折扣、立减、赠品是商家促销的主要手段。然而,近年来,“返现”频率明显增加,无论是线上还是线下。
那么问题来了,当商家同时推出两张促销卡:“全场12折”和“满300元返50元”时,你会选择哪一张呢?
营销圈的朋友想了想基本都选择了“82折”,但实际情况是大多数消费者很快就选择了“满300折50折”。
这种差异背后的原因值得深思。
从展示上看,购买300以上50折相当于13折,比12折更实惠。事实上,商家已经把坑埋好了。
首先,审视商家(尤其是服装店)的定价体系。 50元、100元等整数的产品很难找到。大部分都是39、49、99、299元吧?凑300块钱哪有那么容易啊!不管你怎么努力,都会超过300块钱!
这样一来,你至少需要购买2件物品。例如,一件299元的夹克和一件39元的短T恤凑成300元,总共是338元,您将获得50元返利。您实际支付了288元,实际折扣15折。 8.3折!
如果以12%的折扣购买一件299元的外套,只需支付263元。优惠成交价比现金返利低25元!
也就是说,与折扣相比,商家可以通过现金返利来提高客单价,其次可以加快低利润产品(T恤等)的库存清理!
你以为这就是结局了吗? NO,乐趣还在“返现”的“现金”!
目前,大部分商户的现金返利都退回到“购物卡”、“会员卡”、“折扣卡”等储值卡!

与服装店相比,超市返现门槛较低,拼凑300元商品很容易;但超市退还给你的50元并不是现金,而是可以用来抵扣下次同价商品的“电子货币”,而且你只能在同一家超市使用。
说到这里,你一定已经醒悟到返现的第三大好处——提高复购率了!
事情还没有结束。很多商家都会对返现金额设定使用期限。一旦过期,就无法使用。这是变相逼你近期回来!
一旦你忘记了这一点,我很抱歉,你将无法享受任何折扣 - 你生气吗?
即使你去了,还有新的促销活动等着你。最具有欺骗性的是,此时一些低价产品被纳入“无折扣”阵容。目的是尽可能让你的消费超过50元。 !
当然,还有现金返还。
很多电商平台上的商家确实会直接返现金到用户的支付宝账户,但有一个条件:给出五星级评价,评论20字以上,并截图供客服审核。说白了就是为了宣传商家,提高商家的信誉。
总之,商家返现不是那么容易拿到的!
对于营销老手来说,这些返现方案早已为人所知,所以他们大多数都会选择折扣而不是返现——全店12折。如果买了自己喜欢的产品,真的就省了1000元。 120、你下次来不来,给我好评不好评,全看我心情。
(折扣方案也有很多,最常见的就是:双11之前大幅度加价,然后双11再打折,基本上就赚到不赔,今天只讨论现金返利,所以我们不会过多谈论折扣)
那么问题来了,既然返现计划如此深入,为什么消费者仍然偏爱返现呢?

这很简单。在一般的购物环境和氛围下,大多数消费者不会理性地比较“返现”和“折扣”哪个更好。他们更依赖直觉和惯性!
超市里,川流不息的人流,琳琅满目的商品,各种刺激眼睛的价格标签,还有打折商品的名称和价格的广播——所有的因素都在引导着你不停歇,让你无处可去。是时候思考一下了。 “数字”已经成为影响你判断的主要因素!
大多数人看到返现活动的时候,脑子里想到的是:哇,消费满300就可以返50了。这是一个伟大的交易。心动不如行动,赶紧购买吧!这就是消费者的直觉!
在消费者的思维惯性中,对“折扣”的定义是这样的顺序:我从商家赚钱>我从商家省钱>这个商家买东西更划算。
显然,折扣只是“帮我从商家那里赚到钱”,而返现则是“我从商家那里赚到了钱”!哪个好哪个差,一目了然。
通俗地说,人们认为:虽然打折会给自己省钱,但还是花自己的钱去买商品,省下来的钱是自己的,所以这不是那么幸福;现在不同了。当你购买一批商品(即该超市价值400元的商品)时,商家会奖励你一笔钱。奖励钱以前是别人的,现在是你的了。这种获得感就更大了。它令人兴奋并给你带来更多快乐。
更简单的解释是,存自己的钱固然很棒,但赚别人的钱更令人兴奋。
是的,对于消费者来说,他们不想做数学题,哪怕是简单的加减乘除!他们会遵循心理学!
否则,怎么能说消费者购物是“冲动”呢? !
营销头条(ID:):国内最早运营的营销媒体,领先的互联网数字营销传播平台,每天提供最权威的营销头条。