预约指南特别提醒

1.本班面向10岁以上成人。

2、由于旅行社组织散客团体旅游，未成年人出行时必须有成人陪同。残疾人、老年人和行动不便的人建议由家人和朋友照顾。体弱者及孕妇不建议入团，否则会造成严重后果。对于由此造成的任何不便或问题，我们概不负责

3、2016年6月12日起，前往普陀山须携带有效证件（身份证、护照、老年人身份证、户口簿等），水路旅客运输实行实名制。实施的。注册时请提供您的身份证号码！ ！ ！感谢您的合作！ ！

如遇岛上交通管制且未产生岛上巴士车费，本社将不予退还。

4、我社不再推荐其他自费景点。若客人要求增加景点，请提供签名证明。

5、本航线为散客综合报价。入住酒店时需要登记。出行时请携带身份证。

6、周二、周四补房差价：周二、周四补房差价230元/床位，退150元/床位。周六补房差价为350元/床位，退还250元/床位。

7、我社安排客人徒步佛顶山。如需索道请自理（索道及景区交通自费：单程40元/人，双向70元/人+景区交通10元/人，步行上下景区交通10元）/人（请游客自愿选择，自行购票）

注意事项

1、报名后，请索取《旅游出发须知》并仔细阅读。如有疑问，请咨询注册旅行社。出行当日，您必须遵守《旅游团出发须知》中规定的时间、地点和座位。请保持报名时提供的手机号码畅通，以便导游在出发前（晚上20:00左右）联系游客告知相关事宜。

2、孩子是祖国的花朵。请游客朋友考虑自己孩子和他人的安全，为孩子购买安全、舒适的座椅。若游客私自携带儿童且车辆超载，为了保证车上其他游客的权利和生命，我司导游有权根据国家有关规定拒绝儿童参加本次旅游。 《道路客运管理条例》。因此，一切后果和损失均由游客自行承担。

3、行程中景点首票以外的二次消费（如观光旅游、索道、娱乐项目、请香等），请游客自愿选择。旅行社、导游不参加。旅行社不建议游客参加危及人身安全的活动。对于附加活动，禁止游客在河流、湖泊和海洋中游泳。因游客擅自行为造成的不良后果，旅行社不承担责任。

4、由于旅行社组织散客团体旅游，未成年人（18周岁以下）结伴出行需有成人陪同；老年人（70岁以上）建议有家人和朋友照顾；体弱多病、孕妇不建议参加此行程。游客必须保证身体健康，参加旅行社安排的旅游行程。他们不得欺骗或隐瞒信息。因游客身体不适而发生的事故，旅行社不承担责任。

5、对于持有景区认可的特殊证件、可享受景区折扣的游客，旅行社按成本价退还门票差价；由于大部分景区给旅行社团体免费门票或者团体票价低于景区价格的一半，所以一些有特殊证件的景区如果没有差价可以退票，如果有退票则退票部分将按照行程中的特殊退款说明执行。

6、旅行社使用的车辆均为空调车辆。所有座位价格相同，座位顺序没有差别。出发前，旅行社将根据游客人数合理调整所使用车辆的类型（尺寸）。

7. 大部分团队住宿为双人间。如果一个房间是三个人，尽量安排加床或者补房差；如果是单身男女，团队中没有人可以拼房，需自行补足单间差价（旅行社不能保证拼房）房成功）旅行社有行程期间有权调换住宿顺序。

8、游客因任何原因单方取消行程，须按以下标准支付违约金：出发前6至4天内团体取消的，旅行社将收取原旅游费用20%的损失费（门架价）；出发前3至1天内取消团体，旅行社将收取原团费（门市价）40%的损失费；若出发当天迟到或未参团，旅行社将收取原团费（门市价）60%的损失费。

9、本旅游产品为散客团体旅游。旅行社因故取消行程的，将在出发前3天通知游客。所有费用均予退还，旅行社承担相应损失（详见所签订的旅游合同）

10、所有线路均已投保旅行社责任险。强烈建议游客购买旅游人身意外伤害保险。

11、游客在旅途中如有投诉，请立即拨打旅游须知上方的紧急电话，或回国后通过合理渠道投诉。游客不得以任何理由拒绝上车、堵车，严重违反旅游法并影响他人的行为。游客的权益。一旦出现上述情况，旅行社有权自动终止与游客的服务合同，并视游客自愿离团，不退还任何费用。一切后果由游客自行承担。

12、如遇不可抗力因素（自然灾害、交通拥堵、政治因素等），旅行社可根据实际情况更换或取消原景点。超出的费用由游客承担，如不发生则退还给游客。

13、旅行社有权根据实际情况调整旅游顺序，但不增加或减少服务项目。客人因任何原因退团或放弃旅游景点的，视为自动放弃，费用不予退还。

14、游客应妥善保管随身携带的贵重物品。参加漂流等涉水项目时，请提前寄存不防水的贵重物品（手机、相机等）。因保管不当造成遗失或损坏的，旅行社不承担赔偿责任。

15、请在游览结束前如实填写导游提供的《意见反馈表》。对于未填写而事后提出的意见或投诉，本机构原则上不予受理。

16.【周边两个接送点均需乘坐区域班车。需在苏州集合点苏州体育中心体育场（西环路西侧）统一上车，然后下车换乘旅游专线巴士。接驳巴士没有指定座位。详细信息将于出发前一天晚上20:00左右导游通知]

17、苏州地区出发（集中点）：苏州体育中心体育场（西环路西侧）

周边地区接送点：

吴江地区：吴江美高威酒店入口、盛泽高速入口：顺便前往；

昆山地区：昆山宾馆

太仓地区：太仓市民广场西侧

常熟地区：常熟方塔公园东门

张家港地区：张家港游泳池入口

苏州旅行社