黄河新闻网朔州讯(记者赵振华通讯员白波)山阴农商行始终秉承全心全意提升支付服务水平的宗旨,致力于打造更加卓越、安全、高效的支付环境,视客户满意为己任作为我们不懈的追求。核心目标。
营业部积极深入校园,广泛开展宣传教育活动,为广大学生群体普及支付服务,防范电信诈骗。这一系列措施旨在切实增强学生支付安全意识和反欺诈能力,为学生筑牢安全屏障。这些举措不仅体现了山阴农商行以客户为中心的服务理念,也彰显了山阴农商行做“人民银行”、全面服务人民生活的坚定决心和实际行动。

作为金融服务的前沿,山阴农商银行积极拓展服务边界,建立专业的外部拓展团队,深度对接现金需求旺盛的商户和出租车司机群体。主动送货上门,提供便捷的零钱兑换服务,精心准备专用零钱钱包,精准解决找零问题,有效促进经营主体平稳经营。
同时,山阴农商行所辖分行专门设立了老年友好服务区,配备了老年人专用座椅、老花镜、放大镜、轮椅等一系列贴心设施,营造了温馨的老年氛围。和舒适的服务环境。在此基础上,我们积极开展支付服务优化政策宣传活动,确保老年客户群体及时了解并享受到便捷高效的支付服务。针对行动不便的老年客户,山阴农商行推出了个性化服务方案。无论是提供上门服务,还是视频远程指导,都力求体贴、周到、细致,确保每一位老年客户都能跨越数字鸿沟,轻松掌握并享受移动支付带来的便利。