外的工作量。
只要这些会员保持活跃,我总能从他们身上赚钱,所以会员费对我来说并不那么重要。
但是,要加入会员,您必须填写会员信息。这一点很重要,因为会员池的建立对于你后期很多活动的开展尤为重要。
很多朋友可能认为先吸引人过来就可以了,然后再叫人填写。其实这样会比较困难,以后很多人就不愿意合作了。所以,记得从一开始就询问信息。
现在我来说说我们目前使用哪些服务可以实现年利润100w+。
首先我们来梳理一下线上项目:
会员展示及桥梁搭建
平台为会员提供个人展示服务,即如果会员愿意,我们会将会员信息和照片同时发送到多个客服圈,相当于将单个会员主动向我们所有会员推广,这极大地促进了会员的成长。增加离开订单的可能性。
这项服务比较便宜,我们一般收费不到100元。但不要小看这个服务,因为与之相匹配的另一个服务是会员桥接,两者相辅相成。
会员匹配,言外之意是,如果有人对亲自展示的会员感兴趣,想要了解他们,我们可以帮助匹配。
具体做法是,客服充当“媒人”,将需要牵线搭桥的信息提供给主动展示的会员。如果对方同意,双方可以互发微信。如果成功,我们将收取一定的费用(100左右)。如果不成功,将不收取过桥费。
由于展示的会员可以被其他几个会员认识,因此根据会员的质量,搭建桥梁的过程每次可以产生数百至数千的收入。我最高的一次是一个会员有五十多人想认识,我就赚了五六千块钱。
建议会员展示和搭建桥梁的费用不要太贵。这是一个薄利多销的项目。尽可能多的人都会过来展示。即使是那些特别优质的会员,也可以受邀免费展示,因为可以收到更多的费用。
目前基本上每天都有人在墙上发帖,但我们不想发太多。我们希望给上墙的会员足够的曝光时间,基本上是一天一篇,或者两天一篇。
线上云相亲
因为很多会员都有工作,如果周一到周五组织线下活动,很多人就无法参加。同时,由于去年疫情的影响,我们开始做线上云相亲。
一场云相亲的人数基本限制在40人以内(男女各20人)。根据报名情况,当天可进行多组操作。
我们基本上都是在周三晚上进行线上相亲,这样不会对周末线下活动的报名情况造成太大影响。因为没有真正的会议,所以费用比线下便宜(100左右)。
就组织而言,我们会把男生和女生分到不同的组,然后一一邀请男生到女生组进行自我介绍并发照片。女生可以根据男生的情况提出自己喜欢的问题,也可以发送有关自己的信息来进行互动。介绍。
活动结束后,女生可以选择5个自己感兴趣的男生,我们会负责沟通、交换微信。
线上云相亲的价格比线下活动便宜。我们基本上收取线下活动最便宜价格的80%。云相亲每月举办1-2次,最少20人,最多40人。额外的人将被分成额外的组。
目前每月两次,我们也在考虑尝试鼓励会员参与线下活动。如果周末有大型活动(比如几百人相亲?),我们不会在同一周内做云相亲,尽量把人气留到周末。
心跳时钟
我们会根据会员不同的兴趣爱好组织打卡活动,帮助会员在寻找伴侣的路上成为更好的自己。比如跑步减肥打卡群、学习英语打卡群等。
它每月组织一次。有兴趣的会员可以报名并缴纳100元押金。若入住失败,押金不予退还,成功入住者将退还押金。
此外,我们还与获胜者分享失败者资金的50%,剩下的50%作为社区运营费用。
事实上,这个活动现阶段并没有太大的盈利价值,旨在增加会员粘性。
2、线下活动主要服务内容
精确匹配
该项目是我们服务的核心项目之一。该服务的成员将与我们沟通以确定他们的配偶选择要求。
很多单身人士在定制自己的择偶标准时其实并不是很理性,因为很多美好的专业注定是矛盾的,比如时尚与节俭,比如年轻与成熟的个性等等。
我们会帮助他们解决他们的真正需求。一旦确定,我们基本上每周都会提供两个异性资料来帮助他们相互匹配,直到匹配成功。这时候我们就需要有足够的会员池,否则就无法实现长期的精准匹配。
同时,我们还为这些会员提供性格分析和关系咨询服务,帮助他们更好地表达自己。很多会员其实并不知道自己在择偶市场的优势和劣势,需要我们帮他们包装。
例如,有一位男性成员,外表、工作、家庭背景都很普通,参加过几次活动都没有成功。
不过,在我们前期和他的交流中,我们发现他非常擅长投资,而且和我们谈论投资时很认真又很有魅力,所以我们专门为他做了一堂投资理财分享课,他获得了6分该班级的分数。受到了几位女嘉宾的青睐,甚至和几位同性成为了好朋友。
精准匹配的服务一定是平台的护城河之一,可以很好地打造口碑,进行裂变宣传,提高复购率。同时也体现了你和其他平台的区别。
精准匹配不仅仅是根据年龄、性格、爱好、身高等数据进行无意识的匹配。重点是让客户在这个过程中获得实际的收获或者有良好的体验。
有时,我们会在匹配过程中调整策略,优化择偶条件和包装方式。有些客户一开始可能想要A,但经过改变,最终找到了满意的C。
在这个过程中,顾客一定感受到你的用心。为了精准匹配会员,真的很值得付出努力。所以我们目前看到,除了那些匹配成功的,剩下的会员续费率都接近100%(我们会给续费费的会员肯定会得到折扣,但是尽量在更长的时间内提高收费,比如将月度会员转变为年度会员)。
我们按时间收费,进行精准匹配,每人按季、半年、年收费(3000、5000、)。每个城市的等级不一样。建议定价前参考各大交友网站同类型及线下VIP的收费标准。
根据经验,只有有效会员人数超过3000-5000人才能开展此类业务。目前我们的会员数量是+,精准匹配的转化率在5%左右,也就是100人。我咨询过同行,转化率不低。
线下活动(兴趣爱好)
我们基本上每个周末都会根据不同主题规划线下活动,比如烧烤、桌游、徒步、卡拉OK等,人数控制在30-40人,一是为了增强体验,二是因为人太多人来控制场地。简单的。
此类活动的费用从100到300不等,具体取决于具体组织的费用。我们会设计尽可能多的场景和兴趣爱好,这样复购率就会很高。
同时设计三人同行免费、两人同行打折等活动,能带来一些裂变。在定价之前,收集一些爱好场景,协商成本然后定价。我们基本上会定一个价格,大约是成本的两倍。

线下活动(相亲)
周末也会举办此类活动。与业余爱好活动不同,相亲更加直接,比如8分钟(男人每桌聊8分钟,然后不断轮桌)、100人计划等多人相亲。
此类活动的成本在100-200左右,而且都是流水线作业。它们基本上不需要太多的场地或气氛控制,与爱好活动相辅相成。缺点是比较直接。有些害怕社会问题的朋友可能不喜欢,但是看重效率的朋友喜欢参与这个类别。人很多,简单直接。
这种类型的活动比爱好更有利可图。因为成本低,人数多,利润就高。
3、打造本地交友平台四大要点
相亲平台看似简单,但也需要一些技巧和注意事项。下面我从4个方面简单分享一下。
会员流量
交友平台的会员数量是最重要的利润增长点,它直接决定了你的利润。
那么如何才能更好的吸引流量、扩大会员呢?
根据经验,如果会员超过2000人、3000人,未来就会自然裂变和增长。所以前期最重要的就是2000粉丝的积累。这并不难。
首先,通过当地社区交换成员。
基本上每个城市都有各种社交群,比如户外、减肥、团购、跳舞、健身、读书等,尽可能多的加入,更好地了解群主。
之后就可以交换会员了,群主会得到一定的组织活动佣金(我基本都会给50%以上)。很多社区和我们相亲并不冲突,群主一般不会反对,互惠互利。
二是充分利用各种线下曝光机会。
去年疫情开始的时候,我们当地很多大型商场、购物中心就开始经营“地摊经济”。有些是免费的,有些是收费的,但都不是太贵。我们都会去线下促销,用各种X展架、灯串、玫瑰花,送出小粉丝(有些人不好意思亲自扫码),疯狂吸粉,效果就是相当不错。
第三,利用活动在各种社交平台上发布文章。
比如可以利用当地的各种豆瓣群、小红书进行推广。利用兴趣爱好活动,参加过活动的人自然会成为粉丝。
四是利用其他平台进行宣传。
我们接触过做炒饭、盖饭、单人套餐的美团商家。他们在店里张贴海报,随餐散发传单。效果比较好,一周就吸引了上百个粉丝。
注意一开始最好和熟悉的商家合作,这样可以有效衡量转化率,也能保证效果。
第五,利用好自己的会员资源。
相亲时多和会员聊天非常重要。
我们找到了好几个会员的合作渠道,其中包括免费帮我们做泡菜广告的泡菜哥,也借助花店帮我们做宣传的花哥,还有卖当地餐饮券的朋友来帮我们。我发到朋友圈等,效果特别好。
与会员交朋友并进行更多交流永远不会出错。
运营成本
前面说过,我们的运营成本是极低的,因为我们做了很多资源交换,降低了成本。
一是各类活动场所。对于很多活动的组织来说,场地费用是很大一部分。我们会找到很多酒吧、餐馆等地方进行合作。
我们的很多活动都是在下午进行,这不是他们理想的时间。会场空无一人。他们愿意免费提供场地,甚至愿意再送饮料和水果,因为这对他们来说非常重要。也是排水的渠道。
第二步是与各社区、公益组织联合举办活动。据我了解,很多社区、团委都有组织各种活动的任务。他们有资金,但没有组织活动的经验。
我们联系了几个社区、团委一起组织活动。我们不收取任何费用,对方有大量资金可以使用。我们俩都有会员资格。既可以吸引粉丝,又可以为平台背书。
最后一步是寻求赞助。平台其实有自己的流量。随着会员数量的增加,可以获得会员的福利和奖品,并且可以找到周边的各种温泉和水上乐园商家提供赞助。
有时候,甚至一些婚庆珠宝商家会主动寻求与我们合作,有的还愿意直接向我们支付促销费用,这样可以节省很多开支。
社区管理
交友平台应该是一个社区吗?如何更好地管理呢?这个问题一直以来都是矛盾的。
该社区实际上对新成员非常有吸引力。相当于可以免费加入单打群,对会员活跃度有积极作用。如果有一些活跃会员,则可以鼓励每个人都报名参加每项活动。
但缺点也很明显。社区里的人都在寻找伙伴,边聊天边互相添加。
交友平台本质上是靠会员之间的信息差距来赚钱的。如果建立了社区,就意味着让买家和卖家可以直接沟通,减少信息不对称,从而影响生意。
我们现在的做法是通过制定群规则+不定期清理群来进行管理。
群规不允许私自添加,以免引起麻烦,欢迎举报。举报会有奖励(可以是上一篇提到的各种温泉券、消费券等)。同时,群里还有我们安排的几名巡逻志愿者。会随时监控。
其次,我们会时不时找理由解散群,然后通知想加新群的人联系客服。老油条和私人会员会被直接过滤掉,不让他们加入新群。同时我们会在朋友圈宣传新群,让新人加入。加入。
目前我们基本维持3-4组,不会开太多组,以免无法控制质量。
商业挖矿
我个人建议,在提供相亲服务时,尽量选择细分领域,有重点。
我们选择90岁之前的年龄段作为我们的主要客户群。主要考虑因素是:
首先,20世纪90年代之前,大多数人的年龄都在30岁以上。他们普遍有储蓄、有工作、支付能力强。我们精准匹配的会员中90%出生于1990年之前。
其次,1990年之前出生的人更急于寻找伴侣(无意冒犯1990年之前出生的人),因此他们更愿意参加活动。
第三,1990年以前人们的社交圈子比较狭窄。比如,大学生的社交圈子更广,选择也更多。但90年代之前,圈子很小,他们在现有的圈子里找不到合适的人,所以他们会更愿意参加活动。
细分可以根据不同地区、不同情况慢慢进行。我们的同事也有专门服务离婚群体的客户。虽然我们的会员没有我们那么多,但是他们的支付能力比较强,用户粘性极高,所以收入也相当高。
以上是我对本地相亲生意的一些分享。我在这个领域工作才两年多。这不是一项深入的研究。我会边做边优化它。希望能给大家一些参考。
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