文章|杭州丰收丰收

随着支付宝的大力推广，刷脸支付的风潮愈演愈烈。

作为一款全新的刷脸支付设备，相信大家对蜻蜓二代既熟悉又陌生。我们熟悉它的各种促销口号，但对其用途却不是很熟悉。

那么今天杭州丰收就为大家带来蜻蜓人脸识别设备的详细安装使用教程。

主要内容：

1.安装教程；

2.首次启动设置；

3、使用教程；

4、独立收银机/收银机收银机如何切换；

5、如何解除账户关联；

6、如何设置电子海报；

七、相关问题解答

1.安装教程

小商户模式独立收银安装教程：

1、主要配件有：USB数据线1条、电源适配器1个、USB键盘1个。

2.蜻蜓设备接口：2个USB接口，1个USB接口。

3、数据线连接：按照标签说明连接电源，将数据线接口连接到。

4.可以开设独立收银台。

大型商户连接收银机安装教程：

1、主要配件有：USB数据线1条、电源适配器1个、USB键盘1个。

2.蜻蜓设备接口：2个USB接口，1个USB接口。

3、数据线连接：按照标签说明分别连接电源和收银机，将数据线接口连接到蜻蜓上。

4.您可以开启收银模式收银。

2. 初始开机设置

1. 短按背面电源按钮2秒开机。

2. 同意协议并选择网络连接。

3. 选择收银模式。

4.开始收银。

3. 使用教程

小商户模式，独立使用（带小键盘独立使用，支持支付宝刷脸支付或支付宝扫码支付，付款打入支付宝账户）：

店员：通过小键盘输入价格→通过小键盘点击“领取”→机器语音播报“开始刷脸识别”→支付成功

顾客：点击屏幕上的“刷脸支付”→刷脸完成后点击“确认”→支付成功

大商户模式，连接收银机（与台式电脑结合使用，即插即用，兼容商户现有收银系统/也可以安装杭州丰收插件，支持聚合支付）：

场景1.直接在收银台确认最终支付结果。

店员：POS下单输入价格→选择“支付宝付款”→语音播报“开始刷脸识别”→领取成功

顾客：点击屏幕刷脸→刷脸后点击“确认”→支付成功

场景二、最终支付结果需要在收银台人工确认。

店员：POS下单输入价格→选择“支付宝付款”→语音播报“开始刷脸识别”→手动确认付款→付款成功

顾客：点击屏幕刷脸→刷脸后点击“确认”→支付成功

场景三、连接收银机扫码支付

店员：在POS机下单并输入价格→选择“支付宝/微信扫码支付”→等待付款→收款成功

顾客：在手机上打开支付码→移动至扫码支付区→支付成功

4、独立收银/收银收银如何切换

1. 单击小键盘上的“设置”按钮。

2. 在 设备上选择“收银模式设置”。

3. 选择“重置收银模式”。

4. 选择“独立收银机使用/联网收银机使用”。

5、独立使用时如何解绑账户

方法一：

1. 通过键盘单击“设置”按钮。

2. 在 设备上选择“绑定账户”。

3.用手机支付宝扫描二维码，选择“解除绑定”。

方法二：

绑定账户，打开支付宝搜索→收银设备→（绑定信息）蜻蜓管理→联系人绑定

6.如何设置电子海报

1. 通过键盘单击“设置”按钮。

2. 在 中选择“电子海报设置”。

3.用手机支付宝扫描二维码上传图片/视频并设置为电子海报。 （文件格式：jpg、png、gif、mp4；大小：800*1280；限制大小：20M）。

4、审核通过后生效。

杭州收获温馨提示：批量设置电子海报，服务商需要登录支付宝后台设置多台设备进行统一投放。

七、相关问题解答

1.问：刷脸支付限额是多少？

答：支付宝单个账户每日限额为5000元。

2、问：为什么刷脸支付有时需要输入手机号码，有时不需要？

答：为了给用户提供更极致的刷脸支付体验，系统会综合评估当前支付是否需要验证手机号码。

3.问：如何发起退款？

答：连接收银机后，您可以在商户收银机发起退款；独立使用时，可在商户手机支付宝APP发起退款。

4、如何成为杭州丰盛手代理商？