通过手机银行办理转账、B2C交易时，遇到提示“：交易失败”。这一般是因为工商银行保护您的账户资金安全，系统自动判断交易风险程度并控制符合条件的交易。建议您先更换可信设备或网络环境再尝试，或者可以到柜台办理相关服务。

我在通过电子银行渠道办理转账业务时，遇到“交易失败（错误代码：）”提示。由于工行系统风控，本次交易被拒绝。建议您拨打工行客户服务热线核实反馈情况，或携带有效身份证件和银行卡到网点查询原因。

工行信息代码“”一般是因为工行保护客户账户资金安全。系统自动判断交易风险程度并控制符合条件的交易。是工行系统风控，拒绝本次交易触及风控模型。 。建议更换可信设备或网络环境后尝试。您也可以拨打工行客户服务热线核实反馈情况，或携带有效身份证件和银行卡到网点查询原因。扩展信息：常见代码说明：

1.支付交易错误：通过电子银行办理支付交易时，如果遇到提示“您的电子银行手机号码异常，为了您的资金安全，请通过网上填写手机号码信息”支付前的银行或手机银行”，通常由于尚未开通短信验证支付，您可以开通短信验证支付以及相应的交易权限。若已开通短信验证支付，请通过“工银e支付-支付卡”栏目确认支付卡状态是否正常。

2、工行电子支付操作错误：电子支付注册失败或解冻工行电子支付失败或更换手机号码后，多次输入错误的短信验证码后，如果遇到“工行号码”电子支付密码历史错误已超过“限制”提示是由于短信验证码累计错误次数达到上限，当日无法再进行操作，次日错误次数将自动清除。请于次日输入正确的短信验证码后再继续。

3、企业网银金融交易错误：1207 通过企业网银授权多条金融交易指令时，如果查询指令状态时遇到“1207”提示且只有一条授权成功，请在操作时对交易指令进行逐条操作授权。不要仅仅以书面形式授权。 4、登录企业网银时出错：登录企业网银时，如果遇到“”提示，请先检查证书ID的状态。如果状态正常，通常是同步异常导致的。请第二天再次尝试登录。