一些市民有购买彩票的爱好。昨天，翠岗路附近一家彩票店发生纠纷。因购买彩票，该彩民与店老板发生争执，并报了警。发生了什么？

警方在现场调解

警方信息：彩票店发生纠纷，店主报警求助

“警察同志，有人在我的彩票店闹事。”昨天上午10时许，汉上派出所民警姚瑶接到报警后立即赶赴事发现场。

警车停在翠岗路附近的一家彩票店前。彩票店不大，两扇玻璃门其中一扇开着，店里没有灯光。一名中年妇女坐在靠墙的沙发上，看上去很生气。沙发的另一端坐着一个年龄相仿的男人。沙发对面有一个小柜台，里面有电脑和打印机，可以玩彩票。柜台上坐着一个看上去五六十多岁的男人，神色凝重。

彩票店的地板上散落着大量的报纸碎片；墙上挂着一张彩票图表，其中一张缺了一块；沙发旁边有一个盆景，有些叶子被扯掉了。

双方微信聊天记录

辩解：中了10万元彩票，老板忘了开票

店里，坐在沙发上的一位中年男子说，他平时喜欢买彩票，每天花十几二十元。最近，他一直在这家彩票店购买彩票。为了方便，他添加了店主的微信。有时他太忙了，就直接把自己想买的彩票类型和号码发给店老板，同时转钱去买彩票。以红包的形式发送给对方，请他们帮忙购买。对方也同意了这一点，并且已经这样购买了十多天了。

“昨晚，我又用这种方式告诉对方我想买的彩票类型和号码，并把钱以红包的形式发给了他，当时他就收下了红包。”因为连续买了10多天，“没想到会有什么问题。”男子说，昨晚抽奖的时候，他看了中奖号码。他觉得这组号码有些眼熟，心里有些激动，他拿出自己买的号码，一模一样。

“我买的是复式，同一个号码我买了4次投注，也就是说我中了10万元的奖金。”男人兴奋的说道。他兴奋得当晚一夜没睡，早上六点就跑到彩票店来，我要过来领中奖彩票。当时彩票店老板没有上班。他给对方打电话，对方就冲了过来。当我问店老板是否中奖时，他说当时很忙，记不太清楚了。进店后，店主询问后发现，彩票的票确实被遗忘了。

针对这一说法，该彩票店老板表示，当时确实收到了对方购买彩票的红包，但当时店内前来购买彩票的人非常多。他们忘记了这件事，因为他们太忙了。没有发出门票。

赔偿：双方发生纠纷，警方未能调解。

购买彩票的男子认为，彩票店老板应该对损失负责。于是，一早，我和老婆就来找店老板谈这件事。该男子在购买彩票前还向记者展示了自己的聊天记录和红包发放记录。

彩票店老板表示，此前，这名男子每次通过微信购买彩票时，都会将所购买的彩票拍下来并发给对方。如果他不拍照，对方就会问，而他因为前一天忙而忘记了。 ，而对方也没有多问。所以，虽然我有责任，但也没有那么严重。

由于双方分歧严重，上午他们就已经报警过一次，警方也到了现场进行调解。起初，彩票店老板表示愿意赔偿对方2万元，但购买彩票的男子表示，这件事的责任在对方，自己至少要赔偿一半。在警方的调解下，双方未能达成一致。但双方均表示将继续就此事进行对话。

没想到，双方持续谈判了几个小时，仍无法达成一致。而且，该男子的妻子情绪激动，还破坏了店内的一些设施。店主再次报了警。

了解相关情况后，姚警官再次在双方之间进行调解，希望双方做出让步，争取达成和解。这时，店老板突然表示，自己不可能支付2万元赔偿，只愿意支付对方1000元精神损失费。警方在现场尽力调解，但双方的分歧却越来越大。最后建议双方采取法律程序解决问题。

【律师陈述】赔偿10万元？不支持

这场纠纷如何赔偿？北京高鹏（扬州）律师事务所范晓娜律师分析：该彩票店老板长期多次为顾客购买彩票，双方形成委托合同关系。客户只支付了彩票面值对应的价格，没有支付任何额外费用。双方订立自由委托合同关系。彩票店的老板是受托人，顾客是委托人。因受托人的过错给委托人造成损失的，受托人应当承担赔偿责任。但需要注意的是，根据委托合同是有偿合同还是无偿合同，对承担赔偿责任要件的受托人的过错程度要求有所不同。对于无偿委托合同，受托人仅因故意或者重大过失给委托人造成损失的，才承担赔偿责任。

“本案中，我认为，彩票店老板在接受顾客委托但并未实际购买彩票时，无法预见到顾客想要购买的彩票是否会中奖，也无法预见到顾客想要购买的彩票是否会中奖。认为其行为会给顾客带来麻烦，因此，彩票店老板的上述行为不存在主观故意或重大过失，顾客要求赔偿10万元的请求不予支持。”说。

律师提醒：如果彩民选择请朋友办事替自己买彩票或者一起买彩票，或者委托彩票店工作人员通过聊天工具购买彩票，无疑会增加自身的风险。建议彩民自行购买彩票，不要依赖他人。

通讯员 贾晓宇

记者 崔根元

编辑晴子