持卡人使用网上银行或网上支付时应注意什么？

一些不法分子经常利用电子邮件、网络黑客软件和终端设备，引诱持卡人登录虚假网上银行网站，盗取持卡人的银行卡号、密码等账户信息，进而制作假卡或进行消费、转账。

预防技巧：

1、持卡人进行网上支付和网上银行时，不要使用电子邮件提供的不明链接或银行网站。登录时请仔细检查网站名称、标识是否正确。特别是，正规的网银地址一般以“：”开头，假网站一般只是简单的“http：”；不在网吧等公共互联网场所操作网上银行或进行网上交易，密码长度尽量长等。

2、选择知名度高、信誉好的、经营时间较长、与知名金融机构有合作的网站，了解交易过程中的数据是否有安全的加密机制。从您熟悉或知名的供应商处购物，以避免因不熟悉供应商而导致您的银行卡号或其他个人信息被盗。

3、注意保存网上消费记录，以供查询。一旦发现不明支出，应立即联系发卡银行。

问题8：如果持卡人不幸陷入骗子的骗局，如何减少损失？

1、及时拨打发卡银行客户服务热线或直接向银行柜台举报欺诈交易，监控银行卡交易或冻结、止付银行卡账户；

2、发生损失或者情况严重的，应当及时向当地公安机关报案；

3、配合公安机关或发卡银行调查取证。

为确保您网上银行的安全，您在使用网上银行时应注意以下几个方面：

1、不要使用公用电脑登录网上银行，例如网吧的电脑。

2. 谨防要求您提供帐户信息和密码的钓鱼电子邮件。使用网上银行时，您应妥善保管您的密码和数字证书，不得向他人透露（我行不会要求您通过电子邮件或任何其他渠道提供密码信息）。

3、设置防伪信息，防止假冒网站，请勿从其他链接地址进入我行网银。

4、设置私密信息，登录时选择回答私密问题，增强登录安全性。

5、使用账户保护功能，防止他人窥视您的账户信息；如果您长期不使用网上银行，您可以在“安全设置”中暂停网上银行功能。

6、定期更改网上银行登录密码。

7.定期对计算机进行杀毒。另外，您应使用正版杀毒软件并及时升级，防止他人窃取您的个人信息。

8.设置网银短信提醒功能。您在使用网上银行过程中可以收到短信通知，防止您的网上银行在您不知情的情况下被他人使用。