安联人寿旅游保险
安联人寿全球旅行保险也有四个计划,医疗保障最高可达人民币100万元;保险期限最长可达一年,可全年不间断入住;涵盖帆船、潜水、骑马、滑冰、卡丁车、室内冲浪等热门运动项目。
【注:不同的计划保障范围不同,请根据您的需求选择! 】
覆盖区域:全球,但不覆盖阿富汗、白俄罗斯、古巴、伊朗、缅甸、朝鲜、叙利亚、委内瑞拉、也门、乌克兰、克里米亚等救援公司无法提供服务或遭受联合袭击的国家或地区因适用司法管辖区的经济或贸易制裁而导致救援公司无法提供服务的国家或其他国家或地区。
! !只承保被保险人从中国大陆出发的旅行,且必须在被保险人出境前购买保险。
常问问题
Q1.我可以购买年度订阅吗?
答:经常出入国及长期出国旅游的客户可以购买全年计划的境外旅游保险产品,免去多次购买旅游保险的繁琐。如果购买包年保险计划,保险期内出入境次数没有限制,也没有入境满183天的要求。
Q2。如何计算产品的有效时间?
答:本产品最早生效日期为T+1,保单时间按照【北京时间】计算。如果您需要办理申根签证,为了让您的签证更加顺利,建议您在选择出行日期时将出行日期延长2天。 (一般意大利要求前后延期2天,比利时使馆要求最后延期2天,具体天数请以领馆要求或信函通知为准)
Q3。外国人可以买保险吗?
答:可以申请保险。非中国籍参保人员可凭中国政府部门签发的工作签证或中国居留许可,并提供在中国境内的固定居住地址申请投保。
Q4。外国人返回原籍国的旅行可以投保吗?
答:外国人回原籍国仅承担意外医疗风险,不承担其他旅行风险;
如果出境旅行,您将承担合同规定的所有旅行风险。
Q5:在国外突发疾病需要紧急就医,如何获得帮助?所产生的费用如何索赔?
答:当您在境外需要救援服务时,请联系24小时境外旅游救援热线:0086 21 5230 0806。您只需向救援机构提供相关信息即可申请理赔,无需提供材料给保险公司。若被保险人需要住院治疗或门诊及牙科治疗总费用超过人民币10,000元,被保险人必须立即联系救援机构,告知相关治疗情况。
有下列情形之一的,我们将不支付境外住院、门急诊、牙科医疗费用或境外住院津贴:
(一)未经救助机构事先同意,被保险人在境外发生的住院费用;
(2)未经救助机构事先同意,被保险人的急诊门诊及意外牙科费用超过人民币1万元。
Q6.我现在在国外,还可以购买该产品吗?
答:不可以,本产品仅承保被保险人从中国大陆出发的旅行,且必须在被保险人出境前购买保险;
Q7.公共交通意外身故、伤残赔偿是否可以与主险合并?
答:可以叠加。每个条款都是独立的,如果符合相应条款的覆盖范围并且不被排除,则可以得到补偿。
Q8.产品可以通过船运吗?
答:没有保险;本产品不承担“公共交通意外身故伤残”、邮轮(邮轮)期间行李及行程延误等风险,但其他责任可正常投保。邮轮上发生的医疗费用、意外伤害主险相关责任均可正常理赔。
注意:游轮上不提供直接付款服务。
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Q9.出国旅游如何选择合适的产品计划投保?
A:本产品为境外全球保险。只要您没有前往页面上排除的国家以及您投保时已处于战争状态或已宣布进入紧急状态的国家或地区(可查看小程序:领事快讯) ,您在海外各个国家的个人保险均涵盖正常的出境旅行。
如果您有签证要求,需要提交签证保单,您必须确保保单金额必须符合使馆的要求。常见签证要求包括申根签证最低医疗保险金额为30万或以上,J1签证最低医疗保险金额为75万或以上。 。
如果不需要签署保单,只是提供保障,您只需选择合适的保险计划即可。
在东南亚,建议医疗保险金额至少30万元,在欧美,建议医疗保险金额至少50万元。
Q10.海外旅行保险,如果我的航班是今晚11点,明天到达国外,我还能买保险吗?
A:是的,如果您在中国期间购买了保险,保单将于第二天生效。
Q11.如果客户出国旅行、参加一些高风险运动(高海拔登山、攀岩等),或者参加一些有奖金的半职业比赛,这是否属于承保范围?
答:保险公司对下列热门高危运动承担保险责任:是指当地具有正规经营资质的旅游经营者或活动提供者提供的、符合安全规定、适合广大公众参与的热门高危运动(本办法条款)(约定的高风险体育旅游项目除外),且体育活动必须在旅游经营者或活动提供者的合格导游的监督和指导下进行。例如:休闲潜水(包括人造潜水中心,或旅游景点在专业潜水教练指导和陪同下进行的休闲潜水活动,最大潜水深度限于18米(OW级))、水滑梯、室内人工波浪 滑板冲浪、滑冰、卡丁车驾驶、体验式帆船帆板、休闲皮划艇、一级、二级急流漂流、骑马等。
关于比赛,旅游保险产品不承保具有竞技/奖金性质的职业/半职业比赛。如果客户有相应需求,应购买专门的赛事体育保险产品。
Q12.签证被拒如何索赔?
答:如果签证被拒,请联系救援机构0086 21 5230 0806申请赔偿。
请注意:
1) 若保单已退保,增值服务同时失效,且无法再申请赔偿;
2) 如果您申请拒绝赔偿,保单必须仍然有效;
3)如果您曾申请过拒签赔偿,后来成功申请签证并出境,事故发生后保单仍然有效,您可以申请赔偿;
Q13.慢性病受保吗?
答:“以下慢性病不在承保范围内:
1)起病隐袭,病程长;
2)病情迁延不愈,即使病情得到控制也可能复发,需要持续或定期诊治的;
包括但不限于癌症(包括白血病、癌前病变)、肿瘤、结节、各种痣、痔疮、癫痫、哮喘、糖尿病、冠心病、高血压、高脂血症、高尿酸血症、痛风及类似类风湿性关节炎、任何部位的结石身体疾病、脊柱疾病(意外引起的除外)、强直性脊柱炎、扁桃体/腺样体切除手术、胃及十二指肠溃疡、白内障(外伤性白内障除外)、桥本甲状腺炎、结缔组织疾病、乙型肝炎、肝硬化、结核、系统性狼疮红斑狼疮、干燥综合征等”
Q14.购买后可以取消保单吗?退保有损失吗?
答:如果您的保单尚未生效,我们将退还您已支付的全额保费。如果您的保单已经生效,我们将根据条款退还保单的现金价值。现金价值的计算公式为:保险费×(1-(保险责任已过天数/保险期间天数))×(1-35%),其中,若已过天数小于一日,则按一日计算。
Q15.1 个人保险可以开具单位发票吗?
答:投保人可以在电脑上打开本网站申请电子发票:
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如何索赔?
第 1 步:提出索赔

救援及理赔报告(7*24小时)
海外拨打:0086 21
国内电话:
第二步:提交信息
登录安联网上保险商城 > 我的保单 > 选择对应的保单 > 点击理赔/福利申请
第三步:查询理赔进度
拨打理赔热线查询进展情况
登录安联网上保险商城 > 我的保单 > 选择对应的保单 > 点击理赔/福利申请
第 4 步:索取付款
索赔将直接支付到客户的帐户(减去已直接支付的金额)
救助机构理赔时限:收到您或受益人完整、完整的理赔材料后十个工作日内作出决定。
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