B．引导客户联系湖南人保财险APP人工客服

C．客服代表按照疑难咨询流程处理问题

D、同时提醒客户提供被保险人身份证正反面照片以及系统提示的重复身份证件截图。

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问题4

Hive服务和服务部署在一个集群上，上面部署了两个app（应用程序）。一个应用程序可以访问此服务，另一个应用程序可以访问此 Hive 服务。关于身份验证，以下哪种方法是合适的（）

A. 只需在访问该服务的应用程序上进行身份验证即可。

B. 只需在访问Hive服务的应用程序上进行身份验证即可。

C. 将这两个应用程序合并为一个并在新应用程序上进行身份验证。

D. 将这两个 aoo 部署到两个独立的 aoo 中并对每个 aoo 进行身份验证。

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问题5

无人货架目前不支持哪种支付方式（）

A、微信支付

B、支付宝付款

C.云闪付支付

D、招商银行APP支付

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问题6

使用手机地图导航“中国尊”游览，步骤为（）①在APP中输入“中国尊”②点击出行方式（如地铁公交）③出站后选择步行导航到目的地 ④ 查看有多少条旅行路线，进行比较

A.①②③④

B.①③②④

C.①④②③

D.④②①③

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问题7

客户可以使用以下哪种方法进行无线签名？ ()

A. 通过短信链接签名

B.点击平安金管家APP对消息进行签名

C、通过平安金管家APP保单模块进行签约

D. 通过代理人 E查询保险进度签名

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问题8

被保险人陈某驾驶一辆快递车（车外涂有申通快递）到销售人员处向人保办理交强险和商业险，人保将车辆作为家用车辆投保。在保险期间，如果曹快递员驾驶车辆运送快件时发生交通事故，人保公司可以以车辆改变用途为由拒绝赔偿。 ()

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问题9

( )起，中国、香港等数十个国家和地区将同步实施CRS

A、国寿e家承保的个人短期保险业务

B、云助手承保的个人短期保险业务

C.中国人寿APP承保的个人长期保险业务

D. 到店投保的个人长期保险业务

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问题10

在知米词汇中，我可以只选择应用程序自带的单词表，还是也可以选择老师上传的单词表？

A. 您只能选择应用程序自带的单词列表。

B. 您只能选择老师上传的单词表

C.您不仅可以选择应用程序自带的单词表，还可以选择自己老师上传的单词表。

D./

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问题11

如果寿险APP中投保人变更尚未生效，您可以直接申请保单恢复。 ()

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