自2011年微信发布以来，药师们都密切关注着每一次更新。没有别的原因，就是想从中学到一些东西。能够向张小龙这样的大师学习，虽然是很间接的学习，但已经是药师的幸运了。

微信最近发布的小程序是如何设计的？

小龙曾与外界分享过，但其完整的思维框架很难获知。

最好的理解就是学习后重新创造。

创业多年，脱了n层皮后，药剂师被迫以学术的方式分析问题。分析产品与分析 f=ma 没有什么不同。

很多朋友认为小程序是用来存放不常用的服务的。

对还是错。常用的服务也使用小程序。这只是小程序的功能之一，并不是小程序存在的原因。

类似的说法还有很多。

小程序让用户更便捷地使用服务；

小程序大幅降低开发成本；

小程序是取代微信、建立生态系统的重要一步；

……。

列出功能、优点和缺点，我可以用两包周黑鸭讲到天亮，但永远不会有结论。

就像药剂师喜欢林姐的凤眼，喜欢她掩嘴偷笑的样子，喜欢她追求真理的执着，还有很多很多。

先是林妹妹，然后是丹凤眼。那么，我们先来说说林姐和小程序。

1）小程序的作用

正如马化腾所说，腾讯的目标是连接一切。

小程序连接用户和商家，商家泛指所有服务提供商。作为连接者，你需要保持公正。你不能为了企业而伤害用户，也不能为了用户而伤害企业。无论商家和用户之间的关系如何，微信都会将他们联系起来。

以包子店为例。包子好吃，顾客自然就会来；包子不好吃，顾客就不会来。老板不能拉顾客，因为拉是没有用的，顾客还会恼火。

在小程序之前，微信服务号就有这个功能。

该服务帐户非常成功，被药剂师熟知的大多数公司所使用。

服务帐号适合用户关系管理和维护，但服务帐号并不是万能的。其设计机制并不能完美适应上述关系。

想要使用包子铺服务号的顾客需要先关注服务号。关注后，包子店老板还可以主动向顾客推送消息。包子店老板无论顾客愿意与否，都可以联系他们。

对于每个老板来说，包子卖得越多越好。总是需要吸引顾客。尤其是包子做的不好，没有顾客，店就关门了。是否会骚扰顾客，在生存面前已经不再重要。两种力量互相伤害，以较小者为准。以前，我挂了一个大横幅进行跳卖，但扬声器声音不够大。

现在可以通过服务账号给用户发送消息了，当然要大力发送。只要能吸引1个顾客，骚扰99个顾客就可以了。就像还没有停止的电话营销一样，药剂师每次听到电话就挂断，但仍然受到骚扰。

虽然服务账号后来被限制，每月只能推送4次消息，但它毕竟不是为此设计的。

这就是小程序发挥的作用，让用户和商家回归到正常的关系。如果你想买包子，我们会自动去找你。无需注册或推送消息。

张小龙表示，小程序就像以前的网站一样。是的，就像网站一样，我们需要的话就去网站，网站无法联系我们。 （这也是订阅号折叠新闻的原因，报纸收起来就收起来了，楼主想看就会捡起来。）

在实现上，小程序也更加灵活。界面的展示留给商户自己，小程序只负责接入和运营。

2）小程序竞争对手

过去用户和商家之间的连接主要是通过App来完成的。该应用程序需要先下载才能使用。小程序无需下载，可直接使用。

因此，小程序可以作为APP的补充。

例如，摩拜单车新用户想要骑自行车，当场下载应用程序速度慢且消耗流量，非常不方便。扫描车上二维码，即可立即使用小程序。

触手可及。

3）谁来支持小程序？

该应用程序直接由手机系统支持。谁来支持小程序？

一种可能性是拥有一个独立的应用程序，提供一系列小程序。就像PC时代的导航网站一样。没有任何障碍，只是提供网络链接。作为网络门户之一，它适合作为较大网络门户的一部分。当时最大的互联网门户是百度。这也是当年被百度收购的原因。

正如马化腾所说，腾讯的目标是连接一切（当然，并不是所有的东西都适合腾讯连接，所以这个话题将另文讨论）。

连接的一端是商家。

过去，微信主要是连接人与人之间的。您如何理解连接人和企业？

事实上，一个企业，无论是一个人的包子店，还是几十万人的包子巨头，对于用户来说并没有什么区别，而用户也不会关注一个包子公司有多少人。如果宝宝公司能让用户感觉有人在和他们联系那就更好了。商家就像我们的微信好友阿娟阿光一样。这也符合商家的发展方向，为每个用户提供个性化、人性化的服务。

点击微信好友阿娟，我们就可以和阿娟交流。通过启动商家的小程序，我们就可以和商家进行沟通，就像点击通讯录中的微信好友一样。唯一不同的是，为了省事，商家都提前约定好了价格等，所以我们不用每次都再询问。

现在微信是事实上的连接门户。小程序作为用户和商家之间的连接方式，是得到微信支持的，并不是强制的。

至此，可以说小程序就是微信小程序。

4）微信小程序的未来

短期来看，小程序不会像原来的服务号那么受欢迎。商家无法获取用户信息，无法推送消息，促销积极性不高。从长远来看，小程序是可持续的。服务号的广泛使用展现了小程序的潜力。可以说，服务号的用户都是小程序的用户。小程序的进步也有赖于腾讯对小程序的引导和推动。

共享单车正在蓬勃发展，最近推出了一款名为 Ubai 的新产品。药剂师路过的时候正好经历过。扫码并填写信息后，他要求下载应用程序后再使用。我勒个去。我来晚了，所以比较保守，凑热闹。

药剂师立即找到了一辆摩拜单车。摩拜单车支持小程序，他扫了车就开走了。

未来，当移动网络速度提高时，我们可以直接启动服务来使用服务，就像PC时代访问网站一样。小程序在未来到来之前提前提供类似的体验。

需要注意的是，在未来的网页时代，客户端是否会支持微信，还是类似浏览器的通用工具，无需急于下结论。

这里的变数是，与电脑不同，手机已经成为个人的触角，成为个体的一部分。其中，微信几乎代表了一个人的网络身份，具有连接意义。

这是以后的事了，我先不说。

5）张小龙设计

从上面我们可以知道小程序的作用从哪里来，又到哪里去。

如果名字不正确，单词就不会正确。角色明确了，功能自然就确定了。

以下是团队外部的张小龙分享的小程序的设计理念和特点。是不是感觉很自然呢？

1.无需下载或卸载

2.触手可及

3.使用后离开

4个小程序提供接近PC时代网站的服务