1、活动红包及红包退款规则请参见对应活动规则中的相关说明；以下规则仅适用于非特定活动的红包退款：

1、退款成功后，红包仍在有效期内：红包将被退回，有效期不变；

2、退款成功后，如果红包已过期但在（有效期+90天）内：红包将被退回，红包过期时间将延长至（有效期+90天） ）。

3、退款成功后，红包已过期（有效期+90天）：红包有效期在退回后不会改变，过期后无法使用。

2. 退款流程

进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已购买的商品”页面找到对应的交易订单，点击“申请退款”。

2.找到您想要退货的订单，点击：退款退货，此时有两种情况，A.如果买家已收到货，想要退货，点击：退货退款； B. 如果买家已付款，但卖家尚未发货，只需点击：仅退款。选择退货退款原因，然后填写对应的退款金额、退货退款说明，等待卖家退款。

扩展信息

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条规定，经营者利用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权在七日内退货。自收到之日起的天数。无需说明理由，但以下商品除外： （一）消费者定制的； （二）生鲜、易腐烂货物；

（三）消费者在线下载或者拆包的音像制品、计算机软件等数字商品； （四）报刊投递。除前款所列商品外，其他因商品性质不宜退货并经消费者购买时确认的商品，不符合无理由退货条件。消费者退回的商品应状况良好。经营者应当自收到退货之日起七日内退回消费者已支付的货款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。

（参考：百度百科，7天无理由退换货）