阅读本文前，请点击“关注”，方便您的讨论和分享。本文仅今日头条发表，不得转载至任何平台。任何处理都会受到处罚！

微信的麻烦：服务号被合并了，查看很不方便。如何调整它们以显示在主页上？

微信折叠我心爱的建行！深度投诉及用户体验升级建议

过去，微信聊天列表就像我的私人助理。各种新闻一目了然，尤其是建行新闻，总是排在最前面，让我心里踏实。但现在，它看起来就像一个杂乱的杂货店。重要信息被淹没在浩瀚的“服务账户”海洋中。我的CCB，我的爱人，也被无情折叠了！这简直就是逼死强迫症的节奏啊！

相信很多人都有类似的经历。为了让聊天界面更加清爽，微信把服务号塞到了一个小角落里。初衷是好的，但执行起来却令人抓狂。原本可以立即看到的转账信息和扣费提醒，现在必须去酒吧才能看到。如果遇到恶意扣款，等你发现的时候黄花菜都凉了！

更让人沮丧的是，这个“服务号”的入口就像一张藏宝图，需要解开谜题才能找到。先点击“服务账号”，再点击“通知”，然后在一堆公众账号中搜索你想要的，最后就可以看到信息了。这操作简直比玩密室逃脱还刺激！

我以中国建设银行为例。以前，每当有人给我转账或者从银行扣款时，微信都会立即通知我。现在好了，得主动去找了。每次打开微信，就像在玩“找茬”：CCB，你在哪里？ CCB你快出来吧！

这种“折叠”的设计表面上是为了简单，但实际上却增加了用户的操作负担。尤其是对于老年人来说，情况就更糟糕了。本来他们不熟练操作智能手机，现在却要玩“捉迷藏”。这不是为难他们吗？

微信团队，你真的了解用户需求吗？简单性和效率从来都不是非此即彼的选择。真正的用户体验应该让用户以最便捷的方式获取最重要的信息。

那么，如何改进呢？我有一些小建议：

定制引脚：

允许用户自定义哪些服务帐户需要显示在顶部，而不是将它们全部折叠起来。这样，我们就可以将常用的服务账号，如银行、医院、学校等放在醒目的位置，方便查看重要信息。

智能排序：

根据用户的操作习惯，智能排序服务账号的显示顺序。例如，经常查看的项目放置在前面，而不常查看的项目放置在后面。这样我们就可以更快的找到我们需要的服务号码。

分类管理：

按类别管理服务账号，如金融、生活、娱乐等，这样我们就可以根据自己的需求快速定位到对应的服务账号。

优化通知：

对于重要的通知，比如转账、扣款等，可以采用更醒目的提示，比如弹窗提醒、声音提醒等，这样我们就可以及时了解重要信息，避免错过重要事项。

简化操作：

减少用户查看服务帐号信息的步骤，尽量实现“一键直达”。例如，可以直接在聊天列表中显示一些重要信息，或者提供快速入口供用户快速访问。

微信作为国民级应用，应该更加注重用户体验，倾听用户的声音。希望微信团队能够认真考虑这些建议，让服务号不再成为用户的“麻烦”，而是真正成为用户的“助手”。

最后想问一下大家，你觉得微信的服务号折叠功能怎么样？欢迎在评论区分享您的经验和建议！让我们一起为更好的用户体验发声！也欢迎您分享使用微信时遇到的其他问题，让我们一起抱怨，一起进步！