“感谢外汇天眼平台发声，钱已经追回来了！” - 近日，外汇天眼客服接到客户投诉。该投资者告诉客服，他在投资的外汇平台申请的提现一直没有收到。但在外汇天眼的介入下，投资者很快收到了付款信息，拿回了自己的资金。以上是投资者向天眼客服发送的好消息。

维权流程

3月20日，投资者魏女士照常在投资平台申请提款，但这次申请与平时不同。通常，她在平台申请后的第二天就会收到支付成功的信息。延迟不会超过一周，而魏女士等了一周，依然没有收到提款资金。于是我去平台客服了解情况，他们给我的答复是财务部门已经扣款了，需要魏女士耐心等待。

见对方说钱已被扣除并提现，魏女士觉得不能再等了。结果她等了近一周，依然没有收到付款信息。魏女士再次联系平台客服了解流程。但平台以支付方未回复消息为由推迟付款，希望魏女士耐心等待。

此时，魏女士的耐心已经被磨灭了。当她不知道该怎么办时，通过朋友的推荐，她得知外汇之眼可以解决资金延迟的问题。于是，魏女士找到了外汇天眼，并在外汇天眼客服的指导下提交了投诉曝光信息。

在外汇眼的介入下，没过多久，魏女士就收到了投资平台请求调解的回复，并为魏女士开通了快速取款通道。就这样，拖延了近一个月的魏女士的提款终于到了。 。所以一开始就有来自投资者的好消息。

看到魏女士成功追回了自己的资金，天眼先生也为魏女士松了一口气。

天眼君多次强调，投资前要远离那些缺乏监管、无资质认证、信誉不好的“三无”黑平台。此类黑平台往往在收获后迅速逃走。不过，即使你成功规避了这些黑色平台，对于那些持有多个监管牌照的正规外汇平台也不能掉以轻心。

尤其是当投资者遇到因大量咨询导致处​​理问题延误、因时差沟通不畅等交易问题时，一定要迅速来到外汇天眼维权。天眼可以通过媒体压力来保护交易者的权利。 ，确保其公平合法权益得到保护。当然，天眼还是希望投资者不要遇到投资问题！

关于如何使用天眼维护您的权益

目前，外汇天眼手机端和PC端均已完成该功能的上线。如下图，点击“官方100%介入客户投诉”，进入1v1维权界面。

那么没有EMC渠道的交易者如何维权呢？首先是联系外汇天眼维权客服，他们会帮您记录客户投诉情况，并尽力联系相关交易商解决；二是在经销商相关页面提交投诉。

那么维权需要准备什么？为了方便交易者快速解决交易问题，必须清晰描述遇到的问题并适当附上截图作为证据。如果您还有其他疑问，或者对具体维权流程不清楚，可以联系外汇天眼官方客服咨询！

最后天眼有话说：为什么要选择外汇天眼来维权？

主动维权减少等待：当遇到外汇商无法提款时，一定要保留证据，尽快选择维权。这不仅是对自己的资金负责，也提醒了平台上其他被蒙在鼓里的受害者。这不仅是自私的。对他人也有好处！外汇之眼愿意为受骗的外汇投资者发声，维护他们的权益，所以选择外汇之眼就对了！

保持警惕，理性判断：对平台出现的任何异常问题保持警惕，对平台给出的任何借口做出理性判断，出现问题时及时向外汇之眼投诉。这样您不仅可以知道遇到的问题是否常见，还可以增加主动维权和追回资金的可能性。

媒体直言软维权：维权确实不容易，也不是一蹴而就的。外汇天眼借媒体为受害者发声。如果这种软实力仍然无法解决，投资者还需要向公安举报并寻求法律解决方案。

外汇天眼温馨提醒：大家在交易前一定要仔细查看经纪商的真实监管情况。如果您遇到滑点、恶意平仓、无法提现等情况，请联系外汇天眼工作人员投诉、举报！