又是一年微信公开课刷爆朋友圈。

如今，微信公开课似乎已经成为每年网络必听的“春晚”。自己创建微信的张小龙被誉为中国最好的产品经理。

在四个小时的演讲中，所有的困惑都得到了一一解答。除了微信7.0版本的讲解外，还涵盖了微信价值观、微信历史、微信驱动力、对小程序和小游戏未来的思考、对小游戏未来的思考。对社交网络、人工智能、阅读等的看法

张小龙在演讲中提到了如何学会自己做出好产品。回想起多年前使用苹果手机时，我感叹乔布斯是从哪里学会如何做出好的产品的。后来他发现，苹果产品的很多设计原则都来自博朗的首席设计师迪特·拉姆斯( Rams)。

Rams 提出了制造优秀硬件产品的 10 条设计原则。乔布斯不仅将这些产品设计原则应用到了苹果的硬件产品上，也应用到了软件产品上。张小龙将这些好产品的原理应用到了微信设计中。

张小龙对 Rams好的产品设计10条原则的理解是：

迪特·拉姆斯是谁？

迪特·拉姆斯（ Rams）是德国工业设计大师，被誉为20世纪最有影响力的设计师之一。他的作品被世界各地的博物馆永久收藏。

Rams 提出了良好产品设计的 10 条原则。这些设计原则深深影响了无印良品设计师深泽直人、苹果首席设计师乔纳森·艾维等设计后人。苹果创始人史蒂夫·乔布斯曾坦言，苹果的产品确实是对迪特·拉姆斯设计原则的致敬。

左：博朗 T3 右： iPod

Rams 优秀产品设计的 10 条原则：

好是。好一个。好是。好一个。好是。好是。好是长-。好是到最后。好是。好是一样。

张小龙是如何在微信上贯彻他的产品设计10条原则的？

第一个原则是，好的产品是有创意的，必须是创新的东西/Good ist。

科学技术的发展为产品设计提供了更多的创新机会和选择。好的产品一定要有创新。微信有很多创新功能。例如：扫描二维码。 1994年，日本人腾宏发明了二维码。后来，二维码与智能手机的结合被运用到了更多的场景中。

张小龙对这项新技术的理解是“PC上的入口在搜索框，手机上的入口在二维码”。微信应用之初，熟人之间社交时，互相加好友的路径很长，很不友好；在吵闹的情况下加好友就更痛苦了。 2012年，微信3.5版本发布了扫描二维码、二维码名片的功能。通过互相扫描，即使在嘈杂的环境下，您也可以高效地添加好友。

通过微信的不断迭代和创新，扫描二维码不仅连接了人和物，也适用于移动支付。极大地促进了移动支付在中国的爆发式应用和普及。移动支付甚至被西方称为“四大新发明”之一。

第二个就是好产品就是有用/好一个。

有用就意味着有价值，能够满足用户的本质需求。小龙将微信的两大驱动力之一概括为“让创作者体现价值”。

微信公众号最初是为了拓展和连接服务做准备，体现了微信平台的优势。公众号原本并不是为自媒体领域准备的，但现在却是自媒体使用最多的领域。

小龙举例说明：“如何帮助一个没有技能的盲人找到客户。他应该有一个公众号，他的客户会将公众号传播到关系链中。所以当时是最小的个体在寻找客户。”决定了公众号它也有自己的品牌，公众号就是它的品牌，品牌是建立在关注和认可的基础上的。”

第三个是好产品是美丽的/Good is。

外表（美）是第一生产力。虽然目前有5亿人抱怨微信7.0版UI，但我相信这5亿抱怨的人很快就会爱上7.0版UI。小龙对微信寄予厚望，“要符合甚至引导当下用户的审美，而不是落后于时代”。

左图：2011年微信1.X版 右图：2018年微信7.0版

第四是好产品就是好用/好用。

如何判断一个产品是否有用？可以理解为操作更简单，更原始，具有通用的人性化使用方法；粗略的理解是操作产品时不需要说明书。苹果产品就是一个典型的例子。四岁的孩子就可以使用它们。四岁的孩子体现的就是其原始性或简单性。如果需要学习，那就是一个不好用的产品。

微信目前月活跃用户超过10亿。猜猜微信国际版有多少个版本？每个国家和地区的风俗、语言、习惯都不同。如何保证全球各地区的人们都能便捷地使用微信？

答：微信没有针对每个地区的本地化版本，而是针对全球维护了国际版本。使用微信时，就像使用我们身体的一部分。

第五，好的产品是非常微妙和不引人注目的/Good is。

微信启动页或APP图标从未发生过节假日操作或标识变更。张小龙说，“春节快到了，很多app页面都会变，红的、黄的，像西红柿、炒鸡蛋。”究其原因，是因为微信一直遵循含蓄而不张扬的原则，使得微信不会做很多影响设计美观的事情。

他回忆说，当时他在做的时候，很感谢微软教会了他如何理解好的产品。他曾经问过两个有趣的问题：为什么桌面批量曝光没有广告？ PC时代浏览量最大的404页面为何不做广告？

第六个原则是好产品是诚实的/Good is。

诚实的反义词是谎言或欺骗。好的产品不会被过度营销，也不会做出无法兑现用户承诺的功能。

比如微信语音搜索，输入框提示文字“说出搜索内容”，这是一个非常“酷”的功能。如果用户的普通话很标准，语音搜索的准确率不是很高，他就会有被欺骗的感觉，会逐渐停止使用该功能。

然而微信语音搜索的识别率，即使是特朗普这样具有特色方言的普通话，识别率也非常高，更不用说普通话了。张小龙对微信的要求是，“如果没有好的解决办法，就别管了”。

第七是好产品历久弥新，不会随着时间的推移而过时/Good is long-。

张小龙总结了微信的另一个驱动力，“微信是一个与时俱进的工具。”现在我们来看看，通过语音和视频与家人和朋友聊天；工作中随时随地加入群组进行实时交流（我最讨厌工作时被拉进群组）；扫描生活中随处可见的二维码；抢红包很容易上瘾；另外，通过公众号，即使是小个人也可以拥有自己的品牌等等。

“微信将融入每个人的日常生活，它不仅会顺应时代潮流，甚至会引领时代潮流。”

第八条原则：好产品不会放过任何细节/好到最后。

摇一摇的第一个版本是在2011年微信3.0版本中发布的。与你现在看到的摇一摇进行比较。微信3.0版本下多了一个菜单，可以拉出上次摇的人，但在后续版本中被取消了。

这就是小龙对于细节的偏执。 “就像手机或者马桶上只有一个按钮一样，它只有一张图片，而图片只需要用户做一个动作，就是摇一摇。这个动作也很简单，这是人类历史上最鼓舞人心的行动。”

左图：2011年微信3.0版本 右图：2018年微信7.0版本

第九是环保，不浪费任何资源/好就是。

2012年张小龙在腾讯内部分享产品看法时，提到了一个有趣的想法。微信打造了小摇一摇功能，每天发生数千万次摇一摇。这个动作消耗大量的能量。如果你制作一个摇晃时的能量收集器，就可以收集摇晃时产生的动能，用来发电，捐给慈善机构。虽然这个功能多年后还没有实现，但它清晰地体现了枭龙对好产品的环保要求。

第十是设计尽可能少，或者少就是多/好就是那样。

“查看附件的人”在2011年的微信2.0版本中发布，同期很多竞争对手也实现了类似的功能，并在其中添加了一个小小的创新功能：表白功能。马化腾问张小龙，为什么我们不提前想好这些事情，免得别人想模仿的时候，就无法创造出微创新。与此同时，我们如何才能做到自己需要做的一切而别人却无法改变呢？

张小龙解释说，微创新是永无止境的，别人总能添加一些与你不同的东西。

对于微信的“查看附近的人”，首先他有信心这个功能已经简化到最低限度，别人无法超越。因为像这款手机（）只有一个按钮，除非你制作一款没有按钮的手机。 （现在真的没了，这才是高手）。第二，这次体验的整个过程非常严谨。完成整个过程的是人类的性欲。引用弗洛伊德的话说，没有什么驱力比性驱力更原始了。

结论：

张小龙的设计原则可以是Ctr+C（复制），但他的好产品不一定是Ctr+V（粘贴）。

在演讲的内容中，可以看到张小龙自己学习制作产品的经历，并没有什么高深的武林秘籍。自己做产品的同时，向好的产品学习然后迭代。他反思自己制作的微软、苹果、迪特·拉姆斯、乔布斯等的产品，他随着产品迭代成长。也许张小龙只有一个，但产品经理的自我成长之路只有一条，就是不断反思和实践。

参考：

[1] 腾讯公众号.张小龙长达4个小时的“拖”演讲，全面总结了微信8年。

[2] 微信背后的产品理念。张小龙2012年腾讯内部演讲

[3]张小龙2018年微信公开课演讲

[4]张小龙2017年微信公开课演讲

[5] 维基百科公羊。

[6]艾凡尔.微信八年：从1.0版本到7.0版本，一个通讯工具的进化史

[7]。公羊队