《东江时报》收录
大多数经常网购的人,包裹里都收到了“好评加赠”的优惠券。这些“好评有礼物”的优惠券上写着,只要给出5星评价,就可以获得3元到10元不等的现金。这个时候,你会给出真实的评价,还是接受一个“恩惠”并给予好评呢?近日,接受采访的32位网友中,超过60%表示会妥协并给予正面评价;有网友表示,评价要“真诚”,绝不能弄虚作假。
现象:
“好评返现卡”销量火爆
日前,《东江时报》发布一则新闻,引起当地网友关注。 32岁的卢某在淘宝开了6家网店出售盗版书,好评率高达98%!更有网友留言称“这本书绝对正版”(详见东江时报4月21日A16页)。到底是怎么回事?难道是因为书的仿真度太高,导致网友分不清真书和假书?
“不排除商家利用‘好评返现’的方式‘收买’网友给予虚假评价。”当地网友“丛少”猜测道。 “丛少”所说的好评返现,是指买家收到货后,对商品质量、卖家服务、物流速度给予好评后,商家将现金返还至买家的支付宝。
东时记者登录淘宝,与25家店铺卖家沟通发现,这些店铺都推出了“好评返现”活动,不少人甚至专门制作不同价格的“好评返现卡”在网上出售。每件售价从1元到100元不等,销售十分火爆。
好评返现卡是一款专注于减少中差评、留住老顾客、提高店铺动态评分、提高店铺回款率的工具。虽然“好评返现”给买家带来了实惠,但受益最大的却是卖家。如今在淘宝上做生意,竞争非常激烈,买家也越来越注重别人的评价,所以很多卖家都在用“好评返现”来吸引顾客。 ”一位不愿透露姓名的网店老板说道。
调查:
超60%网友支持好评现金返利
“支持好评返现吗?会参与好评返现吗?”针对上述问题,东时记者采访了32名当地网友。 21名网友表示支持并参与,9名网友表示不希望受到返现影响。是假的,剩下2位网友表示要看情况。
网友“陈仔”表示:“如果好评有返现,卖家让我写什么好评我就写什么。” “陈仔”认为,如果卖家针对好评推出返现,就会有数百人从卖家那里购买商品。如果有几千人或者几千人,如果大多数人都给好评,自己一个差评也不会影响大局。 “如果你老老实实地给出差评,不仅拿不到现金,而且实际上也没有什么效果,因为消费者会根据大多数网友的意见来做出判断。”
“虽然返现金额大多是1块钱,但是一点点加起来就很多了!”网友“梨花小姐”说道。网友“”认为,一个人不应该做没有良心的事情。如果是为了一己私利,就会跟风打好评,制造“货真价实”的假象,让不明真相的消费者上当,心疼不已。他们的良心。
网友“Lost de Lu”表示,一旦你接受了卖家给好评的现金返利,以后如果产品出现售后问题,卖家会以你给了好评为由不予理睬。 ,代表您默认产品质量没问题。所以,还是实事求是地评价吧。从侧面来看,也是为了保障以后的上诉权。

另外两位中立网友也有类似观点,认为即使购买的产品有瑕疵,也要根据购买的产品类型来决定是否遵守好评返现。 “如果我买的是挂钩、笔记本、手机壳等小件商品,而卖家正好给好评提供现金返利,那我肯定想参加。更划算。但如果是电视、电脑、跑步机等大件物品,我不可能为了现金回扣而忽视产品的质量问题。既然如此,我一定会维护自己的权益到底。”网友“华天之春”说道。
语音买家:平日在淘宝购物时,我不会为了好评而刻意选择返现的店铺。如果卖家在我购买产品之前告诉我,如果我购买产品后给好评就可以获得现金返还,我会犹豫。我们对产品的质量持怀疑态度。作为消费者,我想我们更愿意购买质量实在、价格合理的好产品。即使拿不到现金也没关系。”
——— 市民庄家源
”语音卖家:还有一个现象是买家要求卖家返现金,哪怕是1块钱,如果不返现金就会给差评。不过,原品质量是没有问题的这也让卖家非常苦恼,作为一名专职代购港货的人,最重要的是信誉。多注意货品真伪,如果有网友留言说你买的香港货是假货,我就遇到过坚持给我5元现金的买家。在他们给我正面评价之前我会先跟他们沟通,如果对方实在不同意,我只能妥协。
——公民沉小林