前几天有朋友对我说：朵燕，你看，网上做外贸的人那么多，但是有多少人真正了解外贸流程是怎样的？

可能是因为我做外贸多年了，已经不记得第一次做外贸的感觉了。然而我最近接触了很多外贸新手，他们对于外贸的流程更是不太清楚。问之，只知一二三，不知四五六。

看到这些情况，我特意从前到后梳理了整个外贸流程。

1、开发客户

不用说，这绝对是最基本也是最重要的。没有客户，就没有后续流程。

有些公司比较好，会把一些客户分配给他们的销售人员。应该尽可能地维护这样的客户。为什么？你想，公司帮你找到的客户一定是有需求的。而且，开发一个客户的成本比维护一个客户的成本要高得多。如果你已经有了一些客户，那么开发新客户就会容易得多。

但同样的，如果有的公司不分配客户怎么办？没关系，还有其他渠道，可以分为线上和线下。线上有大数据搜索和小玩意搜索（想要小玩意可以悄悄问我），线下有展览，但由于疫情影响，国外比较混乱，线下展览一直很难开展大规模地。

新形势下，网络成为兵家必争之地。可以用什么方法来帮助开发客户？除了我刚才讲的小工具之外，还有社交媒体营销（如 、、）、市场营销、EDM 营销、视频营销（）等等。

如果你对营销、EDM营销感兴趣，我会一一分享给你。希望大家多多关注。

图片来自公众号：朵燕谈外贸

2、报价

报价中最重要的三点是：报价方式、付款方式和汇率。

报价方式：FOB、CIF、CFR、EXW。主要有四种类型，FOB是最常见的。

付款方式：最常见的是TT、LC，根据公司规定。

汇率：关注实时汇率，换算时留出一些空间，并在报价表中注明，如果汇率波动超过2%，则需要重新报价。注明报价的有效期。

最好问清楚并详细报价。双方都希望明确责任和义务。

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3、签订合同

与一些大中型公司合作时，会有合同附件、品牌授权书等。

一般情况下，合同比较简单。如果客户有兴趣，发一个PO，业务通过PI发过来，双方都可以签字。

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4、产品生产

工贸一体化的公司，直接安排生产。如果是贸易公司，则向供应商下采购订单。对于老牌贸易公司来说，他们在这里特别细致。货物的规格、颜色、数量、包装必须按客户要求或确认样品进行。尤其是向上游供应商下采购订单时，采购合同必须详细、准确。 。一旦制造出错误的产品，后果将不堪设想。

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5. 服从命令

在公司里，会有专门的人听从指挥。只要正常跟进业务，与工厂保持联系，及时了解进度，反馈给客户即可。

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六、检查

一般来说，为了保证货物质量没有问题，会提前一周对货物进行检验。

客户一般会指定专门的检验机构（第三方），如SGS、OMIS、BV等对货物进行检验。这种情况下，最好提前2周预约检查时间。

如果客户不验货，作为外贸业务，必须陪同QC到工厂验货，确认没有问题才装进集装箱。你不能只专注于接订单而不发货。一旦订单完成并且客户信任您，退货将变得轻而易举。如果订单出现问题，轻则得到补偿，重则永远失去客户。

生产完成、货物装箱后，工厂必须向外贸公司提供装箱单（List）（内容包括货物数量、箱体尺寸、重量、件数、规格等）。

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7、商检

货物准备好后，必须接受国家进出口商品检验检疫局的检验（我们称之为“商检”），否则无法报关出口。 （部分产品不需要，请与货代确认）

属于法定检验的出口产品，必须取得出口商检证书。需提供出口合同和信用证复印件、商业发票、装箱单、报关单、出口商检申请表以及商检所需的其他资料。

如果委托工厂进行商检，必须在向工厂下订单时说明商检要求，并附上检验委托书和上述文件。还必须告知工厂产品的起运港，以方便工厂办理商检。

商检机构受理报检申请后，会及时派员前往工厂货物存放地点（如仓库）进行现场检验和鉴定。没问题，他们会给你商检证换证凭证/单，然后到起运地商检局换取出境货物通关单。

可根据客户要求提供原产地证书。

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8. 预订

如果是FOB条款，客户会指定运输代理（船公司）。当然，客户也可能委托你帮他找。最好提前2周向货代公司订舱并拿到SO()。请务必按时将工厂的交货时间与船期联系起来，以满足客户的交货日期。

如果卖家支付运费（CIF、CNF），应尽早向货运公司或船公司咨询发货日期、运价、起运港等，比较后选择价格优惠的船公司，好信誉和合适的发货日期，并通知客户确认。

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9.集装箱装载拖车

与货运公司确认后，向工厂提供一份装货信息，列出装货时间、集装箱类型、订舱号、订单号、车牌号和司机联系电话。

工厂装货完成，集装箱出厂后，要求他们提供装货通知单，上面列出集装箱出发时间、实际装货数量等，并记录装箱号和封条号作为提单信息。工厂装货后要求对集装箱进行密封。

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10、报关及清关

装箱后，向合作报关行提交报关所需资料，委托出口清关。

通常允许两天清关（截船前）。委托报关时，需提供集装箱装货信息，包括货物及数量、港口、船公司、仓号、集装箱号、开闭船时间、拖车公司、集装箱类型及数量、我司联系人及电话号码等（这些通常是通过联系货运代理和报关行安排的）。

专业报关员持装箱单、商业发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同复印件、出口商检证明等到海关办理报关手续。

进出口货物的通关程序包括：接受报关、审核单证、查验货物、征收税款、清关放行等。

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11. 获取货运单据

1、装柜后，可向船公司或货代提供提单。

2、督促船公司尽快出具提单和运单。发送草稿提单给客户确认，确认后要求船公司出具正​​本提单。

3、及时支付运费及杂费。付款后及时通知船公司索取提单等运输单据。

4、如果是LC条款，则填写L/C要求的单据。

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12. 收藏

1、如果是收汇信用证L/C，应在信用证规定的交单时间内准备好所有单据，并严格审核单据，确保单据一致，单据一致。一致，并且在提交给银行之前没有错误。谈判。

2.对于电汇T/T，客户先支付部分定金，余款有时在发货前收取，或者在客户看到提单扫描件后支付。按照公司规定和客户条件进行操作。

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13. 核销

《出口外汇核销单》是国家外汇管理局签发的、由出口单位、受托银行、付款银行填写的按顺序编号的凭证。海关接受报关单，外汇管理部门审核收汇（核销）。销售订单附有存根）。

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14. 退税

报关成功后，海关放行货物，货物出库。海关通过网上系统将出口报关单报送国家税务总局。

银行收到货款后，通过联网核查系统报国家外汇管理局进行出口收汇核销。国家外汇管理局通过网上系统向国家税务总局报送本次收汇核销信息。

您可以在电子口岸查阅出口报关单并打印出来备用。然后根据报关单上的产品名称、数量、单位以及事先与工厂签订的采购合同金额，安排工厂开具增值税发票。

收到工厂增值税发票后，在退税申报网站上输入增值税发票号码进行认证（如果您的公司没有此认证密钥U盘），然后亲自去国税局进行认证。

增值税发票认证后，系统会反馈确认信息，方便您在线申请退税。您需要填写以下表格：

a、外贸企业出口退税详细申报表

b.外贸企业出口退税汇总申报表

c.外贸企业出口退税申报明细表

然后上传至国家税务局。国税局确认后，打印上述三张表格，由法人、财务负责人签字，并附出口发票复印件、报关单退税联复印件加盖公章、增值税发票第二联。 （抵扣券）应与出口企业货物退税凭证装订在一起并密封备查。

等待退税。

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