（原标题：一次“神奇”的快递引发订单诈骗质疑，淘宝订单诈骗影响了多少人的隐私？）

文/苍蝇屠宰场

钛媒体注：这是钛媒体摄像师和剪辑师在苍蝇屠宰场经历的一次“送货冒险”。这也是一种“从未发生过”但却非常真实的网购体验。苍老师说：如果不是收到这个奇怪的“时间考验”快递，他根本不知道自己在淘宝上买了“这么多东西”。个人信息如此“赤裸裸”，可不是一件小事。我想把整个过程记录下来：

这是一种“从未发生过”却又非常真实的网购体验。

今年5月的一天，我收到了申通快递的快递信封（快递单号见下图）。快递信封上，我的地址、电话、姓名都写得很详细。发件人留下“江苏省常州市武进市”地址“区邹区镇岳阳路7号”，还留有“仓库电话”。快递信封上还盖有红色印章，上面写着“时效测试，请代签”。

打开快递信封，里面有一张送货单。提货单上注明实际支付人民币614.88元，以及“交易订单号、批次号、唯一标识号、产品编号、产品名称及属性、数量单价”等信息，一应俱全。发货单显示，卖家店铺名称为“淘宝雷士照明企业店”，发货日期为5月3日。

我从来没有在这家商店买过任何东西。同时，提货单上显示的买家ID“”不是我。我根本不认识这个ID。再说了，我刚搬家不久。我知道我的地址并且能够准确识别它。几乎没有人来找门牌号。

由于我没有收到任何其他货物，而且我的个人信息又是那么“赤裸裸”，想想都觉得后怕。所以我们开始检查。

我在申通快递官网查了快递单号，找到了申通快递北京第三分公司的电话。我打电话询问“老化试件”是什么意思，为什么没有产品，只有交货单。

对于上述问题，客服人员并没有给出解释，只是让我“直接询问发货人”。于是我拨打了快递信封上留下的发货人的“仓库电话”座机。我打了三声电话，但没有人接听。

两边都找不到线索，于是我开始在淘宝上搜索“雷士照明企业店”，发现了一家名为“雷士照明官方企业店”的淘宝店。该店在淘宝注册的网上商店营业执照显示，该店属于珠海市一家网络科技公司。

我确认收到的信封是来自这家淘宝店的。为了弄清楚是谁下的单，为什么我只收到一张送货单，以及为什么这个陌生买家这么清楚我的地址和电话号码，我开始咨询这家淘宝店的客服。

我把收到的快递信封和送货单拍下来发给对方客服询问。淘宝店客服给我发了一张“订单交易”的截图，问我是否有其他人签收。屏幕截图中显示的订单号与我在送货单上收到的订单号一致。交易时间为5月2日18时12分，该商品为24盏灯，单价27.1元，总价614.88元。

问题就在这里：

我告诉对方我没有收到灯，也没有人代我收。我还质疑这些订单是否存在欺诈行为。对方客服只是回复：“亲，我们没有作弊订单，我今天下午会调查一下，然后给您答复。”没有回复。

在我的不断沟通中，这家淘宝店的客服始终没有回复。大约20分钟后，我接到江西打来的陌生电话。打电话的人自称是一名大学生，负责淘宝店“雷士照明官方企业店”的兼职订单调度工作。对方表示自己粗心，希望我不要再追究此事。个人信息无故泄露，强烈要求对方作出解释。

根据与这位自称专职“刷屏人”的人的电话交谈，钛媒体编辑整理了整件事的解释：

钛媒体：我没有在这家店买过任何东西。这个订单怎么了？

刷单人员：这个淘宝店的人来找我刷单，我就去下单的QQ群（平台）找刷单人员下单。我告诉卖家这个订单买家不需要签收。您可以找到一个使用过的地址来下订单​​。刷单者收到我的订单后，对商品进行拍照，随机使用你的地址、电话等信息完成订单，并要求我进行远程支付。交易完成后，卖家仓库将发送空包裹。空包裹到达派送地点的快递站点后，一般不会发给用户，而是由站点直接签收。

钛媒体：钱是谁给你的？

刷单人员：本淘宝店的人。

钛媒体：为什么用户名“”显示的是我的邮寄地址？是否有人出售用户的个人信息？

订单刷机：我跟这个刷机查了一下，发现你的信息不是通过买卖得到的。您在其他电商平台购买过东西吗？当你在那些平台下订单的时候，当那些平台上的卖家缺货的时候，他们就会去淘宝买货。由于淘宝有很多限购，而这些卖家没有足够的淘宝账号，他们就会找店员帮他们下单，然后代为下单。货物会直接送到你的地址，所以这些刷机者都会有你的地址。变手直接把你的地址存到他自己的淘宝里。下次有人要求假订单时，将直接使用那些使用过的地址。那些卖家做的事情就相当于微商。如果他们自己没有货，就去淘宝买，买完后给你发。

钛媒体：您从事刷单多久了？生意怎么样？

刷单者：我是一名学生，赚点生活费。我这样做已经三年了。两三个月前我开始在雷士店工作。我每天大约要做几十个订单。他们每个月通过我进行数以万计的销售。现在控制更加严格，工作量也减少了。我刷个空袋子就能赚几毛钱。

钛媒体：空包裹是谁寄来的，“时效性测试”的章又是谁盖的？

订单造假者：您的快递上的常州收货地址应该是雷士店的仓库。 “请网点及时性检测签收”盖章应由仓库发货人盖章。一般快递公司看到这个印章就会知道是假订单，会直接签收，不会送货给顾客。

钛媒体：那我的地址是哪个商家发给刷机的呢？

订单刷机：我给你查一下。 4月15日左右你买了DJI 遥控包吗？我这里刷的显示你之前有过这条交易记录。

钛媒体：我没买过这个产品。交易记录在哪个平台和商店？

刷单人员：看不到是哪个平台、哪个店铺的。我要去上课了，晚上我给你查一下……

...

就这样，我们的谈话结束了。

一位淘宝卖家曾向钛媒体透露，空快递包裹是诈骗订单的常用伎俩：快递走的是正常流程，有据可查，但发的是空包裹，而且有一些网站和平台专门针对空包裹进行诈骗。这是寄空包裹的业务。

“假订单极大影响公平性，淘宝需要一个公平的环境。”上述卖家说道。