据兴宁市民举报，5月2日，他们前往兴宁市兴新一路的一家手机卖场更换了苹果12 pro max手机的卡槽。电话没有任何问题。本来是单卡槽的，我想换成双卡槽的。没想到的是，店主可能在更换卡槽的过程中操作不当，导致手机屏幕破裂，中间出现了一根绿柱。

遇到这种情况，店主表示，修复屏幕的唯一办法就是更换，而更换二手拆机屏幕的价格在2000元左右。他还表示，拒绝承担手机屏幕的全部维修费用，只愿意承担四分之一的费用，即500元。元！

当事人表示，手机被这样修，确实严重影响了他的工作和生活。他说店家应该给他修屏幕，没有理由让他承担修屏幕的费用。

您对此有何看法？

扩展信息：

手机修好后如何维护自己的权益？

消费者可以要求专卖店或维修店将手机维修至正常状态，也可以向消保委或工商部门投诉，维护自身权益。

我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者与经营者之间发生消费权益纠纷的，可以通过以下途径解决：与经营者协商、和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构；向人民法院提起诉讼。

手机维修对于商家选择也非常重要。可以从以下几点来区分：

1、查看商家是否有正规工商营业执照，可以开具正规发票。最起码是一家正式注册的公司。如有争议，您可以向工商部门投诉进行调查，维护您的权益。

2、是否有正规、合适的经营场所，如维修区、客户区、配件区、检测区等。规划比较完整，能体现企业经营管理水平，以及客户水平服务。与一些维修市场三两个柜台、路边小店、环境脏乱、经营场所拥挤分散相比，其效率和效果是可以相媲美的。

3、是否有正规的维修保修凭证，最好是机印的正规凭证，商家的维修流程是否健全、齐全。例如：接待、检查、报价、测试、保修等维修的基本流程是专业维修商家最基本的业务流程。

4、有完善的售后服务保证吗？有的小商家在更换修好的手机屏幕时会直接告诉你，“面试一下比较好，但出去就不一定了”。

如果有负责任的商家告诉你这样的售后服务保障，你会作何感想？根据国家《电子产品售后维修规定》，维修后的电子产品必须保修至少1-3个月。

5、看营业服务人员的形象、仪表、素质、言谈举止，也能基本了解

商户的服务水平和专业技能，以及对顾客负责的态度。