网购已经成为现代生活的重要组成部分，但依托网购的诈骗也层出不穷。如果有人通过电话要求您激活支付宝的“亲密支付”功能，您要更加小心，因为这可能是一个骗局。

“淘宝客服”说退款

女人因多样性而被欺骗

8月6日，浙江宁波女孩小唐接到自称是某网店客服的电话，称小唐半个月前在该店网上购买了衣服，现在制造商发现衣服有质量问题，需要回收。只要小唐您扫描您发送的二维码并填写您的个​​人信息即可获得退款。

小唐按照要求完成操作后，以为可以等待退款了。没想到，他接连收到3条扣款短信，总共损失余元，他立即报了警。

受害人小唐回忆：“对方客服说，你把衣服还给我，我们就把钱退给你。我说，我不穿（衣服），（商品）也不能穿。”退货，可以吗？她说不行，我肯定要退货。”电话对方表示，只要小唐通过扫描他发来的二维码填写个人信息，就可以获得退款。填写个人信息包括身份证、银行卡、支付宝密码。

新的诈骗手段：

支付宝“亲密支付”被利用

小唐如实填写信息后，退款并未成功。 “网店客服”告知小唐，需要开通支付宝“贴心支付”功能，才能收到店内转账。

受害人小唐表示，他不知道贴心支付的功能是什么，也从未使用过。虽然小唐第一次听说这个功能，但她还是在店长“热情、耐心”的指导下完成了激活操作。

那么，“贴心支付”到底有什么功能呢？浙江宁波市公安局鄞州分局塘溪派出所民警朱增勇介绍，贴心支付是支付宝旗下的一项新功能，相当于银行卡中的附属卡功能。一般是父母临时使用孩子的临时授权。贴心支付一旦激活，无需再次验证，发起人账户内的余额可轻松清空。目前，“亲密支付”的限额为100元至100元。

整理后发现，近期，利用“贴心支付”功能进行诈骗的案例发生多起▼▼

8月7日，三门的卢女士接到了一位自称网络卖家的客服电话。她被告知，她之前购买的裤子存在质量问题，将退还卢女士897元的裤子。

为了方便退款，对方要求卢女士点击支付宝的“亲密付款”与对方绑定。卢女士按照对方提供的步骤操作“亲密支付”，找到“亲密支付”，点击“为他开通”，在“其他账户”中输入“客服”提供的支付宝账号。卢女士按照对方的要求后，很快就收到了支付宝钱包的短信通知，人民币被四次刷走。

不久前，马女士在网上预订了8月6日晚上22点10分从西安飞往榆林的机票。8月6日，马女士突然收到短信称，她预订的航班因故取消。起落架故障，她需要联系客服退款或改签。当马女士看到短信中显示的姓名和航班号与自己一模一样时，她拨打了短信中的客服电话，告诉对方自己想改签航班。

“客服”回复称，需要补偿她300元的改签费，这笔费用必须通过支付宝支付。通话中，“客服”要求马女士添加支付宝账户为好友，并绑定好友账户，激活支付宝“贴心支付”功能。据对方介绍，马女士在手机上操作完后，突然看到了几笔总计7000元的扣款。马女士这才意识到自己被骗了。

小周是厦门一家公司的员工，平时热衷于网购。 3月24日，他接到电话。对方自称是某网站客服，称小周在该网站购买的乳液过敏。他现在可以申请退款，但只能通过支付宝的“贴心支付”来完成。

小周向“客服”举报了自己的支付宝账户，并在其要求下被添加为“贴心支付”会员。但不到2分钟，小周就收到了扣1000元、3000元、5000元的短信。意识到有问题，小周立即向还在打电话的“客服”询问。 “客服”说“5分钟后退回”，赶紧挂断电话。无法再次联系到他。

警方提醒：

警惕这两种骗局！