好消息！

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从下个月开始

“小黄人”300元押金

可以跳过队列，一键返回

刚刚，泉州市召开关于取消全市微笑公共自行车押金的新闻发布会。

2019年1月1日起，“小小兵”300元押金可退还，退款范围覆盖“小小兵”泉州所有服务区域，包括：

泉州中心城区、安溪县、洛江区、鲤城区江南新区、泉港区、泉州经济技术开发区（清蒙）、泉州台商投资区。

市民只要登录“全成通”APP，即可一键提取存款，无需排队。最多15个工作日内，押金可退回至用户的银行账户。

据了解，“全城通”APP是交发集团自主研发的公共服务和信息产业项目。可以全面监管资金流向，确保存款准确、安全地返还给公民。

此外，海都记者还从会上获悉，“全城通”APP租赁“小黄人”服务功能也正在开发中。届时，市民可扫描“全城通”APP在泉州乘坐公交车、乘车。骑上“小黄人”。

泉州公共自行车

押金退款操作手册

1.“全城通”下载及登录流程

1.下载“全城通”APP

方式一：扫描二维码下载

方法二：从应用商店下载。 IOS可以从应用程序下载，可以从各个应用商店下载。 （主要应用商城包括腾讯应用市场、360手机助手、百度应用市场、小米应用市场、安智应用市场、华为应用市场）。

2. 注册并登录

方式一：使用手机号码注册并登录。我们可以通过您的手机发送验证码并设置您自己的密码来注册。

方式二：支付宝第三方登录。我们可以点击下面的支付宝，通过支付宝授权直接快速注册并登录。

3、实名认证：

方式一：手机号码注册用户输入姓名、身份证类型、身份证号码进行实名认证。

方式二：支付宝第三方登录用户在注册时已完成实名认证步骤。您可以直接进行下一步。

2.押金退款登记详细流程

1.点击进入押金退款界面：

方式一：点击“全城通”首页“轮播图片”退押金；

方式二：点击“全城通”上的“交通”后，点击选择“押金退还”。

2. 选择入口类型：

第一类：大陆居民入境

类型二：港澳台居民入境

3.进入卡片管理：

对于选择入口类型为大陆居民的用户：系统会自动关联用户身份证对应的卡号。用户选择需要退押金的卡号，点击“退押金”（如果同一个ID对应多个卡号，则会并列显示）。

选择入场类型为港澳台居民的用户：输入身份证号和密码，点击“登录”进入“卡管理”。系统自动将用户的身份证号与对应的卡号关联起来，点击退还押金（如图6）。界面如图7所示：

4、申请退押金：系统自动关联用户姓名、身份证号、手机号码等相关信息。验证通过后，输入您的银行卡号，上传身份证照片（正面、背面）、银行卡照片等，点击提交（操作完成并提交后台审核）。

注：填写信息时请仔细核对信息的准确性和一致性。

温馨提示：

1. 请准备您的身份证明文件：

＊身份证件拍照必须完整，无缺角。

＊身份信息、身份证号、头像清晰可见，易于识别

＊证件须真实拍照，不得使用复印件

＊图片中不得有反光、无遮挡、无水印（如有水印，不能遮挡身份信息）、标志等。

2、为保证存款准确到账，本次存款结算需持有“62”开头的储蓄卡。请准确填写您的银行卡号；

3、退还押金前，如果用户仍有未缴纳的租车费用，请先退还车辆并缴纳相关费用；

4、申请退押金期间，不影响用户正常租车；

特别提醒

1、即日起至12月31日押金结算时间，微信公众号“泉州公共自行车”及各现场服务中心暂停押金退还服务，期间关闭新会员注册通道。如果有未注册会员的市民想在此期间使用公共自行车，可以先使用银联卡租车。

2、押金退还时间跨度较长。建议市民不要集中精力申请押金退还。押金退还期间，市民可拨打泉州微笑自行车24小时客户服务热线0595-或前往各区域服务中心现场咨询。您也可以拨打泉州交发集团服务热线对本次按揭提取活动进行监督。

3、此次泉州公共自行车推出免押金骑行服务，这在全国尚属首例。也是泉州市民高素质的重要体现。请注意，如发生肆意破坏、意外损坏或车辆丢失的情况，仍需按标准进行赔偿。

海都记者 刘晓玲

值班编辑王亚军

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